Hướng dẫn kích hoạt chế độ Tạm nghỉ trên Shopee
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2026-04-13 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán Shopee có kế hoạch nghỉ ngơi, đi du lịch hoặc gặp vấn đề về nguồn cung ứng hàng hóa cần tạm ngừng nhận đơn hàng.
Insight
Chế độ Tạm nghỉ là tính năng cho phép Người bán Shopee tạm ngừng hoạt động bán hàng mà không cần đóng shop. Từ ngày 20/04/2026, tính năng được cải tiến với hai cải tiến chính: (1) cho phép hẹn trước ngày dự kiến nghỉ và (2) không cần tắt các chương trình Khuyến mãi có sự phê duyệt của Shopee (Chương Trình Khuyến Mãi cùng Shopee hoặc Shopee Flash Sale). Trong thời gian bật Chế độ Tạm nghỉ, Người bán vẫn có thể thêm mới hoặc cập nhật thông tin mô tả sản phẩm, chat với Người mua, và cài đặt tin nhắn tự động. Shopee cũng sẽ ra mắt tính năng cho phép Người bán lựa chọn nhận đơn hàng khi đang bật Chế độ Tạm nghỉ trong tương lai gần.
Hành động
Cách bật Chế độ Tạm nghỉ trên Kênh Người Bán: Bước 1 – Truy cập Thiết Lập Shop trên Kênh Người Bán. Bước 2 – Tại Chế độ Tạm nghỉ, chọn +Thêm Chế độ Tạm nghỉ. Bước 3 – Cài đặt thời gian bắt đầu và kết thúc. Bước 4 – Chọn Lưu. Cách bật trên Ứng dụng Kênh Người Bán: Bước 1 – Tại mục Tôi > Cài đặt > Chế độ Tạm nghỉ. Bước 2 – Chọn Thiết lập Chế độ Tạm nghỉ. Bước 3 – Cài đặt thời gian bắt đầu và kết thúc. Bước 4-5 – Chọn Lưu > Xác nhận. Lưu ý quan trọng: Khi kích hoạt từ ngày hiện tại, chế độ có hiệu lực trong vòng 30 phút. Người bán có thể tắt bằng cách nhấn Hủy tại mục Thiết Lập Shop > Chế độ Tạm nghỉ. Nếu tắt chế độ đang diễn ra và muốn tạo kỳ nghỉ mới bắt đầu ngày hiện tại, cần chờ 3 tiếng; nếu bắt đầu ngày hôm sau thì tạo được ngay. Người bán cần theo dõi đơn Hoàn trả/Hoàn tiền và đảm bảo đơn hàng phát sinh trước khi bật đã được giao cho đơn vị Vận chuyển đúng thời hạn. Mẹo: kích hoạt trước ít nhất 3 ngày để xử lý đơn hàng đang chờ.
Điều kiện áp dụng
Tính năng cải tiến (hẹn trước ngày nghỉ và không cần tắt chương trình Khuyến mãi Shopee) có hiệu lực từ 20/04/2026. Tính năng cho phép nhận đơn hàng khi đang bật Chế độ Tạm nghỉ sẽ được ra mắt trong tương lai.
Nội dung gốc (Original)
[CẬP NHẬT] Hướng dẫn kích hoạt chế độ Tạm nghỉ 13-04-2026 Đánh dấu trang
Khi Người bán có kế hoạch nghỉ ngơi, đi du lịch, hoặc gặp các vấn đề về nguồn cung ứng hàng hóa, Người bán có thể bật Chế độ Tạm nghỉ. Từ 20/04/2026, tính năng chế độ Tạm nghỉ cải tiến, cho phép Người bán:
Hẹn trước ngày dự kiến nghỉ. Không cần tắt chương trình có sự phê duyệt của Shopee tại mục Chương Trình Khuyến Mãi cùng Shopee hoặc Shopee Flash Sale.
Ngoài ra, trong thời gian tới, Shopee sẽ ra mắt tính năng cho phép Người bán lựa chọn nhận đơn hàng khi đang bật Chế độ Tạm nghỉ. Thông tin chi tiết sẽ sớm được cập nhật chính thức đến Người bán.
Hãy cùng Shopee Uni tìm hiểu về chế độ Tạm nghỉ Shopee qua nội dung bài viết dưới đây nhé!
- Hướng dẫn bật chế độ tạm nghỉ Shopee trên Kênh Người bán
Bước 1: Truy cập Thiết Lập Shop trên Kênh Người Bán.
Bước 2: Tại Chế độ Tạm nghỉ, chọn +Thêm Chế độ Tạm nghỉ
[MỚI] Bước 3: Cài đặt thời gian tạm nghỉ tại mục Thời gian bắt đầu và kết thúc.
Bước 4: Chọn Lưu.
⚠️ Lưu ý:
- Khi kích hoạt Chế độ Tạm nghỉ bắt đầu từ ngày hiện tại thì chế độ sẽ có hiệu lực trong vòng 30 phút.
- Người bán có thể tắt Chế độ Tạm nghỉ đã tạo bằng cách nhấn Hủy tại mục Thiết Lập Shop > Chế độ Tạm nghỉ.
- Nếu Người bán vừa tắt Chế độ Tạm nghỉ đang diễn ra và muốn tạo lại kỳ nghỉ mới (thời gian bắt đầu là ngày hiện tại) thì sau 3 tiếng mới có thể tạo lại. Nếu thời gian bắt đầu là ngày hôm sau, Người bán có thể tạo kỳ nghỉ mới ngay lập tức.
- Cần theo dõi các đơn Trả hàng/Hoàn tiền và thực hiện các yêu cầu từ Shopee trong thời gian quy định để đảm bảo quyền lợi của Người bán.
- Đảm bảo tất cả đơn hàng phát sinh trước thời điểm bật Chế độ Tạm nghỉ, đều đã được chuẩn bị và giao cho đơn vị vận chuyển đúng thời hạn quy định.
Hướng dẫn Bật chế độ tạm nghỉ trên Kênh Người Bán
- Hướng dẫn bật chế độ Tạm nghỉ trên Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee
Người bán có thể thao tác bật Chế độ Tạm nghỉ nhanh chóng ngay trên Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee.
Bước 1: Tại mục Tôi > Cài đặt > chọn Chế độ Tạm nghỉ.
Bước 2: Chọn Thiết lập Chế độ Tạm nghỉ.
[MỚI] Bước 3: Cài đặt thời gian tạm nghỉ tại mục Thời gian bắt đầu và kết thúc.
Bước 4 - 5: Chọn Lưu > Xác nhận.
Hướng dẫn bật Chế độ Tạm nghỉ trên Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee
💡 Mẹo:
- Kích hoạt Chế độ Tạm nghỉ trước ít nhất 3 ngày để có đủ thời gian xử lý các đơn hàng đang chờ xử lý.
- Người bán vẫn có thể thêm mới hoặc cập nhật các thông tin mô tả sản phẩm khi kích hoạt Chế độ Tạm nghỉ.
- Người bán vẫn có thể chat với Người mua hoặc cài đặt tin nhắn tự động để tư vấn, đảm bảo trải nghiệm của Người mua.
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Tiếp theo: Đảm bảo thời hạn vận chuyển cho các đơn đặt hàng hiện tại của Shop Tham khảo thêm Đảm bảo thời hạn vận chuyển cho các đơn đặt hàng hiện tại của Shop Cài đặt Tin nhắn tự động khi bật Chế độ Tạm nghỉ Quản lý Tỷ lệ giao hàng trễ và Tỷ lệ đơn hàng không thành công khi kích hoạt Chế độ Tạm nghỉ
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/231
Xem thêm: