Hướng dẫn gửi đề xuất góp ý cho tính năng tại Kênh Người Bán Shopee
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2024-07-24 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán Shopee muốn góp ý về các tính năng hiện tại hoặc đề xuất tính năng mới thông qua Kênh Người Bán
Insight
Shopee cung cấp tính năng Đề xuất góp ý tại Kênh Người Bán để hỗ trợ người bán dễ dàng gửi góp ý về các tính năng hiện tại và đề xuất tính năng mới một cách nhanh chóng, thuận tiện. Tính năng này được thiết kế nhằm không ngừng cải thiện và nâng cao trải nghiệm giúp người bán dễ dàng vận hành, tối ưu hiệu quả hoạt động kinh doanh. Người bán có thể truy cập tính năng này thông qua biểu tượng Chat với Shopee ở góc dưới bên phải của Kênh Người Bán, sau đó chọn biểu tượng Góp ý và mục Đề xuất. Khi điền thông tin, người bán cần cung cấp Tính Năng Cần Góp Ý (có thể chọn các tính năng đang có trên Kênh Người Bán), Mô Tả Cụ Thể về những khó khăn khi sử dụng tính năng và những điểm cần cải thiện, và có thể đính kèm tập tin hình ảnh minh họa vấn đề gặp phải. Đặc biệt, nếu muốn đề xuất tính năng hoàn toàn mới, người bán cần chọn ‘Khác’ tại mục Tính Năng Cần Góp Ý.
Hành động
Để gửi đề xuất góp ý, người bán thực hiện 4 bước: Bước 1 - Tại Kênh Người Bán, chọn biểu tượng Chat với Shopee ở góc dưới bên phải. Bước 2 - Chọn biểu tượng Góp ý. Bước 3 - Chọn mục Đề xuất. Bước 4 - Điền đầy đủ các thông tin trên bảng bao gồm Tính Năng Cần Góp Ý (chọn tính năng hiện có hoặc ‘Khác’ nếu đề xuất tính năng mới), Mô Tả Cụ Thể về khó khăn và điểm cần cải thiện, đính kèm tập tin hình ảnh nếu cần, sau đó chọn Xác nhận để hoàn tất việc gửi đề xuất.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán Shopee có tài khoản Kênh Người Bán
Nội dung gốc (Original)
Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Quản Lý Shop Bắt Đầu Bán Hàng Hướng Dẫn Người Bán Gửi Đề Xuất Góp Ý Cho Các Tính Năng Tại Kênh Người Bán Hướng Dẫn Người Bán Gửi Đề Xuất Góp Ý Cho Các Tính Năng Tại Kênh Người Bán 24-07-2024 Đánh dấu trang
Với mong muốn không ngừng cải thiện và nâng cao trải nghiệm giúp Người bán dễ dàng vận hành, tối ưu hiệu quả hoạt động kinh doanh, Shopee mong muốn có thể lắng nghe những trải nghiệm, đề xuất mới và góp ý về các tính năng từ phía Người bán.
Do đó, Shopee cung cấp tính năng Đề xuất góp ý tại Kênh Người Bán nhằm:
Hỗ trợ người bán dễ dàng gửi Góp ý liên quan đến những tính năng hiện tại Nhanh chóng và thuận tiện hơn để gửi Đề xuất tính năng mới
Hướng dẫn cách gửi đề xuất góp ý tại Kênh Người Bán
Bước 1: Tại Kênh Người Bán, chọn biểu tượng Chat với Shopee ở góc dưới bên phải.
Bước 2: Chọn biểu tượng Góp ý
Bước 3: Chọn mục Đề xuất
Bước 4: Điền các thông tin trên bảng và chọn Xác nhận
Tính Năng Cần Góp Ý: Người bán có thể góp ý cho những tính năng đang có trên Kênh Người Bán Mô Tả Cụ Thể: Người bán có thể mô tả chi tiết những khó khăn khi sử dụng tính năng và những điểm cần cải thiện Tập tin đính kèm: có thể đính kèm hình ảnh tính năng bạn gặp vấn đề và muốn góp ý
⚠️Lưu ý: Nếu bạn muốn đề xuất tính năng mới, tại mục Tính Năng Cần Góp Ý, vui lòng chọn Khác.
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Tiếp theo: Hướng dẫn liên hệ trực tiếp với Shopee qua tính năng Gọi miễn phí trên Ứng dụng Shopee Tham khảo thêm Hướng dẫn liên hệ trực tiếp với Shopee qua tính năng Gọi miễn phí trên Ứng dụng Shopee Bán hàng online bắt đầu từ đâu? Lợi ích khi bán hàng trên nền tảng Thương mại điện tử so với mạng xã hội
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/21558
Xem thêm: