KakaFlow KB

Hướng dẫn kích hoạt chế độ Tạm nghỉ Shopee - Cập nhật 2026

8 phút đọc

Hướng dẫn kích hoạt chế độ Tạm nghỉ Shopee - Cập nhật 2026

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-04-13 · Effective: 2026-04-20 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Shopee cần tạm nghỉ do đi du lịch, nghỉ ngơi hoặc gặp vấn đề về nguồn cung ứng hàng hóa

Insight

Từ 20/04/2026, Shopee cải tiến tính năng chế độ Tạm nghỉ với các tính năng mới: cho phép hẹn trước ngày dự kiến nghỉ và không cần tắt các chương trình có sự phê duyệt của Shopee như Chương Trình Khuyến mãi cùng Shopee hoặc Shopee Flash Sale. Chế độ Tạm nghỉ có hiệu lực trong vòng 30 phút khi kích hoạt từ ngày hiện tại. Người bán có thể tắt chế độ bằng cách nhấn Hủy tại Thiết Lập Shop. Nếu vừa tắt chế độ và muốn tạo lại kỳ nghỉ mới (bắt đầu từ ngày hiện tại) thì phải chờ 3 tiếng, nhưng nếu thời gian bắt đầu là ngày hôm sau thì có thể tạo ngay lập tức. Trong thời gian tới, Shopee sẽ ra mắt tính năng cho phép người bán lựa chọn nhận đơn hàng khi đang bật chế độ Tạm nghỉ. Người bán vẫn có thể thêm mới hoặc cập nhật thông tin mô tả sản phẩm, chat với người mua hoặc cài đặt tin nhắn tự động khi kích hoạt chế độ này.

Hành động

Trên Kênh Người bán: Bước 1 - Truy cập Thiết Lập Shop. Bước 2 - Tại Chế độ Tạm nghỉ, chọn +Thêm Chế độ Tạm nghỉ. Bước 3 - Cài đặt thời gian tạm nghỉ tại mục Thời gian bắt đầu và kết thúc. Bước 4 - Chọn Lưu. Trên Ứng dụng: Bước 1 - Tại mục Tôi > Cài đặt > chọn Chế độ Tạm nghỉ. Bước 2 - Chọn Thiết lập Chế độ Tạm nghỉ. Bước 3 - Cài đặt thời gian tạm nghỉ. Bước 4-5 - Chọn Lưu > Xác nhận. Khuyến nghị: Kích hoạt trước ít nhất 3 ngày để có đủ thời gian xử lý đơn hàng đang chờ. Cần theo dõi các đơn Hoàn trả/Hoàn tiền và thực hiện yêu cầu từ Shopee đúng thời hạn. Đảm bảo tất cả đơn hàng phát sinh trước khi bật chế độ đều đã được chuẩn bị và giao cho đơn vị Vận chuyển đúng quy định.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán Shopee. Tính năng cải tiến có hiệu lực từ 20/04/2026

Nội dung gốc (Original)

Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Quản Lý Shop Chế Độ Tạm Nghỉ [CẬP NHẬT] Hướng dẫn kích hoạt chế độ Tạm nghỉ [CẬP NHẬT] Hướng dẫn kích hoạt chế độ Tạm nghỉ 13-04-2026 Đánh dấu trang

Khi Người bán có kế hoạch nghỉ ngơi, đi du lịch, hoặc gặp các vấn đề về nguồn cung ứng hàng hóa, Người bán có thể bật Chế độ Tạm nghỉ. Từ 20/04/2026, tính năng chế độ Tạm nghỉ cải tiến, cho phép Người bán:

Hẹn trước ngày dự kiến nghỉ. Không cần tắt chương trình có sự phê duyệt của Shopee tại mục Chương Trình Khuyến Mãi cùng Shopee hoặc Shopee Flash Sale.

Ngoài ra, trong thời gian tới, Shopee sẽ ra mắt tính năng cho phép Người bán lựa chọn nhận đơn hàng khi đang bật Chế độ Tạm nghỉ. Thông tin chi tiết sẽ sớm được cập nhật chính thức đến Người bán.

Hãy cùng Shopee Uni tìm hiểu về chế độ Tạm nghỉ Shopee qua nội dung bài viết dưới đây nhé!

  1. Hướng dẫn bật chế độ tạm nghỉ Shopee trên Kênh Người bán

Bước 1: Truy cập Thiết Lập Shop trên Kênh Người Bán.

Bước 2: Tại Chế độ Tạm nghỉ, chọn +Thêm Chế độ Tạm nghỉ

[MỚI] Bước 3:  Cài đặt thời gian tạm nghỉ tại mục Thời gian bắt đầu và kết thúc.

Bước 4: Chọn Lưu.

⚠️ Lưu ý:

  • Khi kích hoạt Chế độ Tạm nghỉ bắt đầu từ ngày hiện tại thì chế độ sẽ có hiệu lực trong vòng 30 phút.
  • Người bán có thể tắt Chế độ Tạm nghỉ đã tạo bằng cách nhấn Hủy tại mục Thiết Lập Shop > Chế độ Tạm nghỉ. 
  • Nếu Người bán vừa tắt Chế độ Tạm nghỉ đang diễn ra và muốn tạo lại kỳ nghỉ mới (thời gian bắt đầu là ngày hiện tại) thì sau 3 tiếng mới có thể tạo lại. Nếu thời gian bắt đầu là ngày hôm sau, Người bán có thể tạo kỳ nghỉ mới ngay lập tức.
  • Cần theo dõi các đơn Trả hàng/Hoàn tiền và thực hiện các yêu cầu từ Shopee trong thời gian quy định để đảm bảo quyền lợi của Người bán. 
  • Đảm bảo tất cả đơn hàng phát sinh trước thời điểm bật Chế độ Tạm nghỉ, đều đã được chuẩn bị và giao cho đơn vị vận chuyển đúng thời hạn quy định. 

Hướng dẫn Bật chế độ tạm nghỉ trên Kênh Người Bán

  1. Hướng dẫn bật chế độ Tạm nghỉ trên Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee

Người bán có thể thao tác bật Chế độ Tạm nghỉ nhanh chóng ngay trên Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee.

Bước 1: Tại mục Tôi > Cài đặt > chọn Chế độ Tạm nghỉ.

Bước 2: Chọn Thiết lập Chế độ Tạm nghỉ.

[MỚI] Bước 3: Cài đặt thời gian tạm nghỉ tại mục Thời gian bắt đầu và kết thúc.

Bước 4 - 5: Chọn Lưu > Xác nhận.

Hướng dẫn bật Chế độ Tạm nghỉ trên Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee

💡 Mẹo:

  • Kích hoạt Chế độ Tạm nghỉ trước ít nhất 3 ngày để có đủ thời gian xử lý các đơn hàng đang chờ xử lý.
  • Người bán vẫn có thể thêm mới hoặc cập nhật các thông tin mô tả sản phẩm khi kích hoạt Chế độ Tạm nghỉ.
  • Người bán vẫn có thể chat với Người mua hoặc cài đặt tin nhắn tự động để tư vấn, đảm bảo trải nghiệm của Người mua.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Tiếp theo: Đảm bảo thời hạn vận chuyển cho các đơn đặt hàng hiện tại của Shop Tham khảo thêm Đảm bảo thời hạn vận chuyển cho các đơn đặt hàng hiện tại của Shop Cài đặt Tin nhắn tự động khi bật Chế độ Tạm nghỉ Quản lý Tỷ lệ giao hàng trễ và Tỷ lệ đơn hàng không thành công khi kích hoạt Chế độ Tạm nghỉ Mục lục bài viết

  1. Hướng dẫn bật chế độ tạm nghỉ Shopee trên Kênh Người bán

  2. Hướng dẫn bật chế độ Tạm nghỉ trên Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược