KakaFlow KB

TikTok Shop Mall - Tiêu Chí Đủ Điều Kiện và Quy Định

6 phút đọc

TikTok Shop Mall - Tiêu Chí Đủ Điều Kiện và Quy Định

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-06-30 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán muốn đăng ký tham gia chương trình TikTok Shop Mall - cửa hàng ảo quy tụ các Thương hiệu và nhà bán lẻ uy tín.

Insight

TikTok Shop Mall là trung tâm mua sắm ảo trên TikTok, quy tụ các Thương hiệu được tuyển chọn, nhà bán lẻ uy tín và đại lý được ủy quyền. Người bán đủ điều kiện sẽ nhận được badge TikTok Shop Mall và badge xác thực authenticity trên shop và tất cả sản phẩm, hưởng mức hiển thị cao hơn trong hành trình mua sắm của khách hàng, cùng quyền truy cập các chiến dịch và chương trình ưu đãi riêng của Mall. Tiêu chí đủ điều kiện bao gồm: Seller-Fault Cancellation Rate (SFCR), Seller-related Negative Reviews Rates, Shop Vi phạm Points, Fraud/Counterfeit Issues, Brand Qualification, TikTok Shop Shipping Fee Program (SFP), và Order Vận chuyển Requirements. Về đổi trả: người bán Mall phải cung cấp chính sách đổi trả 15 ngày cho mọi sản phẩm. Nếu khách hàng trả lại sản phẩm do lỗi của người bán (ví dụ: Wrong Product), phí ship đổi trả sẽ tính cho người bán. Nếu không do lỗi người bán (ví dụ: No Longer Needed), phí ship đổi trả sẽ do TikTok Shop chịu. Người bán sẽ bị loại khỏi Mall nếu: bán Hàng giả, không cung cấp được giấy tờ hợp lệ xác minh quyền sở hữu/ủy quyền/xác thực thương hiệu, hoặc không đáp ứng các tiêu chí cần thiết. Việc phê duyệt thuộc quyết định riêng của TikTok Shop.

Hành động

Người bán cần đáp ứng đầy đủ các tiêu chí về tỷ lệ hủy đơn do lỗi người bán, tỷ lệ Reviews tiêu cực liên quan đến người bán, Vi phạm shop, không vi phạm về Hàng giả/hàng nhái, đủ điều kiện về Thương hiệu, tham gia Shipping Fee Program, và tuân thủ timeline xử lý đơn hàng theo quy định. Người bán đủ điều kiện sẽ được áp dụng Extended Settlement Period (nếu không đủ điều kiện Express Settlement Period). Sau khi bị loại, người bán vẫn có thể tiếp tục vận hành với tư cách người bán thường (subject to các enforcement action khác).

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán muốn tham gia chương trình TikTok Shop Mall. Phê duyệt thuộc quyết định riêng của TikTok Shop, không đảm bảo chỉ dựa trên việc đáp ứng tiêu chí. Hoàn trả 15 ngày: lỗi người bán thì người bán chịu phí ship, không do lỗi thì TikTok Shop chịu phí.

Nội dung gốc (Original)

TikTok Shop Mall Qualification 06/30/2025Registration & OperationWhat is TikTok Shop Mall TikTok Shop Mall is a virtual shopping mall that features a curated selection of brands, reputable retailers and authorized resellers. Sellers who qualify to sell products on TikTok Shop Mall are referred to as TikTok Shop Mall Sellers. TikTok Shop Mall Sellers will have access to the following: A TikTok Shop Mall badge and a badge of authenticity on their shop and all their productsHigher visibility in the customer shopping journeyAccess to dedicated TikTok Shop Mall campaigns and benefits programsTikTok Shop Mall Qualification Criteria Sellers may apply for the Mall program upon meeting the eligibility criteria listed below. However, approval is subject to TikTok Shop’s sole discretion and is not guaranteed.For more information on each criteria, please read the following articles:Seller-Fault Cancellation Rate (SFCR)Seller-related Negative Review RatesShop Violation PointsFraud/Counterfeit IssuesBrand QualificationTikTok Shop’s Shipping Fee Program (SFP)Order Fulfillment Requirements All TikTok Shop Mall sellers are subjected to the order fulfillment timelines outlined in our TikTok Shop Customer Order Shipping Guidelines / Order Fulfillment Timelines article.Return and Refund Requirements 15-day return & refund period: To enhance customer satisfaction, TikTok Shop Mall sellers will be required to offer customers a 15-day return period for all products purchased via TikTok Shop Mall. If a customer returns a product due to the seller’s fault (such as “Wrong Product was Sent”), the return shipping fee will be charged to you. If the return is not due to the seller’s fault (such as “No Longer Needed”), the return shipping fee will be charged to TikTok Shop.For more information, including exceptions for different types of returns & refunds, please read our Returns & Refunds and Returns for items that are “No Longer Needed” articles.Payment Settlement The Extended Settlement Period will apply to TikTok Shop Mall sellers who do not meet the Express Settlement Period criteria. Please see our Payment Settlement guide for more information.Disqualification You will be disqualified from being a TikTok Shop Mall Seller if you are:Proven to have sold counterfeit items.Unable to provide valid documentation to establish brand ownership/authorization/authenticity of the products.Unable to meet any of the necessary criteria outlined in our TikTok Shop Mall Policy.Sellers are still able to operate as non-TikTok Shop Mall sellers (subject to any other TikTok Shop enforcement action that may be placed on the seller).Note: TikTok Shop has sole and absolute discretion to determine whether a seller may be disqualified.Is the content above helpful? PreviousStar Shop ProgrammeNext Promotional Tools - Shipping Fee Discount EligibilityYou may also be interested inCài Đặt Hồ Sơ Người Bán TikTok ShopAccess My Account at Seller Center to set seller profile. SETUP SELLER PROFILE - BASIC To start sell…How To Register a TikTok Shop Account In Vietnam – Step-by-S…I. Introduction TikTok Shop is a direct selling platform integrated within TikTok, allowing sellers…OPERATIONAL FEE ON TIKTOK SHOPTax Code SubmissionPlease note that all sellers (including sellers who have previously submitted their tax codes) will…Shop Official AccountAbout Shop Official Account The TikTok account that represents the official identity of TikTok Shop…Seller RegistrationRegistration process in TikTok Shop is very convenient. You can sign up with your existing TikTok ac…Adjustment Period for New ShopsNew Shop Adjustment Period All new shops on TikTok Shop start in the Shop Adjustment Period. During…Registration Process - Individual SellersEligibility TikTok Shop only allows citizens of Vietnam to register as individual sellers. Applicant…Registration Process - Corporate SellersEligibility TikTok Shop only allows entities incorporated or registered in Vietnam to register as co…Table of contentsWhat is TikTok Shop MallTikTok Shop Mall Qualification CriteriaOrder Fulfillment RequirementsReturn and Refund RequirementsPayment SettlementDisqualification

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược