KakaFlow KB

Chính sách Sản phẩm Bất ngờ và LIVE Breaks trên TikTok Shop

7 phút đọc

Chính sách Sản phẩm Bất ngờ và LIVE Breaks trên TikTok Shop

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-03-20 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán và Creator trên TikTok Shop muốn bán các sản phẩm bất ngờ như Mystery Boxes, Blind Boxes, Trading Card Packs hoặc tổ chức buổi LIVE mở b Blind Box / card breaks.

Insight

TikTok Shop cho phép bán Sản phẩm Bất ngờ và LIVE Breaks với các điều kiện nghiêm ngặt. Sản phẩm phải được sản xuất tại nhà máy, không được tự lắp ráp bởi người bán/nhà sáng tạo, và phải bán lại trong bao bì gốc của nhà sản xuất. Các sản phẩm randomized bundles tự lắp ráp bị cấm hoàn toàn. Sản phẩm không được chứa các mặt hàng bị cấm hoặc không được hỗ trợ. Listing phải hiển thị rõ: hình ảnh các sản phẩm có thể nhận được cùng giá trị MSRP tương ứng, số lượng/danh mục/biến thể sản phẩm, và giá trị tổng phải dưới USD$100. LIVE Card/Blind Box Breaks được phép nhưng phải chọn đúng danh mục sản phẩm. Người mua phải từ 18+ tuổi. Người mua dưới 25 tuổi giới hạn 8 giao dịch/ngày. Sau 20 giao dịch, phải chờ 15 phút trước giao dịch tiếp theo (áp dụng across all TikTok Shop stores).

Hành động

Người bán phải đảm bảo tuân thủ luật địa phương về Sản phẩm Bất ngờ và LIVE Breaks. Chọn danh mục sản phẩm phù hợp cho LIVE breaks. Tránh các định dạng break mà kết quả của người mua là ngẫu nhiên hoặc không rõ ràng - người mua phải biết chính xác họ có thể nhận được gì. Nếu Vi phạm, sẽ có hành động thực thi chống lại tài khoản, với hình phạt nặng hơn cho các vi phạm lặp lại. Người bán có thể kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng bị áp dụng sai.

Kết quả

Vi phạm hướng dẫn sẽ dẫn đến hành động thực thi đối với tài khoản, bao gồm hình phạt nặng hơn cho các vi phạm lặp lại.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán/nhà sáng tạo bán Mystery Boxes, Golden Eggs, Advent Calendars, Blind Boxes, Trading Card Packs, hoặc tổ chức buổi LIVE mở sản phẩm bất ngờ trên TikTok Shop. Không phải tất cả danh mục đều được kích hoạt cho mọi thị trường.

Nội dung gốc (Original)

Surprise-based Products and LIVE Breaks03/20/2026Live GiveawayWhat are Surprise-Based Products & LIVE Breaks? Surprise-Based Products refers to products where the buyer knows the possible items but cannot know the exact item(s) they will receive until the product is opened (e.g., Mystery Boxes, Golden Eggs, Advent Calendars, Blind Boxes, and Trading Card Packs). “LIVE breaks” (also called blind box breaks / card breaks) are livestreams where a seller/creator opens sealed surprise-based products on camera—like trading card packs/boxes/cases or blind boxes—and then allocates and ships the pulled items to buyers based on the break rules.All Surprise-Based Products and LIVE breaks must meet the requirements below.You must also ensure you comply with all applicable local laws with respect to Surprise-Based Products and LIVE breaks.Requirements for Surprise-Based Products Surprised-Based Product Listings must follow the following guidelines:The product must be manufactured in a factory and cannot be assembled by brands, sellers or creators. They should be purchased and resold in the manufacturer’s original packaging and content without any alterations. Randomised bundles self-assembled by brands/sellers/creators are strictly prohibited.The surprise-based products must not be, or contain any prohibited or unsupported items. Include the following information clearly in the product listing description: Images showing the possible products (and their respective values based on their Manufacturer’s Suggested Retail Price (MSRP), if applicable) the customer may receive in the surprise-based product listing.The quantity, category, and variation of products the customer may receive. The value of the product(s) that the customer will receive. The total value of the Surprise-Based Product must be less than USD$100. You must select the appropriate product category for your products. Click here to learn more.Requirements for LIVE Card/Blind Box BreaksLIVE Card/Blind Box breaks are permitted. However, sellers & creators must ensure that they meet certain conditions. In summary, you should be aware of the following:List products under the permitted categoriesAvoid prohibited break formatsBe aware of buyer protection measures that may impact salesPermitted Product CategoriesIf you intend for your products to be used for LIVE card breaks/blind-box opening, you must select the categories as follows.Note: Not all of these categories may be enabled for your market. Do not list/sell your products until the category is made available to you. If you require further support, please raise a ticket via the Seller Center. For sellers with an Account Manager, please reach out to them directly. If you carry out LIVE breaks without correctly categorising your product, you may receive enforcement actions.LIVE Break MethodsAvoid any break format where the buyer’s outcome is random or unclear—buyers should know exactly what they may receive (e.g. products and their respective values) and how it’s determined.Customer ProtectionsThese products are subject to purchase restrictions. These protections are progressively being rolled out to users.Age restrictionBuyers must be 18+ to purchase.Daily transaction capBuyers under 25 are limited to 8 transactions per day.Cool-off periodAfter 20 transactions, buyers must wait 15 minutes before making another purchase. This cooldown applies across all TikTok Shop stores (e.g., 10 transactions in Store A + 10 in Store B triggers the cooldown).What happens if I breach these guidelines? If you are found to violate these guidelines, you may have enforcement actions taken against your account. You should note that repeated offenses will result in more significant penalties.Sellers: Please see our Seller Performance Evaluation Policy and Seller Terms of Service for more information. If you think an enforcement action has been taken against you in error, appeal via the Seller Center. Please read our Seller Appeal Guidelines article for more information.Creators: Please see our Creator Enforcement Policy and Creator Terms of Use for more information. If you think an enforcement action has been taken against you in error, appeal via the TikTok App. Please read our Creator Appeal Guidelines article for more information.Please click here to read our TikTok Shop Product Listing Policy.Is the content above helpful? PreviousDangerous GoodsNext Product Recalls and Unsafe ProductsYou may also be interested inGambling ContentTo comply with local regulations and promote user protection, we strictly control game-based activit… Giveaways and Purchase-Based IncentivesYou may offer ‘Giveaways’ and ‘Purchase-based Incentives’ in accordance with the guidelines below. ‘…LIVE Playbook Giveaways and Purchase-Based IncentivesYou may offer ‘Giveaways’ and ‘Purchase-based Incentives’ in accordance with the guidelines below. ‘…Table of contentsWhat are Surprise-Based Products & LIVE Breaks?Requirements for Surprise-Based ProductsRequirements for LIVE Card/Blind Box BreaksPermitted Product CategoriesLIVE Break MethodsCustomer ProtectionsWhat happens if I breach these guidelines?

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược