Star Shop Programme
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2025-06-29 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên TikTok Shop tại Việt Nam muốn hiểu về chương trình Star Shop, cách đạt được huy hiệu, lợi ích và các tiêu chí Reviews. Chương trình dành cho seller thị trường sàn thông thường, không áp dụng cho TikTok Shop Mall seller.
Insight
Star Shop là chương trình của TikTok Shop nhằm vinh danh và trao quyền cho người bán có thành tích xuất sắc. Huy hiệu Star Shop giúp phân biệt shop hàng đầu, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện. Điều kiện đạt huy hiệu Star Shop (theo thông tin từ hình ảnh [Hình 2]): tối thiểu 200 đơn hàng hoàn thành HOẶC tổng giá trị đơn hàng đạt 25 triệu VND, tối thiểu 100 khách hàng duy nhất, Reviews cửa hàng tối thiểu 4.5, Vi phạm dưới 12 (violation points <12), không có vi phạm liên quan đến gian lận (fraud-related violations), và trạng thái thử thách phải là “Passed”. Lưu ý: đơn hàng đã hủy, Hoàn trả hoặc Hoàn tiền không được tính. Các quyền lợi của Star Shop so với Normal Shop (theo [Hình 1]): huy hiệu Star Shop độc quyền (Exclusive Star Shop Badge), bộ lọc tìm kiếm độc quyền (Exclusive Search Filter), hạn mức CRM Broadcast Message cao hơn (4 lần/tuần so với 2 lần/tuần của Normal Shop), tin nhắn CRM Broadcast tùy chỉnh (Custom CRM Broadcast Messages), nhóm khách hàng tùy chỉnh để gửi CRM Broadcast có mục tiêu (Custom Groups for Targetted CRM Broadcast Messages), phiếu giảm giá khách hàng mục tiêu (Targeted Customer Vouchers), hỗ trợ khách hàng chuyên dụng (Dedicated Customer Support), và phê duyệt danh sách sản phẩm nhanh hơn (Quicker Product Listing Approvals). Người bán TikTok Shop Mall không thể nhận huy hiệu Star Shop vì đã có huy hiệu Mall. Chu kỳ đánh giá: từ ngày 26 tháng trước đến ngày 25 tháng hiện tại (ví dụ: 26/11 - 25/12 để đánh giá cho huy hiệu tháng 1). Huy hiệu được cấp tự động vào ngày đầu tiên của mỗi tháng và có hiệu lực trong 1 tháng. Người bán được đánh giá lại vào tháng tiếp theo. Không cần đăng ký tham gia chương trình, TikTok Shop tự động đánh giá hiệu suất hàng tháng để xét đủ điều kiện. Người bán có thể theo dõi tính đủ điều kiện qua mô-đun Star Shop trong Seller Center (Seller Center > Growth Center > Star Shop).
Hành động
Không cần đăng ký hoặc đăng ký tham gia, TikTok Shop sẽ tự động Reviews hiệu suất người bán hàng tháng. Để đạt huy hiệu Star Shop: đảm bảo đạt ít nhất 200 đơn hàng hoàn thành hoặc tổng giá trị đơn hàng 25 triệu VND trong chu kỳ đánh giá; duy trì ít nhất 100 khách hàng duy nhất; giữ đánh giá cửa hàng từ 4.5 trở lên; kiểm soát Vi phạm dưới 12; tránh mọi vi phạm liên quan đến gian lận; hoàn thành trạng thái thử thách ở mức “Passed”. Theo dõi tính đủ điều kiện tại Seller Center > Growth Center > Star Shop. Lưu ý chu kỳ đánh giá từ ngày 26 tháng trước đến ngày 25 tháng hiện tại để xét huy hiệu tháng tiếp theo. Nếu không đạt tiêu chí trong tháng này sẽ mất huy hiệu vào tháng sau, nhưng có thể lấy lại nếu cải thiện hiệu suất tháng tiếp theo.
Điều kiện áp dụng
Không áp dụng cho TikTok Shop Mall seller. Chỉ áp dụng cho seller sàn thông thường. Đơn hàng đã hủy, Hoàn trả, Hoàn tiền không được tính vào tiêu chí.
Nội dung gốc (Original)
Star Shop Programme06/29/2025Rewards What is the Star Shop Programme? Star Shop is a programme meant to highlight and empower sellers who have performed exceptionally on TikTok Shop. Eligible sellers will receive a badge on their shop which will set them apart from others, allowing customers to easily identify top-performing shops!Note: If you are a TikTok Shop Mall seller, you will not be able to receive a Star Shop badge as well as you will have a Mall badge instead.Key benefits of Star Shop Learn more about the CRM Engagement Tool here!Where can customers find my Star Shop Badge? Sellers who become a part of Star Shop Seller will receive a distinguished badge that represents our top marketplace sellers, enhancing their visibility to customers. Customers will be able to see the Star Shop badge throughout the platform, as seen in the screenshots below. Star Shop Badge (Sellers)Star Shop Badge (Products)How can I obtain the Star Shop Badge? On the first date of each month, you will automatically receive the Star Shop badge when you meet the following criteria over a period of 1 month. Your Star Shop badge will remain for 1 month, and you will be reassessed for eligibility in the following month.*Note: These orders exclude orders that have been cancelled, returned, or refunded.You can actively assess your eligibility for the Star Shop Programme by navigating to the dedicated Star Shop module within the Seller Center (Seller Center > Growth Center > Star Shop). This intuitive interface outlines the specific criteria that need to be fulfilled and displays the eligibility status for each month throughout the programme.When will I be assessed for my badge? To be eligible for the Star Shop badge on the following month, you will need to meet the eligibility criteria from the 26th of the previous month, to the 25th of the current month.Frequently Asked Questions What do I need to do to join the Star Shop programme?You do not need to sign up or register for the programme. TikTok Shop will assess seller performance monthly for eligibility.I currently have a Star Shop badge. What happens if I fail to meet the Star Shop Programme criteria this month?The Star Shop programme rewards consistent performance. If you fail to meet the criteria, you will lose your Star Shop badge in the following month. If your performance improves, you will gain your Star Shop badge again in the next month.Why did I lose my Star Shop badge despite hitting the qualification criteria?You may be qualifying for the Star Shop badge in the next month, but you may not have met the criteria over the previous month. When reviewing your performance on the Star Shop page, do pay attention to the assessment period.Why can’t I see any data on the Star Shop page? You may be a TikTok Shop Mall seller. Since each seller can only have one badge, you will not see any information on the Star Shop page in Seller Center if you are a TikTok Shop Mall seller.Is the content above helpful? PreviousAffiliate Collaboration Guidelines for SellersNext TikTok Shop Mall Qualification You may also be interested inCan I redeem rewards for multiple users associated with one…No, in order to be eligible to redeem rewards, the account must be the Seller Owner Account.Table of contentsWhat is the Star Shop Programme?Key benefits of Star ShopWhere can customers find my Star Shop Badge?How can I obtain the Star Shop Badge?When will I be assessed for my badge?Frequently Asked Questions
Images in this article:
- [Hình 1] Bảng so sánh quyền lợi giữa “Normal Shop” và “Star Shop” với các tính năng như Exclusive Star Shop Badge, Exclusive Search Filter, Higher CRM Broadcast Message Quota (2 per week vs 4 per week), Custom CRM Broadcast Messages, Custom Groups for Targetted CRM Broadcast Messages, Targeted Customer Vouchers, Dedicated Customer Support và Quicker Product Listing Approvals. Star Shop có dấu tích xanh cho tất cả các tính năng, trong khi Normal Shop có dấu X đỏ hoặc giới hạn số lượng tin nhắn CRM broadcast.
- [Hình 2] Ảnh chụp màn hình TikTok Shop hiển thị tiêu chí đủ điều kiện nhận huy hiệu Star Shop, bao gồm: ≥200 đơn hàng hoàn thành hoặc tổng giá trị đơn hàng 25 triệu VND, ≥100 khách hàng duy nhất, đánh giá cửa hàng ≥4.5, điểm vi phạm <12, không có vi phạm liên quan đến gian lận, và trạng thái thử thách Passed.
- [Hình 3] Giao diện TikTok Shop Seller Center trang “Star Shop” hiển thị kết quả tháng 9 với huy hiệu Star Shop, doanh số 30.000.000 VND / 205 đơn hàng, điểm vi phạm 12, đánh giá shop 3.0, và nhiều chỉ số khác như “Not there yet” cho tiến độ tháng 10.
- [Hình 4] Bảng của TikTok Shop hiển thị lịch đánh giá (Assessment Period) và thời gian hiển thị huy hiệu Star Shop badge, với các khoảng thời gian từ Nov 26th - Dec 25th đến Oct 26th - Nov 25th và huy hiệu tương ứng hiển thị từ Jan 1st - 31st đến Dec 1st - 31st. Logo PE Policy & Education xuất hiện ở góc dưới cùng.
- [Hình 5] Trạng thái đủ điều kiện tháng tới: Criteria not met. Thời gian đánh giá tiêu chí: 2024/11/26-2024/12/25, Cập nhật lần cuối: 2024/12/23.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · Retention (Giữ chân)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=7410121659811586&from=policy
Xem thêm: