Quy Định Về Tuyên Bố Sai Lệch và Chiến Thuật Clickbait trên TikTok Shop

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-06-29 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên TikTok Shop cần tuân thủ quy định về danh sách sản phẩm không được gây hiểu lầm cho người mua.

Insight

TikTok Shop coi danh sách sản phẩm là gây hiểu lầm nếu có các đặc điểm: (1) Hiển thị sai thông tin về sản phẩm hoặc cửa hàng - phải nhất quán với sản phẩm thực tế bán, không chứa thông tin không chính xác hoặc sai lệch. Ví dụ: hiển thị vật phẩm có Thương hiệu nhưng sản phẩm thực tế là không có thương hiệu; (2) Mô tả cường điêu hoặc tuyên bố tuyệt đối về sản phẩm không chính xác hoặc không thể kiểm chứng - bao gồm sử dụng ngôn ngữ cường điêu, ví dụ tuyên bố sản phẩm có thể cho kết quả ‘tức thì’ hoặc trong thời gian rất ngắn; (3) Chiến thuật clickbait nhằm thu hút ‘nhấp chuột’ hoặc ‘lượt xem’ để tăng lưu lượng truy cập cho cửa hàng - ví dụ liệt kê sản phẩm theo cách hấp dẫn nhưng gây bối rối, chẳng hạn bán khăn giấy từng tờ thay vì gói đựng truyền thống; (4) So sánh với các sản phẩm khác trên TikTok Shop hoặc các trang thương mại điện tử khác - ví dụ tuyên bố sản phẩm rẻ hơn trên TikTok Shop so với trang web khác.

Hành động

Người bán phải đảm bảo danh sách sản phẩm trung thực, chính xác, có thể kiểm chứng và nhất quán với sản phẩm thực tế. Nếu Vi phạm, có thể bị áp dụng biện pháp xử lý đối với tài khoản. Vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Tham khảo bài viết ‘Lý Do Vi Phạm, Điểm và Hành Động Xử Lý cho Người Bán’ và ‘Điều Khoản Dịch Vụ dành cho Người Bán’. Nếu cho rằng hành động xử lý bị sai, hãy kháng cáo qua Trung Tâm Người Bán theo ‘Hướng Dẫn Kháng Cáo cho Người Bán’.

Kết quả

Hành động xử lý được áp dụng đối với tài khoản; Vi phạm lặp lại dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên TikTok Shop khi tạo và quản lý danh sách sản phẩm.


Nội dung gốc (Original)

Misleading Claims and Clickbait Tactics - Overview06/29/2025Manage ProductsListing RestrictionsAs a general rule, when shopping online, people rely on the photographs, descriptions and videos of products when deciding whether to buy them. As such, they expect this information to be honest, accurate and verifiable. For this reason, your product listings must be truthful and not include any statement or claim that could mislead a customer into buying your product or not buying another seller’s product.What constitutes a misleading product listing? We consider a product listing to be misleading if it features: False display of information about the product or your shop. This means they must be consistent with the actual product sold. This means they must not contain any inaccurate or false information. An example of this is a product listing that displays a branded object, while the promoted product is unbranded.Exaggerated descriptions or absolute claims about the product that are inaccurate or unverifiable. This may refer to statements that use hyperbolic language to describe a product. An example of this is a claim that a product can produce “instant” results or results within a very short span of time. Clickbait tactics aimed at attracting “clicks” or “views”. Clickbait tactics can be used to induce people to click on a product listing to drive up traffic for the shop. An example of this is listing a product in an eye-catching but bewildering manner, such as selling tissue as individual pieces instead of traditional box packsComparisons with other products on TikTok Shop or other e-commerce websites. This may include claims that a product is cheaper on TikTok Shop than on another website.What happens if I breach these guidelines? If you are found to violate these guidelines, you may have enforcement actions taken against your account. You should note that repeated offenses will result in more significant penalties.Please see our Violation Reasons, Points & Enforcement Actions for Sellers article and Seller Terms of Service for more information. If you think an enforcement action has been taken against you in error, appeal via the Seller Center. Please read our Seller Appeal Guidelines article for more information.Please click here to read our TikTok Shop Product Listing Guidelines.Is the content above helpful? PreviousSignificantly Not as Described Item Guidelines (SNAD)Next False Displays of Information - Seller You may also be interested in5 lessonsProduct Listing And ManagementListing your product is the first step in officially bringing your product to consumers.1 lessonWhat causes Incomplete Information in product listings? (Inf…Best practices to avoid Incomplete Information violationAppeal Guidelines for IPR PenaltiesAppealing Intellectual Property Rights (IPR) Violations At TikTok Shop, we work hard to create a se…Compatible ProductsSome products are designed to be used with other products or support their functionality. These incl…Refurbished/Second-hand Product Listing GuidelinesWhen listing refurbished or second-hand products, you are required to follow certain criteria. Refu…Adding Existing Products from TikTok ShopGetting your products live is the first essential step to succeeding on our platform. While we offer…Branded Products Listing GuidelinesWhat are Branded Products? Branded products are products bearing a brand. The brand and its features…Price DiagnosisThis feature will help sellers to review their product price competitiveness in TikTok Shop and full…Trademark InfringementWhat is a Trademark? A trademark includes but is not limited to words, symbols, slogans, designs, sh…Product Listing and Image Editor on Seller Center AppImage Editor The new product image editor enables sellers to take product pictures continuously and…Table of contentsWhat constitutes a misleading product listing?What happens if I breach these guidelines?

Liên kết

Xem thêm: