KakaFlow KB

Kênh vận chuyển 'Đang điều phối ĐVVC' trên Shopee

2 phút đọc

Kênh vận chuyển ‘Đang điều phối ĐVVC’ trên Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2022-10-27 · Effective: 2021-11-10 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee gặp tình trạng đơn hàng chuyển sang kênh Vận chuyển tạm thời khi ĐVVC chưa được phân bổ.

Insight

Kênh ‘Đang điều phối ĐVVC’ là kênh Vận chuyển tạm thời được sử dụng khi hệ thống tối ưu hóa phân bổ đơn cho các ĐVVC hoặc khi ĐVVC của Shop tạm ngưng. Thời gian điều phối chỉ 1-2 ngày, và thời hạn xử lý đơn chỉ bắt đầu từ ngày đơn được phân bổ vào ĐVVC khả dụng.

Hành động

Người bán KHÔNG cần xử lý đơn hàng trong kênh này. Chỉ cần kiểm tra Kênh Người Bán mỗi ngày để kịp thời xử lý khi đơn được phân bổ. Shopee khuyến khích bật tất cả ĐVVC để tăng khả năng lấy và Vận chuyển thành công.

Kết quả

Đơn sẽ được điều phối hàng ngày vào ĐVVC có năng suất xử lý tại khu vực của Shop/ Người mua. Thời hạn xử lý chỉ tính từ ngày phân bổ thành công.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee khi đơn hàng rơi vào tình trạng điều phối ĐVVC tạm thời. Từ ngày 10/11/2021, kênh ‘Đợi phân bổ ĐVVC’ được đổi tên thành ‘Đang điều phối ĐVVC’.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược