Cách chỉnh sửa và tránh sản phẩm bị khóa trên Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2024-07-03 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee gặp tình trạng sản phẩm bị khóa do Vi phạm quy định đăng bán, ảnh hưởng đến doanh thu và bị đánh điểm Sao quả tạ.

Insight

Sản phẩm bị khóa khi Vi phạm một trong các lý do: nội dung đăng bán chưa hoàn thiện, hình ảnh chưa phù hợp, một ID đăng quá nhiều thông tin sản phẩm khác nhau, sản phẩm không có nhãn mác bao bì nguồn gốc rõ ràng, hoặc hàng hóa bảo quản lạnh không hỗ trợ Vận chuyển. Người bán cần chỉnh sửa trước Hạn sửa lỗi hoặc xóa sản phẩm để tránh bị xóa tự động sau 90 ngày và tích lũy điểm phạt.

Hành động

Vào Kênh người bán > Quản lý sản phẩm > Sản phẩm Vi phạm. Kiểm tra tab Đã tạm khóa, Hạn chế hiển thị hoặc Đã xóa bởi Shopee. Chỉnh sửa theo cột Gợi ý hoặc thông báo trong Chi tiết sản phẩm trước Hạn sửa lỗi. Hoặc chọn Xóa từng sản phẩm / Xóa hàng loạt nếu không muốn sửa. Để tránh bị khóa: dùng hình ảnh chân thật dung lượng tối đa 2MB, tiêu đề không gây hiểu lầm, không trùng lặp 100% với shop khác, có đầy đủ nhãn mác bao bì, và chia nhỏ đăng sản phẩm nếu shop có quá nhiều sản phẩm.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee ở mọi quy mô và ngành hàng. Sản phẩm bị khóa ảnh hưởng đến tầng nhìn thấy (visibility) của shop.

Liên kết

Xem thêm: