KakaFlow KB

Các lưu ý kỹ thuật về Bảng dữ liệu Shopee Live trên máy tính

2 phút đọc

Các lưu ý kỹ thuật về Bảng dữ liệu Shopee Live trên máy tính

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2023-10-09 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee sử dụng Shopee Live để phát trực tiếp và theo dõi dữ liệu thông qua Bảng dữ liệu trực tuyến trên máy tính, gặp tình trạng dữ liệu không khớp hoặc không hiển thị đúng như kỳ vọng.

Insight

Dữ liệu Shopee Live đến từ nhiều nguồn khác nhau: Giỏ cam (sản phẩm thêm vào Livestream) và trang Người xem (khách truy cập từ bên ngoài). Điều này khiến dữ liệu giữa Bảng Tổng quan và Bảng Danh sách sản phẩm không trùng khớp. Số lượt click chỉ được tính trong quá trình livestream, trong khi đơn hàng bao gồm cả từ viewer page. Số lượt xem (CCU) bao gồm cả host livestream nên luôn tối thiểu là 1. CTR có thể vượt 100% vì tính bằng Số lượt click / Số lượt xem sản phẩm, và số lượt click có thể nhiều hơn số lượt xem.

Hành động

Khi phân tích dữ liệu Shopee Live, cần hiểu rõ nguồn gốc dữ liệu của từng bảng báo cáo. Sản phẩm chỉ hiển thị trong Bảng Danh sách sản phẩm khi có dữ liệu > 0. Đợi tối đa 15 phút sau khi kết thúc Livestream để dữ liệu cập nhật hoàn chỉnh. Chỉ những livestream bắt đầu từ 18/08/2023 trở đi mới có dữ liệu theo dõi.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho Bảng dữ liệu trực tuyến Shopee Live trên máy tính. Dữ liệu chỉ có từ 18/08/2023 trở đi. Không áp dụng cho dữ liệu Livestream trên ứng dụng di động.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược