Chương trình Đồng Kiểm Shopee cho phép người mua kiểm tra ngoại quan khi nhận hàng

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-07-30 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee cần nắm rõ quy định về chương trình Đồng Kiểm để xử lý đơn hàng hoàn đúng cách và bảo vệ quyền lợi.

Insight

Chương trình Đồng Kiểm cho phép người mua kiểm tra ngoại quan và số lượng sản phẩm khi nhận hàng mà KHÔNG được mở tem chống Hàng giả, niêm phong riêng của nhà sản xuất, hay dùng thử sản phẩm. Bưu tá ghi hình toàn bộ quá trình đồng kiểm làm bằng chứng.

Hành động

Người bán cần đóng gói đúng chuẩn Shopee, in phiếu Vận chuyển từ Kênh Người Bán để hiển thị ghi chú ‘Được đồng kiểm’ hoặc ‘Không đồng kiểm’, và chụp ảnh/quay video đóng gói thấy rõ thông tin trên phiếu giao hàng để làm bằng chứng khiếu nại.

Kết quả

Chương trình nhằm củng cố niềm tin mua bán trên Shopee và góp phần tăng doanh thu cho người bán. Đơn giao không thành công không ảnh hưởng đến Sao quả tạ hay điểm phạt của Shop.

Điều kiện áp dụng

Chương trình áp dụng cho đơn hàng được đặt và/hoặc in phiếu Vận chuyển từ 00H00 ngày 19/05/2023 trên phạm vi toàn quốc.

Liên kết

• Nền tảng: Shopee
• Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
• Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/18454

Xem thêm:

• Chương trình Shopee Đồng Kiểm: Quy định và chi phí cho Người bán
• Hàng hóa bị cấm vận chuyển và quy định đóng gói trên Shopee
• Chính sách khiếu nại bồi thường sản phẩm hư hỏng của Shopee dành cho người bán
• Các hành vi vi phạm nghiêm trọng trên Shopee và hình thức xử lý
• Chính sách Đổi Trả và Hoàn Tiền trên TikTok Shop