KakaFlow KB

Chính sách Tăng trưởng truy cập ngoại sàn (ETGP) - Tăng Đơn Cùng KOL

8 phút đọc

Chính sách Tăng trưởng truy cập ngoại sàn (ETGP) - Tăng Đơn Cùng KOL

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-12-02 · Effective: 2025-08-11 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Shopee tham gia chương trình Tăng Đơn Cùng KOL muốn hiểu về chính sách phí Commission mới cho đơn hàng từ KOL/KOC

Insight

Chính sách ETGP (External Traffic Growth Partnership) có hiệu lực từ 11/08/2025, áp dụng cho tất cả người bán tham gia chương trình Tăng Đơn Cùng KOL. Chính sách này giúp tăng cường lưu lượng truy cập từ các nền tảng ngoài Shopee (Facebook, Instagram, TikTok) thông qua mạng lưới KOL/KOC. Có hai loại đơn hàng: (1) Đơn hàng trực tiếp - người mua mua sản phẩm trực tiếp qua đường dẫn TTLK trong vòng 7 ngày, người bán trả 100% Commission cho KOL/KOC; (2) Đơn hàng gián tiếp - người mua mua sản phẩm qua đề xuất từ Shopee sau khi nhấp vào đường dẫn TTLK trong vòng 7 ngày, người bán chỉ trả 50% hoa hồng cho KOL/KOC. Đơn hàng được tính thành công khi người mua bấm ‘Đã nhận được hàng’ hoặc sau 4 ngày giao thành công mà không có yêu cầu Hoàn trả/hoàn tiền. Phí hoa hồng trừ trực tiếp từ doanh thu và chỉ áp dụng cho đơn hàng giao thành công. Shopee cũng thanh toán hoa hồng nền tảng cho KOL/KOC để khuyến khích hoạt động tiếp thị. Tỷ lệ 50% cho đơn hàng gián tiếp có thể được Shopee điều chỉnh trong tương lai.

Hành động

Người bán không cần đăng ký ETGP vì tự động áp dụng cho tất cả người bán trong chương trình Tăng Đơn Cùng KOL. Để theo dõi hiệu suất: truy cập Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Tăng Đơn Cùng KOL > Báo cáo > Báo cáo chuyển đổi để xem chi tiết đơn hàng. Người bán có thể tận dụng Voucher lên đến 22% để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Nếu muốn ngừng tham gia, có thể tắt chương trình Tăng Đơn Cùng KOL theo hướng dẫn. Lưu ý không bị tính phí Commission cho đơn hàng giao không thành công.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho người bán tham gia chương trình Tăng Đơn Cùng KOL. Tỷ lệ Commission 50% cho đơn hàng gián tiếp có thể thay đổi theo chính sách Shopee

Nội dung gốc (Original)

Chính sách Tăng trưởng truy cập ngoại sàn (ETGP) đối với chương trình Giải Pháp Tiếp Thị Liên Kết - Người Bán Tham Gia (chương trình Tăng Đơn Cùng KOL) của Shopee 02-12-2025 Đánh dấu trang

Từ ngày 11/08/2025, nhằm hỗ trợ Người Bán mở rộng lượng truy cập và tiếp cận với nhóm khách hàng mới, Shopee giới thiệu chính sách Tăng trưởng truy cập ngoại sàn (ETGP - External Traffic Growth Partnership) thông qua mạng lưới đối tác tiếp thị liên kết (KOL/KOC) trong bài viết dưới đây.

A. Tổng quan chính sách Tăng trưởng truy cập ngoại sàn (ETGP)

  1. Chính sách ETGP là gì?

Chính sách ETGP giúp tăng cường lưu lượng truy cập từ các kênh hoặc nền tảng khác ngoài Shopee (ngoại sàn) và thu hút thêm Người Mua tiềm năng thông qua mạng lưới đối tác tiếp thị liên kết (KOL/KOC). 

Đối với đơn hàng gián tiếp phát sinh từ ngày 11/08/2025, chính sách ETGP áp dụng mức phí hoa hồng thanh toán cho KOL/KOC được chi trả bởi Người Bán là 50% trên mức hoa hồng đã cài đặt cho sản phẩm. (Người Bán có thể xem hướng dẫn phân biệt các loại đơn hàng tại đây - Mục B.)

Bên cạnh đó, Shopee sẽ thanh toán hoa hồng nền tảng cho KOL/KOC nhằm khuyến khích KOL/KOC tăng cường hoạt động tiếp thị cho Người Bán trên Shopee.

👉Chi tiết Cách thức hoạt động của ETGP, vui lòng xem tại Mục A.3.

  1. Lợi ích của chính sách ETGP Mở rộng phạm vi tiếp cận Người Mua: Giúp Người Bán tiếp cận mạng lưới KOL/KOC đa dạng và uy tín. Từ đó, KOL/KOC sẽ triển khai các hoạt động tiếp thị sản phẩm của Người Bán đến với nhiều khách hàng tiềm năng trên các nền tảng ngoài Shopee (ví dụ Facebook, Instagram, TikTok…). Góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng: Tặng Người Bán Voucher lên đến 22% cho Người Mua mua hàng tại Shop thông qua liên kết tiếp thị. Cơ hội tham gia các dự án hỗ trợ Người Bán khác thuộc chương trình Tăng Đơn Cùng KOL của Shopee (vui lòng liên hệ Nhân viên ngành hàng để biết thêm thông tin chi tiết).

  2. Cách thức hoạt động của chính sách ETGP

Người Bán đang tham gia chương trình Tăng Đơn Cùng KOL sẽ thanh toán phí hoa hồng cho KOL/KOC trên các đơn hàng giao thành công* tương ứng như sau:

Đối với đơn hàng trực tiếp: Người Bán thanh toán 100% cho KOL/KOC khi Người Mua mua sản phẩm của Shop thông qua đường dẫn TTLK trong vòng 7 ngày (kể từ ngày nhấp vào đường dẫn TTLK). Đối với đơn hàng gián tiếp: Người Bán thanh toán 50% cho KOL/KOC khi Người Mua mua sản phẩm của Shop thông qua đề xuất từ Shopee sau khi nhấp vào đường dẫn TTLK trong vòng 7 ngày (kể từ ngày nhấp vào đường dẫn).

(*) Đơn hàng thành công khi:

    + Người mua bấm “Đã nhận được hàng”; hoặc

    + Vào ngày thứ 4 kể từ khi đơn hàng được giao thành công và Người mua không có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền.

Phí hoa hồng sẽ trừ trực tiếp trên doanh thu đơn hàng của những sản phẩm được thiết lập hoa hồng thuộc chương trình Tăng Đơn Cùng KOL và phí hoa hồng chỉ trừ khi đơn giao thành công và hợp lệ.

👉Ví dụ về đơn hàng trực tiếp và đơn hàng gián tiếp:

B. Câu hỏi thường gặp

  1. Tôi có cần đăng ký để tham gia chính sách ETGP không? Nếu có thì đăng ký ở đâu?

Người Bán không cần đăng ký chính sách ETGP vì chính sách này được áp dụng cho tất cả Người Bán đang tham gia chương trình Tăng Đơn Cùng KOL. Chi tiết chương trình vui lòng xem tại đây.

⚠️Lưu ý: Tỷ lệ phí hoa hồng 50% áp dụng cho đơn hàng gián tiếp có thể được Shopee điều chỉnh và thông báo đến Người Bán trong tương lai để phù hợp với các chính sách, chiến lược phát triển của nền tảng tại từng thời điểm.

  1. Tôi có thể theo dõi hiệu suất của đơn hàng trực tiếp và đơn hàng gián tiếp thuộc chương trình Tăng Đơn Cùng KOL như thế nào?

Người Bán truy cập Kênh Người Bán > Tại trang Kênh Marketing > Chọn Tăng Đơn Cùng KOL. Sau đó tại trang Báo cáo, chọn Báo cáo chuyển đổi để xem chi tiết đơn hàng được tạo thông qua chương trình. Chi tiết hướng dẫn vui lòng xem tại đây.

  1. Nếu đơn hàng giao không thành công thì tôi có phải thanh toán phí hoa hồng không?

Người Bán không bị tính phí hoa hồng đối với đơn hàng giao không thành công.

  1. Tôi có thể ngừng tham gia chính sách ETGP không?

Chính sách ETGP được áp dụng cho tất cả Người Bán đang tham gia chương trình Tăng Đơn Cùng KOL. Trường hợp Người Bán không còn nhu cầu tham gia, Người Bán có thể ngừng kích hoạt chương trình Tăng Đơn Cùng KOL theo hướng dẫn 👉tại đây - Mục 3.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Tiếp theo: Bạn đã biết gì về chương trình “Tăng Đơn Cùng KOL” trên Kênh Người Bán chưa? Tham khảo thêm Bạn đã biết gì về chương trình “Tăng Đơn Cùng KOL” trên Kênh Người Bán chưa? Giới thiệu chung và cách thiết lập “Chiến Dịch Mở Rộng” tại chương trình “Tăng Đơn Cùng KOL” Tối ưu hóa thiết lập chiến dịch mở rộng tại mục “Tăng Đơn Cùng KOL”

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược