Các câu hỏi về sản phẩm vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2024-05-23 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên Shopee gặp tình trạng sản phẩm bị ẩn hoặc xóa do nghi ngờ Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ (IPR - Sở hữu trí tuệ Rights), bao gồm vi phạm quyền nhãn hiệu, bản quyền, quyền thiết kế, bằng sáng chế Thương hiệu, hoặc bán Hàng giả. Nội dung này là bài viết giải đáp thắc mắc từ Shopee Edu dành cho người bán.
Insight
Shopee kiểm duyệt sản phẩm Vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ thông qua nhiều hình thức: (1) Sản phẩm bị ẨN để kiểm duyệt khi có dấu hiệu vi phạm nhãn hiệu, bản quyền, quyền thiết kế, bằng sáng chế Thương hiệu, hoặc nghi ngờ Hàng giả - người bán sẽ nhận thông báo từ Shopee kèm Mã sản phẩm và có thể tìm nhanh tại Kênh Người Bán; (2) Sản phẩm bị XÓA khi đã xác định vi phạm. Người bán KHÔNG ĐƯỢC sử dụng hình ảnh, logo thương hiệu, văn bản nội dung, tài liệu Quảng cáo/khuyến mãi từ Google hay bất kỳ nguồn nào, ngay cả khi bán sản phẩm chính hãng - tất cả đều được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ và bản quyền. Shopee KHÔNG cho phép đăng bán sản phẩm ghi là ‘copy’, ‘replica’, ‘dupe’ hoặc các định nghĩa tương tự vì vẫn vi phạm quyền nhãn hiệu và gây nhầm lẫn cho người mua về xuất xứ, chất lượng. Shopee kiểm duyệt và gỡ bỏ hàng giả/hàng vi phạm IPR hàng ngày nhưng do số lượng sản phẩm khổng lồ nên cần thời gian, các sản phẩm sẽ bị gỡ ngay khi phát hiện. Khi sản phẩm bị ẨN: không thể tìm thấy, không truy cập được bằng link riêng, không chọn mua lại trong mục Mua lại; nhưng người bán vẫn thấy ở Kênh Người Bán và các chỉ số (lượt bán, Reviews, thích) được giữ nguyên. Người bán KHÔNG ĐƯỢC đăng lại sản phẩm đã bị ẩn vì đã có dấu hiệu vi phạm, nếu đăng lại sẽ bị đưa vào mục kiểm duyệt.
Hành động
Để đảm bảo không Vi phạm Quyền Sở hữu trí tuệ, người bán cần: (1) KHÔNG bán Hàng giả; (2) KHÔNG bán sản phẩm là bản sao vi phạm Thương hiệu chính hãng (copy, replica, dupe, lock, v.v.); (3) KHÔNG sử dụng hình ảnh có logo thương hiệu, hình ảnh Quảng cáo hoặc văn bản nội dung từ kênh chính thống của thương hiệu; (4) Sử dụng hình ảnh CHỤP THẬT sản phẩm; (5) Tự lên ý tưởng và viết nội dung, không sao chép từ nơi khác; (6) Kiểm tra quy định sở hữu trí tuệ trước khi đăng bán. Khi nhận thông báo vi phạm, người bán tìm nhanh sản phẩm theo Mã sản phẩm tại Kênh Người Bán. KHÔNG đăng lại sản phẩm đã bị ẩn.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee. Đặc biệt lưu ý với người bán sản phẩm có yếu tố Thương hiệu, sản phẩm thời trang, mỹ phẩm, điện tử dễ bị Vi phạm nhãn hiệu. Các quy định về IPR được thực thi tự động và thủ công hàng ngày.
Nội dung gốc (Original)
Các câu hỏi về sản phẩm vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ 23-05-2024 Đánh dấu trang
- Tại sao sản phẩm của Shop tôi bị ẩn để kiểm duyệt?
Sản phẩm đăng bán của Shop (kể cả sản phẩm và nội dung của sản phẩm) được kiểm duyệt là đang vi phạm quyền nhãn hiệu, bản quyền, quyền thiết kế hoặc bằng sáng chế thương hiệu. Hoặc có thể sản phẩm của Shop bạn đang nghi ngờ là hàng giả.
💡 Mẹo: Shop sẽ nhận được thông báo từ Shopee về những Mã sản phẩm đang có khả năng vi phạm quy định mới. Bạn có thể tìm nhanh những sản phẩm này theo Mã sản phẩm tại Kênh Người Bán như hướng dẫn bên dưới:
👉Xem thêm chi tiết Quy định về Sản phẩm vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ TẠI ĐÂY.
- Tôi có thể sử dụng hình ảnh hoặc logo thương hiệu trên sản phẩm của Shop mình hay không (ví dụ hình ảnh được tìm ở Google)?
Rất tiếc Shop không thể sử dụng, kể cả trong trường hợp bạn đang bán các sản phẩm của thương hiệu chính hãng.
Logo thương hiệu, văn bản nội dung, hình ảnh và các tài liệu được sử dụng cho quảng cáo, khuyến mãi của thương hiệu và sản phẩm đều được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ và Bản quyền.
- Tại sao sản phẩm của Shop tôi bị xóa trong khi tôi vẫn có thể tìm thấy các sản phẩm khác vi phạm đăng bán hàng giả vẫn còn được bán?
Hiện Shopee đã có các biện pháp để kiểm duyệt và gỡ bỏ các sản phẩm là hàng giả/hàng vi phạm quy định sở hữu trí tuệ hàng ngày.
Tuy nhiên, do số lượng lớn sản phẩm được đăng bán mỗi ngày, Shopee sẽ mất nhiều thời gian để kiểm duyệt, nhưng các sản phẩm sẽ bị gỡ bỏ ngay khi phát hiện.
- Tôi có thể đăng bán các sản phẩm của mình là bản “copy”, “replica” hoặc “dupe” (hoặc các định nghĩa tương tự) hay không?
Rất tiếc là không. Khi định nghĩa như vậy không có nghĩa là sản phẩm của Shop bạn sẽ tránh khỏi hành vi vi phạm quyền nhãn hiệu. Mà còn có thể khiến Người mua nhầm lẫn và nghi ngờ về xuất xứ và chất lượng của sản phẩm và thương hiệu chính thống.
-
Tôi có thể làm gì để đảm bảo các sản phẩm của mình không vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ? Không bán hàng giả Không bán sản phẩm là bản sao vi phạm các sản phẩm của thương hiệu chính hãng (bản copy, replica, dupe, lock v.v) hoặc vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Không sử dụng hình ảnh có logo thương hiệu, hình ảnh quảng cáo hoặc văn bản nội dung từ các kênh chính thống của thương hiệu cho sản phẩm của Shop bạn 💡Mẹo: Shop nên sử dụng hình ảnh chụp thật sản phẩm hoặc nội dung tự lên ý tưởng và viết, không nên sao chép từ nơi khác.
-
Sản phẩm bị ẩn sẽ như thế nào? Shop có thể gửi link cho Người mua không?
Sản phẩm bị ẩn sẽ không thể tìm thấy, không truy cập được bằng link riêng hay chọn mua lại trong mục Mua lại của khách hàng.
Tuy nhiên, Shop vẫn thấy sản phẩm bình thường ở Kênh Người Bán và các chỉ số của sản phẩm (lượt bán, lượt đánh giá, lượt thích) vẫn được giữ nguyên.
- Shop có thể đăng lại sản phẩm bị ẩn để bán tiếp không?
Sản phẩm bị ẩn đã có dấu hiệu vi phạm hàng giả nhái/vi phạm chính sách sở hữu trí tuệ. Nếu đăng lại sản phẩm tương tự, sản phẩm sẽ được đưa vào mục kiểm duyệt của Shopee.
👉Shop vui lòng kiểm tra quy định sở hữu trí tuệ trước khi đăng bán TẠI ĐÂY.
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Quy định về chứng từ đối với sản phẩm kiểm soát trên Shopee Tiếp theo: Quy Định Về Đặt Tên Sản Phẩm Theo Ngành Hàng Trên Shopee Tham khảo thêm [MỚI] Hướng dẫn sử dụng tính năng Quản lý các khiếu nại liên quan đến điều tiết lưu lượng truy cập của sản phẩm [CẬP NHẬT] Quy định về sản phẩm bị điều tiết lưu lượng truy cập [MỚI] Quy định về phân loại sản phẩm gây hiểu lầm
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/13779