TikTok Shop Inactive Seller Policy - Chính sách Người bán Không hoạt động
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2023-09-01 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên TikTok Shop không đăng nhập hoặc quản lý tài khoản trong 30 ngày liên tiếp
Insight
Chính sách Người bán Không hoạt động của TikTok Shop áp dụng cho tất cả người bán trên nền tảng. Người bán được coi là không hoạt động (inactive) khi không có hoạt động quản lý hoặc đăng nhập tài khoản TikTok Shop trong 30 ngày dương lịch. Các hoạt động được tính bao gồm: sửa đổi thông tin sản phẩm, xử lý đơn hàng (thay đổi trạng thái đơn), đăng nhập Trung tâm Người bán (Seller Center), và trả lời các truy vấn dịch vụ khách hàng. TikTok Shop sẽ tự động hủy kích hoạt (deactivate) danh sách sản phẩm của người bán không hoạt động và người bán sẽ thấy trạng thái sản phẩm hiển thị là ‘deactivated’. Người mua và Creator sẽ không thể truy cập hoặc xem các sản phẩm đã bị hủy kích hoạt. TikTok Shop sẽ thông báo cho người bán vào ngày thứ 7, ngày thứ 15 và ngày thứ 25 kể từ lần đăng nhập cuối cùng trước khi danh sách sản phẩm bị hủy kích hoạt.
Hành động
Người bán nên đăng nhập Trung tâm Người bán (Seller Center) thường xuyên để tránh bị hủy kích hoạt sản phẩm. Để kích hoạt lại sản phẩm, người bán cần đăng nhập vào tài khoản Seller Center và làm theo hướng dẫn kích hoạt lại sản phẩm trên nền tảng.
Kết quả
Danh sách sản phẩm bị tự động hủy kích hoạt và không còn hiển thị trên nền tảng TikTok Shop
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán trên TikTok Shop. Chính sách được cập nhật định kỳ.
Nội dung gốc (Original)
TikTok Shop Inactive Seller Policy01/09/2023Overview 1.1 IntroductionThe TikTok Shop Inactive Seller Policy has been drafted with the express purpose of:Building a positive shopping environment on TikTok Shop; andProviding a shopping experience that consumers can have confidence in.All sellers who offer products for sale via TikTok Shop must abide by this policy and our Merchant Terms of Service.1.1 ScopeOur TikTok Shop Inactive Seller Policy applies to all sellers on TikTok Shop. The guidelines on this page are updated periodically. Sellers should check this page regularly to ensure that they are in compliance with our current guidelines.Inactive sellersAn inactive seller refers to any seller who does not actively manage or have login activity on their TikTok Shop account for the last 30 calendar days. Management or login activity includes (but is not limited to):Modifying product information.Processing orders (i.e. changing order statutes).Logging in to the Seller Center.Responding to customer service queries.Deactivation of Product Listings (Inactive sellers)TikTok Shop reviews all sellers’ activity periodically. If a seller is inactive for 30 calendar days, their product listings will be automatically deactivated and no longer visible on our platform.Sellers will see the product’s status on their product page as “deactivated”.Buyers and Creators will not be able to access and view products. Deactivated products will not be made visible on our platform.TikTok shop will notify the seller on the 7th day, 15th day, and 25th day since their last login before their product listings are deactivated.Reactivation of Seller Account Sellers can log in to their Seller Center account to reactivate their products. Please click here to reactivate your products. Is the content above helpful?Next TikTok Shop Account Closure PolicyTable of contentsOverview1.1 Introduction1.1 ScopeInactive sellersDeactivation of Product Listings (Inactive sellers)Reactivation of Seller Account
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=10015341&role=1&identity=1
Xem thêm: