TikTok Shop - Hướng Dẫn Đóng Gói Và Dán Nhãn Đơn Hàng

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-12-19 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên TikTok Shop cần chuẩn bị đơn hàng để Vận chuyển, yêu cầu tuân thủ quy định đóng gói và dán nhãn của nền tảng cũng như nhà cung cấp dịch vụ logistics (LSP).

Insight

Quy trình đóng gói và dán nhãn phải tuân thủ tất cả quy định pháp luật địa phương và điều kiện của LSP. Về việc lấy danh sách đóng gói: Seller Center > Orders > Manage Orders > To Ship > Print Packing List. Các phương pháp chọn hàng (picking) bao gồm: Single-order picking cho đơn lẻ ít, Batch picking cho nhiều đơn nhỏ hoặc giống nhau, Zone picking cho kho lớn với nhiều khu vực. Nên sử dụng quét mã vạch để giảm lỗi thủ công. Hệ thống tồn kho nên áp dụng FIFO (First In, First Out) hoặc FEFO (First Expired, First Out). Vật liệu đóng gói phù hợp gồm đệm khí (air pillows), giấy tờ nguyên tấm, xốp tấm, bọt khí. Chọn thùng carton/khổ phù hợp để giảm không gian trống. Với đơn Ship by TikTok: Seller Center > Orders > Manage Orders > Shipping Labels > Print. Nhãn Vận chuyển chỉ bao gồm thông tin liên quan: tên, địa chỉ khách hàng, chi tiết đơn hàng và địa chỉ Hoàn trả. Phải che hoặc loại bỏ các mã vạch không liên quan trên kiện hàng. Các chất liệu đóng gói nguy hiểm bị cấm: đinh ghim lớn, băng dính sợi nylon, đồ lót rời (mút xốp polystyrene, giấy xé), không được buộc/thắt nhiều thùng carton bằng túi, dây thun, băng dính hay dây đai thêm. Không đính kèm tài liệu marketing, tem giá, sticker Quảng cáo, thông điệp yêu cầu đổi trả lấy lợi ích, thông điệp xin Reviews tích cực, hyperlink/QR code hoặc thông tin liên hệ của shop trên sàn TMĐT khác.

Hành động

  1. In hoặc tải danh sách đóng gói từ Seller Center cho mỗi đơn hàng. 2. Kiểm tra đầy đủ các sản phẩm và biến thể (size, color, model). 3. Chọn phương pháp picking phù hợp với quy mô đơn hàng và thiết kế kho. 4. Sử dụng quét mã vạch để giảm lỗi. 5. Áp dụng FIFO/FEFO để quản lý tồn kho. 6. Đào tạo nhân viên Vận chuyển định kỳ. 7. Sử dụng vật liệu đóng gói phù hợp (đệm khí, giấy, xốp, bọt khí). 8. Chọn kích thước thùng carton tối ưu. 9. Dán nhãn vận chuyển chính xác, hiển thị rõ ràng. 10. Che hoặc loại bỏ mã vạch không liên quan. 11. Thông báo trước cho LSP nếu cần xử lý đặc biệt. 12. Nếu Vi phạm: có thể bị áp dụng hành động thực thi tài khoản, tái phạm sẽ bị xử phạt nặng hơn. Khiếu nại qua Seller Center theo Seller Appeal Guidelines.

Kết quả

Vi phạm hướng dẫn có thể dẫn đến hành động thực thi tài khoản. Tái phạm sẽ chịu hình phạt nghiêm trọng hơn.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán TikTok Shop. Phải tuân thủ thêm quy định pháp luật địa phương và điều kiện của nhà cung cấp dịch vụ logistics (LSP).


Nội dung gốc (Original)

Packing and Labelling12/19/2025Manage OrdersManage ProductsAs a general rule, ensure that your packing and labelling process is compliant with all relevant local laws, and any conditions set by your Logistics Service Provider (LSP). Additionally, here are some specific dos and don’ts to follow when preparing orders for shipment:✔️ Do’sPrint or download the packing list from the Seller Center for each order, and pack the order according to that listTo retrieve the packing list, follow these steps: Seller Center > Orders > Manage Orders > To Ship > Print Packing ListEnsure all items in the order are included and that the correct product variations (e.g. size, color, model) are packed.Use a picking method that works for your order volume and warehouse setup:Single-order picking for low volumeBatch picking for many small or similar ordersZone picking for larger warehouses with multiple picking areasUse barcode scanning where possible. Barcode scanning helps minimize manual errors and ensures the right items are picked and packed.Maintain an organized inventory system. Consider using FIFO (First In, First Out) or FEFO (First Expired, First Out) to improve item traceability and reduce mistakes.Regularly train fulfillment staff and establish clear, easy-to-follow steps for inventory management, picking, and packing.Use appropriate packaging and packaging material to fit and secure the product(s) so it is protected from loss or damageUse large-sized dunnage, such as air pillows, whole sheets of paper, sheet foam or bubble wrapChoose a carton or box size that minimises unused packaging spaceSecurely affix the correct shipping label to the package and ensure it is visibleFor orders fulfilled by Ship by TikTok, to retrieve the shipping label, follow these steps: Seller Center > Orders > Manage Orders > Shipping Labels > PrintEnsure the shipping label only includes information relevant to your customer’s order - their name and address, the order details, and the address to be used for returnsCover or remove any irrelevant barcodes on the packageNotify your LSP ahead of time if the package(s) requires special handling❌ Don’ts Use any packaging or packaging material that is a potential safety or health hazard, such as large staple pins, nylon fibre-based tapes or loose-fill of any kind, like Styrofoam peanuts or shredded paperBundle cartons or boxes together using bagging, elastic, tape or extra strapsInclude any unsolicited marketing or promotional material, such as pamphlets, display materials, price tags or stickers in the packageInclude any message that indicates the buyer may initiate a return in exchange for other benefits in the packageInclude any message soliciting positive customer reviews in the packageInclude hyperlinks, QR codes or the contact information of your shop on other e-commerce platforms on the package labelWhat happens if I breach these guidelines? If you are found to violate these guidelines, you may have enforcement actions taken against your account. You should note that repeated offenses will result in more significant penalties.Please see our Violation Reasons, Points & Enforcement Actions for Sellers article and Seller Terms of Service for more information. If you think an enforcement action has been taken against you in error, please raise an appeal via the Seller Center. Please read our Seller Appeal Guidelines article for more information.Please click here to read our TikTok Shop Customer Order Shipping Guidelines.Is the content above helpful? PreviousPre-OrdersNext TikTok Shop Platform Abuse PolicyYou may also be interested in4 lessonsOrder ManagementThe order management system at Seller Center is extremely streamlined and easy to use for new seller…1 lessonShipping Orders done right! (Infographic)Create a smooth delivery process for enhanced customer satisfaction.Batch Check ToolIn this article, we will introduce you to the Batch Check tool on the Seller Center app. This tool i…Pre-OrdersHow do I qualify for the right to mark my products as “pre-order” products? If this is the first sho…Order Fulfilment - OverviewEffective and efficient order fulfilment is key to satisfying and retaining customers. Here are the…What if my package gets lost, damaged, or scrapped?Overview Scenarios If your package was lost or damaged, you can raise a ticket with the order ID and…Combining Orders into a Single PackageThis article provides a simple guideline on combining multiple orders into a single package, giving…TikTok Shop Platform Abuse PolicyTikTok Shop is committed to maintaining a fair and trustworthy marketplace for all users. This Polic…Appeal Guidelines for IPR PenaltiesAppealing Intellectual Property Rights (IPR) Violations At TikTok Shop, we work hard to create a se…What do I do if the buyer didn’t receive the order but the s…If an order is marked as delivered but the buyer never received the order, your course of action dep…Table of contents✔️ Do’s❌ Don’tsWhat happens if I breach these guidelines?

Liên kết

Xem thêm: