KakaFlow KB

Phí Cố Định Shopee Mall - Cách tính và quy định

9 phút đọc

Phí Cố Định Shopee Mall - Cách tính và quy định

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-12-15 · Effective: 2025-12-29 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán thuộc Shopee Mall cần hiểu về phí cố định và các khoản phí phát sinh khi Vi phạm quy định

Insight

Phí Cố Định là phí Commission cố định áp dụng cho tất cả giao dịch bán sản phẩm thành công qua sàn Shopee (đơn hàng “Đã giao”) hoặc đơn hàng có yêu cầu Hoàn trả/Hoàn tiền được chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng). Phí đã bao gồm thuế GTGT, được tính trên giá trị mỗi sản phẩm theo biểu phí từng ngành hàng và cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi chuyển tiền vào Số dư Tài khoản Shopee. Shopee áp dụng chính sách phí dịch vụ từng lần phát sinh khi Vi phạm: Hủy đơn do lỗi người bán (196.360 VNĐ/đơn), hủy do sai giá (490.910 VNĐ/đơn), gửi hàng không chính hãng (9.818.180 VNĐ hoặc 100% giá bán), gửi hàng cấm/hạn chế (981.820 VNĐ/hàng), tăng giá/giảm số lượng khi Khuyến mãi (490.910 VNĐ/đơn hủy), tự đặt hàng gian lận (9.818.180 VNĐ/đơn), đóng gói sai quy cách (196.360 VNĐ/đơn).

Hành động

Kiểm tra phí cố định qua 2 cách: (1) Tải báo cáo thu nhập: Chọn Doanh Thu > Tài chính > Xem thêm > lọc theo tháng > chọn biểu tượng tải về. (2) Tải báo cáo chi tiết doanh thu: Truy cập trang Doanh thu > chọn Đã thanh toán > lọc khung thời gian > nhấn Xuất > Tải về. Để xuất hóa đơn GTGT cho phí cố định, thực hiện theo hướng dẫn chính thức của Shopee. Nếu không đồng ý với quyết định phí phát sinh, có thể khiếu nại theo hướng dẫn. Tham khảo file đính kèm “Shopee Mall_Phi co dinh tu 29.12.2025.pdf” để xem chi tiết mức phí cố định các ngành hàng.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho Người bán thuộc Shopee Mall

Nội dung gốc (Original)

Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Tổng Quan Shopee Mall Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall là gì? Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall là gì? 15-12-2025 Đánh dấu trang

  1. Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall là gì?

Phí Cố Định là phí hoa hồng cố định áp dụng cho tất cả các giao dịch bán sản phẩm, sử dụng dịch vụ của Người bán được thực hiện thành công qua sàn giao dịch Thương Mại Điện Tử Shopee (đơn hàng nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn hàng có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng).

  1. Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall được tính như thế nào?

Cách tính Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall

⚠️Lưu ý:

  • Phí Cố Định (đã bao gồm thuế GTGT) sẽ được tính trên giá trị mỗi sản phẩm theo biểu phí từng ngành hàng.
  • Phí Cố Định dụng cho các đơn hàng giao thành công (nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn hàng có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng).
  • Phí Cố Định được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào Số dư Tài khoản Shopee của Người bán.

👉Xem thêm Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall TẠI ĐÂY

  1. Cách kiểm tra Phí Cố Định trên Shopee

Người bán có thể kiểm tra mức phí thu của đơn hàng tại Kênh Người Bán bằng cách tải báo cáo thu nhập hoặc báo cáo chi tiết doanh thu: 

Tải báo cáo thu nhập:

Bước 1: Chọn Doanh Thu trong mục Tài chính.

Bước 2: Chọn Xem thêm và lọc các báo cáo thu nhập theo tháng để xem.

Bước 3: Chọn biểu tượng tải về trong cột Hoạt động.

Cách xem báo cáo thu nhập dành cho Người bán

Tham khảo chi tiết cách tải và các thành phần trong báo cáo thu nhập TẠI ĐÂY.

Tải báo cáo chi tiết doanh thu:

Phí cố định trong báo cáo chi tiết doanh thu trên Kênh Người Bán

Truy cập vào trang Doanh thu trên Kênh Người Bán và chọn Đã thanh toán trong mục Chi tiết. Lọc khung thời gian bạn muốn xem trong thanh menu kéo thả, nhấn nút Xuất và chọn Tải về từ biểu tượng menu bên cạnh.

Cách xem báo cáo chi tiết doanh thu dành cho Người bán

Tham khảo chi tiết cách tải và các thành phần trong báo cáo chi tiết doanh thu TẠI ĐÂY.

  1. Làm thế nào để xuất hóa đơn tài chính cho Phí cố định?

Trong trường hợp Người Bán có nhu cầu nhận hóa đơn GTGT, Người Bán vui lòng thực hiện đầy đủ và chính xác theo hướng dẫn TẠI ĐÂY.

Để đảm bảo trải nghiệm cho khách hàng, Shopee sẽ áp dụng chính sách phí dịch vụ từng lần phát sinh khi Shopee Mall vi phạm quy định:

Nhóm lý do vi phạm

Chi tiết vi phạm

Phí dịch vụ từng lần phát sinh (đã bao gồm thuế GTGT)

Đơn hủy do lỗi Người bán

Hủy đơn do:

  • hết hàng
  • không xác nhận đơn hàng, hoặc
  • yêu cầu Người mua hủy đơn

196.360 VNĐ/ đơn hàng

Hủy đơn do sai giá

490.910 VNĐ/ đơn hàng

Vi phạm quy định về sản phẩm

Gửi hàng không phải là hàng chính hãng

9.818.180 VNĐ hoặc 100% giá bán ra của sản phẩm, tùy giá trị nào cao hơn cho mỗi sản phẩm

Gửi hàng hóa bị cấm /hạn chế giao dịch

981.820 VNĐ/ hàng hóa

Tăng giá hoặc giảm số lượng sản phẩm khi đang tham gia chương trình khuyến mãi

490.910 VNĐ/ đơn hàng bị hủy

Hành vi gian lận

Tự đặt hàng của chính mình để gian lận

9.818.180 VNĐ/ đơn hàng

Đóng gói sai quy cách

196.360 VNĐ/ đơn hàng

Chính sách phí dịch vụ từng lần phát sinh dành cho Người bán thuộc Shopee Mall khi vi phạm



Vui lòng xem chi tiết mức Phí cố định của các ngành hàng tại file đính kèm dưới đây!

Nếu Người bán không đồng ý với quyết định về chính sách phí dịch vụ từng lần phát sinh của Shopee, Người bán có thể tham khảo hướng dẫn khiếu nại TẠI ĐÂY.

Shopee Mall_Phi co dinh tu 29.12.2025.pdf Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Cung cấp chứng từ để xét duyệt tham gia Shopee Mall Tiếp theo: Chính sách phí dịch vụ từng lần phát sinh dành cho Người bán thuộc Shopee Mall Tham khảo thêm [QUAN TRỌNG] CẬP NHẬT VỀ CHÍNH SÁCH VÀ PHÍ DÀNH CHO NGƯỜI BÁN THUỘC SHOPEE MALL TỪ NGÀY 29/12/2025 Tiêu chí và điều kiện duy trì Shopee Mall Cung cấp chứng từ để xét duyệt tham gia Shopee Mall Mục lục bài viết

  1. Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall là gì?

  2. Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall được tính như thế nào?

  3. Làm thế nào để xuất hóa đơn tài chính cho Phí cố định?

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược