Chế độ Tạm nghỉ trên Shopee - Bật/Tắt và Lưu ý quan trọng cho Người bán

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2024-07-03 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán cần nghỉ ngơi, đi du lịch, gặp vấn đề nguồn cung hoặc tạm thời không thể theo dõi đơn hàng

Insight

Chế độ Tạm nghỉ cho phép Người bán tạm ngừng nhận đơn mới mà không cần xóa sản phẩm. Khi bật, Người mua không thể đặt hàng nhưng Người bán vẫn cập nhật và thêm sản phẩm bình thường. Nếu không phản hồi yêu cầu Hoàn tiền/trả hàng kịp thời, hệ thống sẽ tự động phê duyệt.

Hành động

Bật chế độ Tạm nghỉ trên Ứng dụng Shopee: Tôi > Shop của tôi > Trợ lý bán hàng > Thiết lập Shop > Bật. Trên Kênh Người bán: Thiết lập Shop > Gạt nút xanh. Tắt: Gạt thanh sang trái để hiển thị màu xám.

Điều kiện áp dụng

Nên bật trước ít nhất 3 ngày để xử lý đơn hàng đang chờ. Với chương trình Shopee phê duyệt (Flash Sale, Khuyến mãi cùng Shopee), cần liên hệ CSKH để hủy. Đảm bảo tất cả đơn hàng hiện có đã giao cho đơn vị Vận chuyển trước khi bật.

Liên kết

• Nền tảng: Shopee
• Funnel: Visibility (Hiển thị)
• Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/231

Xem thêm:

• Cách thiết lập Tin nhắn tự động khi bật Chế độ Tạm nghỉ trên Shopee
• Thiết lập Tin nhắn tự động khi bật Chế độ Tạm nghỉ trên Shopee
• Cách thay đổi Thời gian chuẩn bị hàng trên Shopee
• Hướng dẫn thêm thuộc tính Sản phẩm đặt theo yêu cầu trên Shopee
• Hướng dẫn kiểm tra đơn không thành công, giao trễ và chưa xử lý trên Kênh Người Bán Shopee