Cách bật tính năng Tóm tắt Thông báo trên Ứng dụng Shopee
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2024-07-05 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán Shopee muốn quản lý thông báo hiệu quả hơn bằng cách gộp các thông báo không khẩn cấp thành bản tổng hợp hàng giờ thay vì nhận từng thông báo riêng lẻ
Insight
Ứng dụng Shopee có tính năng Tóm tắt Thông báo cho phép gộp các thông báo có nội dung trùng lặp hoặc không khẩn cấp thành một bản tổng hợp hàng giờ cho từng loại thông báo. Các thông báo được gộp bao gồm cập nhật tình trạng đơn hàng đã giao thành công, thông báo Shopee chuyển tiền thanh toán vào Số dư TK Shopee. Tính năng này được Tắt theo mặc định và sẽ có hiệu lực trong vòng 1 giờ kể từ khi kích hoạt. Các thông báo khẩn cấp hoặc cập nhật cần thiết như đơn hàng đang được Vận chuyển đến người mua vẫn được gửi theo thời gian thực. Khi mở thông báo riêng lẻ, người bán được dẫn đến trang liên quan như Thông tin Đơn hàng hoặc trang Reviews. Khi mở Tóm tắt Thông báo, người bán được điều hướng đến trang tổng hợp thông tin các đơn hàng liên quan. Người bán có thể tắt nhận một loại thông báo nhất định bằng cách kéo thanh ngang từ xanh lá sang xám.
Hành động
Để bật tính năng Tóm tắt Thông báo: Bước 1 - Truy cập tab Tôi trên Ứng dụng Shopee. Bước 2 - Chọn biểu tượng Cài đặt. Bước 3 - Chọn Cài đặt Thông báo. Bước 4 - Tại mục Người Bán, chọn Thông báo. Bước 5 - Bật Tóm tắt Thông báo bằng cách nhấn chọn thanh kích hoạt. Để tắt một loại thông báo cụ thể, kéo thanh ngang từ xanh lá sang xám. Ví dụ: nếu tắt thanh Reviews và bật Tóm tắt Thông báo, shop sẽ không nhận bản Tóm tắt Thông báo Đánh giá hàng giờ.
Kết quả
Giúp giảm số lượng thông báo người bán phải nhận, cho phép cập nhật đầy đủ hàng giờ mà vẫn tập trung tốt hơn vào các hoạt động kinh doanh khác
Điều kiện áp dụng
Tính năng được tắt theo mặc định, có hiệu lực trong vòng 1 giờ sau khi kích hoạt
Nội dung gốc (Original)
Cách nhận Tóm tắt Thông báo cho Người bán trên Ứng dụng Shopee 05-07-2024 Đánh dấu trang
Ứng dụng Shopee hiện có tính năng cho phép Người bán gộp các thông báo có nội dung trùng lặp hoặc không khẩn cấp (ví dụ: cập nhật tình trạng các đơn hàng đã giao thành công, Shopee chuyển tiền thanh toán các đơn hàng vào Số dư TK Shopee của Người bán) thành một bản tổng hợp hàng giờ cho từng loại thông báo.
Để sử dụng tính năng này, hãy thực hiện các bước qua Ứng dụng Shopee sau:
Bước 1: Truy cập vào tab Tôi
Bước 2: Chọn biểu tượng Cài đặt
Bước 3: Chọn Cài đặt Thông báo
Bước 4: Tại mục Người Bán, chọn Thông báo
Bước 5: Bật Tóm tắt Thông báo bằng cách nhấn chọn thanh kích hoạt.
Tính năng Tóm tắt Thông báo sẽ có hiệu lực trong vòng 1 giờ kể từ khi bật thanh ngang (ví dụ nếu Người bán kích hoạt tính năng vào 6:30 tối, Shopee sẽ tiến hành gửi Tóm tắt Thông báo vào khoảng 7 giờ tối cùng ngày)
Các thông báo khẩn cấp hoặc cập nhật cần thiết sẽ vẫn được gửi đến điện thoại của Người bán theo thời gian thực.
Cách truy cập và Bật Tóm tắt Thông báo trên Ứng dụng Shopee
⚠️Lưu ý: Tính năng Tóm tắt Thông báo sẽ được Tắt theo mặc định.
Nếu Tắt tính năng Tóm tắt Thông báo, điện thoại của Người bán sẽ hiểu thị riêng biệt từng thông báo một.
Giao diện màn hình chờ từng Thông báo riêng biệt trên Ứng dụng Shopee
Và nếu Người bán Bật tính năng Tóm tắt Thông báo, các Thông báo cùng loại không khẩn cấp sẽ hiểu thị thành một bản tổng hợp hàng giờ. Người bán sẽ vẫn nhận được các thông báo khẩn cấp trong thời gian thực như các đơn hàng đang được vận chuyển đến Người mua.
Giao diện màn hình chờ Thông báo gộp trên Ứng dụng Shopee
⚠️Lưu ý:
- Khi nhấn mở một Thông báo riêng lẻ, Người bán sẽ được dẫn đến trang Ứng dụng Shopee liên quan, ví dụ trang Thông tin Đơn hàng hoặc trang Đánh giá của Người mua. Mở một Thông báo riêng lẻ điều hướng Người bán đến trang Ứng dụng Shopee liên quan
- Và khi mở một bản Tóm tắt Thông báo, Người bán sẽ được điều hướng đến một trang tổng hợp các thông tin về các đơn hàng liên quan. Mở Tóm tắt Thông báo điều hướng Người bán đến trang tổng hợp thông tin trên Ứng dụng Shopee
Ngoài ra, Người bán có thể lựa chọn Tắt nhận một loại Thông báo nhất định bằng cách kéo thanh ngang từ xanh lá sang xám.
Ví dụ:
Nếu Tắt thanh Đánh giá và Bật Tóm tắt Thông báo, Shop sẽ không nhận được bản Tóm tắt Thông báo Đánh giá hàng giờ. Tương tự, nếu Tắt cả thanh Đánh giá và Tóm tắt Thông báo, Người bán cũng sẽ không nhận được thông báo hay bản Tóm tắt Thông báo Đánh giá.
Cách Tắt/ Bật kích hoạt thanh nhận Thông báo trên Ứng dụng Shopee
Tính năng này sẽ ngày càng được cải thiện và càng kết hợp nhiều thông báo hơn. Shopee sẽ xác định và gộp các Thông báo trùng lặp/ không cấp thiết lại thành một bản tổng hợp. Từ đó giúp làm giảm số lượng thông báo Người bán phải nhận để bạn luôn được cập nhật đầy đủ hàng giờ mà vẫn có thể tập trung tốt hơn vào các hoạt động kinh doanh khác.
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Tối đa hóa tương tác nội sàn với các gói Marketing của Shopee Tiếp theo: Câu hỏi thường gặp về Voucher Khách hàng mới/ Khách hàng mua lại tại Shopee Tham khảo thêm Giải đáp tất tần tật về Gói Tiết Kiệm Vận Chuyển PiShip Tối đa hóa tương tác nội sàn với các gói Marketing của Shopee Câu hỏi thường gặp về Voucher Khách hàng mới/ Khách hàng mua lại tại Shopee
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/18751
Xem thêm: