Hướng Dẫn Gửi Đề Xuất Góp Ý Tính Năng Tại Kênh Người Bán Shopee
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2024-07-24 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán Shopee muốn gửi góp ý về các tính năng hiện tại hoặc đề xuất tính năng mới trên Kênh Người Bán.
Insight
Shopee cung cấp tính năng Đề xuất góp ý tại Kênh Người Bán nhằm hỗ trợ người bán dễ dàng gửi góp ý liên quan đến tính năng hiện có và nhanh chóng đề xuất tính năng mới. Tính năng này giúp Shopee lắng nghe phản hồi từ người bán để cải thiện và nâng cao trải nghiệm trên nền tảng. Người bán có thể điền các thông tin bao gồm: Tính Năng Cần Góp Ý (chọn tính năng đang có hoặc chọn “Khác” nếu đề xuất tính năng mới), Mô Tả Cụ Thể (mô tả chi tiết khó khăn khi sử dụng và điểm cần cải thiện), và Tập tin đính kèm (có thể đính kèm hình ảnh minh họa tính năng gặp vấn đề).
Hành động
Các bước gửi đề xuất góp ý: Bước 1: Tại Kênh Người Bán, chọn biểu tượng Chat với Shopee ở góc dưới bên phải. Bước 2: Chọn biểu tượng Góp ý. Bước 3: Chọn mục Đề xuất. Bước 4: Điền các thông tin trên bảng gồm Tính Năng Cần Góp Ý, Mô Tả Cụ Thể, Tập tin đính kèm (tùy chọn), sau đó chọn Xác nhận. Lưu ý: Nếu muốn đề xuất tính năng mới, tại mục Tính Năng Cần Góp Ý, vui lòng chọn “Khác”.
Điều kiện áp dụng
Hướng dẫn áp dụng cho tất cả người bán đang sử dụng Kênh Người Bán Shopee muốn gửi phản hồi hoặc đề xuất tính năng mới.
Nội dung gốc (Original)
Hướng Dẫn Người Bán Gửi Đề Xuất Góp Ý Cho Các Tính Năng Tại Kênh Người Bán 24-07-2024 Đánh dấu trang
Với mong muốn không ngừng cải thiện và nâng cao trải nghiệm giúp Người bán dễ dàng vận hành, tối ưu hiệu quả hoạt động kinh doanh, Shopee mong muốn có thể lắng nghe những trải nghiệm, đề xuất mới và góp ý về các tính năng từ phía Người bán.
Do đó, Shopee cung cấp tính năng Đề xuất góp ý tại Kênh Người Bán nhằm:
Hỗ trợ người bán dễ dàng gửi Góp ý liên quan đến những tính năng hiện tại Nhanh chóng và thuận tiện hơn để gửi Đề xuất tính năng mới
Hướng dẫn cách gửi đề xuất góp ý tại Kênh Người Bán
Bước 1: Tại Kênh Người Bán, chọn biểu tượng Chat với Shopee ở góc dưới bên phải.
Bước 2: Chọn biểu tượng Góp ý
Bước 3: Chọn mục Đề xuất
Bước 4: Điền các thông tin trên bảng và chọn Xác nhận
Tính Năng Cần Góp Ý: Người bán có thể góp ý cho những tính năng đang có trên Kênh Người Bán Mô Tả Cụ Thể: Người bán có thể mô tả chi tiết những khó khăn khi sử dụng tính năng và những điểm cần cải thiện Tập tin đính kèm: có thể đính kèm hình ảnh tính năng bạn gặp vấn đề và muốn góp ý
⚠️Lưu ý: Nếu bạn muốn đề xuất tính năng mới, tại mục Tính Năng Cần Góp Ý, vui lòng chọn Khác.
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Tiếp theo: Hướng dẫn liên hệ trực tiếp với Shopee qua tính năng Gọi miễn phí trên Ứng dụng Shopee Tham khảo thêm Hướng dẫn liên hệ trực tiếp với Shopee qua tính năng Gọi miễn phí trên Ứng dụng Shopee Bán hàng online bắt đầu từ đâu? Lợi ích khi bán hàng trên nền tảng Thương mại điện tử so với mạng xã hội
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Retention (Giữ chân)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/21558
Xem thêm: