Tính năng quản lý yêu cầu xuất hóa đơn cho Người mua trên Shopee
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2025-11-26 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán kinh doanh trên sàn TMĐT Shopee cần nắm quy trình xuất hóa đơn giá trị gia tăng điện tử khi người mua có yêu cầu, đồng thời tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân và luật thuế.
Insight
Tính năng giúp người bán tiếp nhận thông tin người mua (tên, địa chỉ, mã số thuế, email) để xuất hóa đơn VAT điện tử khi có yêu cầu. Thông tin người mua chỉ hiển thị khi người mua chủ động yêu cầu hóa đơn và sẽ bị ẩn sau 30 ngày kể từ ngày đơn hàng hoàn thành theo quy định Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Với đơn hàng người mua không yêu cầu hóa đơn, thông tin người mua được mã hóa và người bán có thể ghi ‘Người mua không yêu cầu hóa đơn’ kèm mã đơn hàng trên hóa đơn để giải trình với cơ quan thuế.
Hành động
Người bán cần liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng Shopee để đăng ký mở tính năng. Khi có đơn hàng gắn thẻ ‘Yêu cầu hóa đơn’, truy cập Chi tiết đơn hàng trên Kênh Người Bán hoặc Ứng dụng Shopee, xem thông tin tại phần Hóa đơn và tiến hành xuất hóa đơn VAT gửi email cho người mua. Khuyến khích xuất hóa đơn đúng thời hạn theo quy định pháp luật (Nghị định 123/2020/NĐ-CP), tốt nhất trước khi đơn hàng hoàn thành để đảm bảo thông tin còn hiển thị.
Điều kiện áp dụng
Tính năng chỉ dành cho một số người bán nhất định, cần liên hệ CSKH Shopee để đăng ký mở. Có mặt trên Kênh Người Bán và Ứng dụng Shopee. Người bán có nghĩa vụ xuất hóa đơn VAT theo Luật quản lý thuế và Nghị định 123/2020/NĐ-CP; không thực hiện có thể bị xử lý theo chính sách Shopee hoặc báo cáo cơ quan nhà nước.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/18524
Xem thêm: