KakaFlow KB

Tài khoản Shop có bị khóa khi Hiệu Quả Hoạt Động kém không?

6 phút đọc

Tài khoản Shop có bị khóa khi Hiệu Quả Hoạt Động kém không?

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2022-10-06 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Shopee có Hiệu Quả Hoạt Động thấp và lo lắng về việc tài khoản bị khóa

Insight

Hiệu Quả Hoạt Động kém không trực tiếp dẫn đến việc khóa tài khoản. Reviews Hiệu Quả Hoạt Động thấp chỉ cho thấy hiệu suất trên Shopee cần cải thiện nhưng không có nghĩa tài khoản sẽ bị tạm khóa. Hiệu Quả Hoạt Động thấp có thể do Shop có điểm Sao Quả Tạ hoặc chưa đạt tiêu chí vận hành dành cho Người Bán Shopee. Tài khoản chỉ bị tạm khóa khi Shop tích lũy 15 điểm Sao Quả Tạ hoặc nhiều hơn trong cùng một quý, hoặc có Vi phạm nghiêm trọng như vi phạm nhiều lần trên Shopee Live, gian lận đơn hàng rỗng, giả mạo đơn hàng, lạm dụng Khuyến mãi, hành vi lừa đảo. Lý do khóa tài khoản dựa trên vi phạm cụ thể của Shop, không dựa trên trạng thái đánh giá Hiệu Quả Hoạt Động. Điểm Sao Quả Tạ được điều chỉnh về 0 vào đầu mỗi quý (thứ Hai đầu tiên của tháng 1, 4, 7, 10).

Hành động

Người bán cần theo dõi điểm Sao Quả Tạ để đảm bảo không vượt quá 15 điểm trong một quý. Tránh các Vi phạm nghiêm trọng như vi phạm trên Shopee Live, gian lận đơn hàng, giả mạo đơn hàng, lạm dụng Khuyến mãi và hành vi lừa đảo. Cải thiện các tiêu chí vận hành để nâng cao Hiệu Quả Hoạt Động. Lưu ý rằng điểm Sao Quả Tạ sẽ được reset về 0 vào đầu mỗi quý.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán Shopee có Hiệu Quả Hoạt Động thấp

Nội dung gốc (Original)

Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Dữ Liệu Hiệu Quả Hoạt Động Tài khoản Shop tôi có bị khóa nếu Hiệu Quả Hoạt Động kém hay không? Tài khoản Shop tôi có bị khóa nếu Hiệu Quả Hoạt Động kém hay không? 06-10-2022 Đánh dấu trang

Đánh giá Hiệu Quả Hoạt Động của tài khoản kém cho thấy hiệu suất của bạn trên Shopee cần được cải thiện, nhưng không có nghĩa là tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa.

Đừng quá lo lắng, hãy xem thêm chi tiết bên dưới Shop nhé!

  1. Tại sao Hiệu quả hoạt động của Shop tôi thấp?

Nếu kết quả Hiệu Quả Hoạt Động thấp, có thể bạn đang có điểm Sao Quả Tạ hoặc chưa đạt được tiêu chí vận hành dành cho Người Bán Shopee.

  1. Khi nào tài khoản của tôi sẽ bị tạm khóa?

Tài khoản Người Bán sẽ bị tạm khóa nếu Shop tích lũy 15 điểm Sao Quả Tạ hoặc nhiều hơn trong cùng một quý, hoặc có một số vi phạm nghiêm trọng như:

Vi phạm nhiều lần trên Shopee Live  Gian lận đơn hàng rỗng Giả mạo đơn hàng Lạm dụng khuyến mãi Hành vi lừa đảo

Những hành vi trên có thể góp phần tạo nên Hiệu Quả Hoạt Động thấp. Tuy nhiên, lý do khóa tài khoản sẽ dựa trên những vi phạm của Shop, không dựa trên trạng thái đánh giá của mục Hiệu Quả Hoạt Động 

⚠️Lưu ý: Điểm Sao Quả Tạ sẽ được điều chỉnh về 0 vào đầu mỗi quý (thứ Hai đầu tiên của tháng 1,4,7,10).

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: [CẬP NHẬT] Tỷ lệ giao hàng nhanh trên Shopee Tiếp theo: Tiêu chí vận hành của Shop được Shopee tính như thế nào? Tham khảo thêm [CẬP NHẬT] Tỷ lệ giao hàng nhanh trên Shopee Tiêu chí vận hành của Shop được Shopee tính như thế nào? Truy cập trang Hiệu quả Hoạt động trên Ứng dụng Shopee Mục lục bài viết

  1. Tại sao Hiệu quả hoạt động của Shop tôi thấp?

  2. Khi nào tài khoản của tôi sẽ bị tạm khóa?

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược