KakaFlow KB

SPayLater - Phương thức thanh toán mua trước trả sau trên Shopee

7 phút đọc

SPayLater - Phương thức thanh toán mua trước trả sau trên Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-04-10 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee muốn hiểu về phương thức thanh toán SPayLater và tác động đến shop của họ

Insight

SPayLater là phương thức thanh toán mua trước trả sau được cung cấp bởi các Ngân hàng đối tác uy tín thông qua hình thức thẻ tín dụng phi vật lý. Người dùng có thể thanh toán trong vòng 01, 02, 03, 06, 12, 18 hoặc 24 kỳ (các kỳ hạn 12, 18 và 24 áp dụng cho một số người dùng nhất định). Người dùng SPayLater có giá trị mỗi đơn hàng và tổng giá trị mua sắm hàng tháng cao hơn so với người dùng Shopee thông thường. Shop được chọn tham gia sẽ được tự động thêm vào chương trình, không thể đăng ký bổ sung theo yêu cầu. Người bán không thể loại bỏ SPayLater khỏi danh sách phương thức thanh toán. Toàn bộ số tiền đơn hàng sẽ lập tức được Shopee thanh toán cho người bán sau khi người dùng xác nhận ‘Đã nhận hàng’, không phát sinh rủi ro cho người bán khi người mua không thanh toán đúng hạn. Chính sách Hoàn trả/hoàn tiền áp dụng giống như các phương thức thanh toán khác.

Hành động

Người bán được khuyến khích duy trì SPayLater để cung cấp lợi ích thanh toán vượt trội cho shop và người dùng. Khi đơn hoàn thành, toàn bộ số tiền sẽ được ghi nhận vào Số dư TK Shopee của người bán theo quy trình thanh toán tiêu chuẩn. Shopee sẽ tiếp nhận và xử lý tất cả yêu cầu Hoàn trả/hoàn tiền đối với đơn hàng thanh toán bằng SPayLater. Nếu có thắc mắc, người bán liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng của ShopeePay.

Kết quả

Gia tăng số lượng người dùng và tần suất mua sắm, tăng giá trị mỗi đơn hàng, giảm việc người dùng từ bỏ các món hàng có giá trị cao, cải thiện số lượng đơn bán và tỷ lệ chuyển đổi bán hàng

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho các shop được Shopee chọn tham gia chương trình SPayLater

Nội dung gốc (Original)

  1. SPayLater là gì?SPayLater là phương thức thanh toán được cung cấp bởi (các) Ngân hàng đối tác uy tín, cho phép Người dùng thực hiện mua trước trả sau thông qua hình thức thẻ tín dụng phi vật lý.Sau khi kích hoạt tài khoản SPayLater thành công, người dùng có thể sử dụng hạn mức được cấp bởi (các) Ngân hàng đối tác để mua sắm trên nền tảng Shopee/ShopeePay/ShopeeFood và lựa chọn thanh toán trong vòng 01, 02, 03, 06, 12, 18 hoặc 24 kỳ (riêng các kỳ hạn 12, 18 và 24 sẽ được áp dụng đối với một số Người dùng nhất định). Với SPayLater, khách hàng có thêm một giải pháp thanh toán thuận tiện hơn để mua sắm.SPayLater trên giao diện thanh toán đơn hàng2. SPayLater có những lợi ích gì cho Người bán?👉 Không phát sinh rủi ro cho Người bán - Toàn bộ số tiền của đơn hàng sẽ lập tức được Shopee thanh toán cho Người bán sau khi Người dùng xác nhận “Đã nhận hàng”👉 Gia tăng số lượng Người dùng và tần suất mua sắm cho gian hàng👉 Vẫn được tham gia các chương trình khuyến mãi và sử dụng các voucher có sẵn trên sàn Shopee👉 Người dùng SPayLater là tập khách hàng có giá trị mỗi đơn hàng và tổng giá trị mua sắm hàng tháng cao hơn so với Người dùng Shopee thông thường. Điều này giúp cho:Tăng giá trị của mỗi đơn hàngGiảm việc Người dùng từ bỏ các món hàng có giá trị caoCải thiện số lượng đơn bán và tỷ lệ chuyển đổi bán hàng3. Người bán có phải trả thêm chi phí gì khi tham gia SPayLater không?Không có chi phí nào phát sinh thêm cho Người bán tham gia SPayLater. Người bán chỉ phải trả các chi phí giống như tất cả các hình thức thanh toán đang có sẵn khác trên Shopee.4. Ai đủ điều kiện tham gia SPayLater? Tôi có thể đăng ký tham gia cho Shop của mình không?Nếu Shop của Người bán được chọn để cung cấp SPayLater cho Người dùng, Shop sẽ được tự động thêm vào chương trình. Nếu Shop của Người bán không thể cung cấp SPayLater cho Người dùng, chúng tôi rất tiếc chưa thể hỗ trợ đăng ký bổ sung dưới bất kỳ hình thức nào theo yêu cầu của Người bán.Để có thể cung cấp giải pháp thanh toán linh hoạt hơn cho Người dùng, số lượng Shop chấp nhận thanh toán SPayLater sẽ được liên tục mở rộng trong tương lai.5. Tôi có thể loại bỏ SPayLater ra khỏi các hình thức thanh toán khả dụng cho Shop của mình không?Rất tiếc, chúng tôi chưa thể hỗ trợ loại bỏ SPayLater ra khỏi danh sách các hình thức thanh toán khả dụng cho Shop của Người bán.SPayLater là một dịch vụ không phát sinh thêm bất kỳ chi phí và không phát sinh rủi ro cho Người bán. Chúng tôi khuyến khích Người bán duy trì SPayLater để có thể cung cấp các lợi ích vượt trội về mặt thanh toán cho Shop và Người dùng của Shop.6. Người bán có chịu bất kì rủi ro gì nếu Người mua không thanh toán đúng hạn không?Toàn bộ số tiền của đơn hàng sẽ lập tức được Shopee thanh toán cho Người bán sau khi đơn hoàn thành. Người bán sẽ không phải đối mặt với bất kỳ rủi ro nào bao gồm các khoản phí và các khoản phạt khi Người dùng không thanh toán đầy đủ hóa đơn SPayLater7. Làm cách nào và khi nào tôi sẽ nhận được thanh toán từ Người dùng sử dụng hình thức thanh toán SPayLater?Các đơn hàng được thanh toán bằng SPayLater sẽ được xử lý giống như các hình thức khác hiện có trên Shopee . Khi đơn hoàn thành, toàn bộ số tiền của đơn hàng sẽ lập tức được ghi nhận vào Số dư TK Shopee của Người bán.👉 Tìm hiểu chi tiết Quy trình Shopee thanh toán cho Người bán TẠI ĐÂY.8. Chính sách Trả hàng/Hoàn tiền có khác biệt gì đối với các đơn hàng thanh toán bằng SPayLater không?Shopee sẽ tiếp nhận và xử lý tất cả yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền đối với mọi đơn hàng trên nền tảng Shopee, bao gồm các đơn hàng thanh toán bằng SpayLater.👉Tìm hiểu thêm về Quy trình Trả hàng/Hoàn tiền TẠI ĐÂY.9. Nếu tôi có các thắc mắc khác liên quan đến SPayLater, tôi có thể tìm sự hỗ trợ ở đâu?Người bán vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng của ShopeePay theo hướng dẫn TẠI ĐÂY để được hỗ trợ.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược