Phí Cố Định và Phí dịch vụ từng lần phát sinh dành cho Người bán Shopee Mall

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-12-15 · Effective: 2025-12-29 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Shopee Mall cần hiểu rõ cơ chế tính phí Commission cố định và các mức phí phạt khi Vi phạm quy định nền tảng.

Insight

Phí Cố Định là phí Commission cố định áp dụng cho tất cả giao dịch bán sản phẩm thành công qua sàn Shopee (đơn ở mục ‘Đã giao’) hoặc đơn được chấp nhận ‘Hoàn tiền ngay’ (trừ lý do Chưa nhận được hàng). Phí được tính trên giá trị mỗi sản phẩm theo biểu phí từng ngành hàng (đã bao gồm thuế GTGT) và cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào Số dư Tài khoản Shopee. Ngoài ra, Shopee áp dụng chính sách phí dịch vụ từng lần phát sinh khi Vi phạm: hủy đơn do hết hàng hoặc không xác nhận (196.360 VNĐ/đơn), hủy đơn do sai giá hoặc tăng/giảm giá khi đang Khuyến mãi (490.910 VNĐ/đơn), đóng gói sai quy cách (196.360 VNĐ/đơn), gửi hàng không chính hãng hoặc gian lận tự đặt hàng (9.818.180 VNĐ hoặc 100% giá bán ra tùy giá trị nào cao hơn), gửi hàng cấm/hạn chế (981.820 VNĐ/hàng hóa).

Hành động

Người bán Shopee Mall nên kiểm tra mức phí thu tại Kênh Người Bán bằng cách tải báo cáo thu nhập (Doanh Thu > Xem thêm > lọc theo tháng > tải về) hoặc báo cáo chi tiết doanh thu (Doanh thu > Đã thanh toán > lọc thời gian > Xuất > Tải về). Khi có nhu cầu nhận hóa đơn GTGT, thực hiện theo hướng dẫn riêng. Nếu không đồng ý với quyết định phí, có thể khiếu nại theo hướng dẫn của Shopee.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho người bán thuộc Shopee Mall. Phí Cố Định tính trên đơn ‘Đã giao’ hoặc đơn được chấp nhận ‘Hoàn tiền ngay’ (trừ lý do Chưa nhận được hàng).

Liên kết

Xem thêm: