False Displays of Information - TikTok Shop Policy

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-06-29 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

TikTok Shop sellers listing products on the platform who must comply with product listing accuracy requirements.

Insight

Chính sách về ‘Thông tin sai lệch’ của TikTok Shop yêu cầu các mô tả sản phẩm phải chính xác và trung thực. Các loại thông tin sai lệch bao gồm: (1) Tuyên bố sai về bảo hành sản phẩm; (2) Tuyên bố sai về Vận chuyển, giao hàng, đổi trả, Hoàn tiền hoặc dịch vụ khách hàng; (3) Tuyên bố sai về quyền sở hữu IP; (4) Hình ảnh hoặc mô tả sản phẩm không đúng sự thật; (5) Reviews khách Hàng giả; (6) Tuyên bố sai về giải thưởng ngành hoặc chứng nhận; (7) Tuyên bố sai về liên kết Thương hiệu (ví dụ: tuyên bố sản phẩm thuộc một thương hiệu thời trang hoặc xa xỉ); (8) Tuyên bố y tế sai (chữa bệnh ung thư, bệnh tim, trĩ, viêm khớp, đau đầu, ù tai). Ví dụ cụ thể: ‘Sản phẩm này ngăn ngừa ung thư và bệnh tim, điều trị bệnh trĩ, giảm triệu chứng viêm khớp, đau đầu, ù tai’; ‘Sản phẩm mỹ phẩm này ngăn ngừa hoặc giảm viêm mụn và điều trị vết thâm’; ‘Sản phẩm này chữa được mọi bệnh’.

Hành động

Khi vi phạm, tài khoản người bán sẽ bị áp dụng hành động thực thi. Vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Người bán có thể khiếu nại qua Seller Center nếu cho rằng bị áp dụng sai. Tham khảo thêm bài viết ‘Vi phạm Reasons, Points & Enforcement Actions for Sellers’ và ‘Seller Terms of Service’.

Kết quả

Hành động thực thi được áp dụng đối với tài khoản người bán Vi phạm.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên TikTok Shop


Nội dung gốc (Original)

False Displays of Information - Seller 06/29/2025What is “false information”? For a start, your product listings must accurately and truthfully describe your products. This means they must not contain any inaccurate, incomplete, unverifiable or falseClaims about guarantee or warranty for the productClaims about the shipment, delivery, return and refund or customer service process for the productClaim about you, such as a claim that you own the relevant IP rights for the productImages or descriptions of the productWhat are some examples of “false information”? A false customer review A false claim that a product has won industry awards or has been certified by various industry or regulatory bodiesA false claim that a product is affiliated with other products, such as a claim that a product is part of a particular fashion or luxury brandA false claim that a product can cure or prevent a particular disease or alleviate symptoms of a particular illness”This product prevents cancer and heart disease, treats haemorrhoids, and relieves arthritis symptoms, headaches, tinnitus, etc.""This cosmetic product will prevent or reduce the inflammation of acne and treat blemishes.""This product will cure all your ailments.”An example of a misleading product listing with “false information”. No verifiable evidence has been provided to support the claim that these pills can actually cure all ailments.What happens if I breach these guidelines? If you are found to violate these guidelines, you may have enforcement actions taken against your account. You should note that repeated offenses will result in more significant penalties.Please see our Violation Reasons, Points & Enforcement Actions for Sellers article and Seller Terms of Service for more information. If you think an enforcement action has been taken against you in error, appeal via the Seller Center. Please read our Seller Appeal Guidelines article for more information.Please click here to read our TikTok Shop Product Listing Guidelines.Is the content above helpful? PreviousMisleading Claims and Clickbait Tactics - OverviewNext Exaggerated Descriptions or Absolute Claims in Product ListingsTable of contentsWhat is “false information”?What are some examples of “false information”?What happens if I breach these guidelines?

Liên kết

Xem thêm: