Chương trình Quảng cáo cùng KOL của Shopee - Hướng dẫn toàn diện

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2023-08-30 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee muốn sử dụng chương trình Quảng cáo cùng KOL để tăng nhận thức Thương hiệu và phạm vi tiếp cận thông qua hợp tác với các KOL trong mạng lưới của Shopee

Insight

Chương trình Quảng cáo cùng KOL là tính năng cộng tác tự động của Giải pháp Tiếp thị liên kết Shopee, cho phép Thương hiệu và KOL đồng sáng tạo nội dung để nâng cao nhận thức khách hàng. Shopee hiện hợp tác với hơn 200 ngàn đối tác tiếp thị liên kết trong khu vực, bao gồm hơn 200 ngàn đối tác KOL và hơn 7 ngàn đối tác mạng lưới. Các đối tác gồm Nhà Xuất Bản Nội Dung (như Love1stshine, Webtretho) và KOL & Người Ảnh Hưởng có số lượng người theo dõi và tương tác nhất định, là chuyên gia trong các cộng đồng như Làm đẹp, Thời trang. Chương trình cho phép thanh toán phí cố định cho mỗi bài đăng của KOL, quản lý chiến dịch dễ dàng qua Kênh Người Bán. Các thời hạn quan trọng: KOL có 5 ngày để chấp nhận lời mời, người bán có 5 ngày để thanh toán sau khi KOL đồng ý, 5 ngày để gửi sản phẩm mẫu và nhập mã vận đơn, KOL có 14 ngày để xác nhận nhận hàng, và dự án tự động hoàn thành sau 30 ngày nếu không có hành động từ người bán.

Hành động

Quy trình 5 bước: 1) Truy cập Kênh Người Bán > Tăng đơn cùng KOL > Quảng cáo cùng KOL để tạo chiến dịch mới. 2) Nhập thông tin chiến dịch và chọn sản phẩm quảng cáo. 3) Lựa chọn KOL phù hợp dựa trên: Thương hiệu và sản phẩm (loại kênh, ngành hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao, đối tượng người xem, phong cách Reviews), ngân sách phù hợp với bảng giá, và hiệu suất từ các bài đăng trước. Chỉ hợp tác với KOL đã kích hoạt tính năng trên ứng dụng Shopee. 4) Sau khi KOL chấp nhận: thanh toán trong 5 ngày, gửi sản phẩm mẫu và nhập mã vận đơn trong 5 ngày, chờ KOL xác nhận nhận hàng trong 14 ngày. 5) Xem xét bài đăng và đánh dấu hoàn thành. Lưu ý quan trọng: có thể chat trực tiếp với KOL để thảo luận tái sử dụng hình ảnh/clip, thay đổi sản phẩm, hoặc chỉnh sửa nội dung. Nếu bài đăng không đúng yêu cầu có thể hủy dự án và khiếu nại.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho KOL đã kích hoạt tính năng Quảng cáo cùng KOL trên ứng dụng Shopee. Shopee không hỗ trợ giải quyết tranh chấp bản quyền hình ảnh/clip.


Nội dung gốc (Original)

Giới thiệu Chương trình Quảng cáo cùng KOL của Shopee trên Kênh Người Bán 30-08-2023 Đánh dấu trang A. Quảng cáo cùng KOL là gì?

  1. Định nghĩa

Chương trình “Quảng cáo cùng KOL” là một tính năng cộng tác tự động của Giải pháp tiếp thị liên kết, cho phép các thương hiệu và các KOLs trong mạng lưới của Shopee đồng sáng tạo nội dung cho thương hiệu để nâng cao nhận thức của khách hàng.

  1. Tại Sao Chọn Quảng cáo cùng KOL Của Shopee?

Tăng phạm vi tiếp cận và tạo niềm tin cho thương hiệu thông qua nội dung được tùy chỉnh, tận dụng sức ảnh hưởng và uy tín của KOL. Hợp tác và quản lý chiến dịch một cách dễ dàng thông qua Kênh Người Bán. Thanh toán một khoản phí cố định cho mỗi bài đăng của KOL.

  1. Các đối tác tiếp thị liên kết của Shopee gồm những ai?

Nhà Xuất Bản Nội Dung: Các nhà xuất bản trực tuyến sản xuất nội dung trên web, ví dụ như Love1stshine, Webtretho,..v..v KOL & Người Ảnh Hưởng: Là những người có số lượng người theo dõi/ người đăng ký có tương tác nhất định. Họ là chuyên gia trong cộng đồng (như Làm đẹp, Thời trang,…) với tư cách là người sáng tạo nội dung.

Shopee hiện đang hợp tác với hơn 200 ngàn đối tác tiếp thị liên kết trong khu vực. Trong đó hơn 200 ngàn đối tác KOL & hơn 7 ngàn đối tác mạng lưới.

B. Cách sử dụng Tiếp Thị Liên Kết Trên Kênh Người Bán

Bước 1: Click vào chương trình Quảng cáo cùng KOL trên Kênh Người Bán

Vào Kênh Người Bán > Tăng đơn cùng KOL> nhấn Quảng cáo cùng KOL và bắt đầu tạo chiến dịch mới

Bước 2: Tạo và thiết lập chiến dịch trên Quảng cáo cùng KOL

1. Bắt đầu tạo chiến dịch

2. Nhập thông tin của chiến dịch 

3. Chọn sản phẩm quảng cáo

Bước 3: Gửi lời mời tham gia chiến dịch đến với KOL

1. Lựa chọn KOL thông qua thị trường KOL

Sau khi Shop nhập thông tin chiến dịch và nhấn Gửi, một cửa sổ báo tạo thành công sẽ hiện lên. Shop nhấn Mời KOL ngay để chọn KOL cho chiến dịch này.

Cân nhắc lựa chọn các KOLs tiềm năng:

Phù hợp với thương hiệu và sản phẩm: Dựa trên các yếu tố như loại kênh đăng bài, các ngành hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao, đối tượng người xem trên kênh, phong cách review của mỗi KOL,… Ngân sách phù hợp: Bảng giá (giá trên mỗi bài đăng) Hiệu suất: Xem xét hiệu suất dựa trên bài đăng trước đây cho các nhãn hàng của mỗi KOL ⚠️Lưu ý: Chỉ có những KOL đã kích hoạt tính năng Quảng cáo cùng KOL trên Ứng dụng Shopee thì Shop mới có thể hợp tác với họ.

2. Gửi lời mời hợp tác cho KOL




3. Chờ KOL chấp nhận lời mời

⚠️Lưu ý: Nếu sau 5 ngày KOL chưa chấp nhận lời mời từ Người bán, dự án sẽ tự động bị huỷ.

Bước 4: Thực hiện chiến dịch (Khi KOL đã đồng ý)

1. Thanh toán cho KOL dựa trên mức giá đã được thống nhất

⚠️Lưu ý: Người bán cần hoàn tất thanh toán cho dự án trong vòng 5 ngày kể từ khi KOL đồng ý lời mời tham gia dự án, nếu quá thời hạn dự án sẽ tự động bị huỷ.

2. Gửi sản phẩm mẫu cho KOL 

⚠️Lưu ý:

  • Người bán có tối đa 5 ngày để chuẩn bị sản phẩm, gửi và nhập mã vận đơn lên hệ thống xác nhận đã gửi hàng cho KOL.

  • KOL cũng cần xác nhận đã nhận hàng trong vòng 14 ngày (tính từ ngày Người bán nhập mã vận đơn trên hệ thống), nếu không dự án sẽ tự động hủy.

    1. Chờ KOL nộp bài viết

Bước 5: Hoàn thành chiến dịch.

Xem xét bài đăng của KOL và đánh dấu chiến dịch đã hoàn tất

C. Lưu ý khi sử dụng chiến dịch

Một số lưu ý Shop cần đảm bảo khi tạo chiến dịch

D. Một số Câu hỏi thường gặp

  1. Tôi muốn sử dụng hình ảnh/clip của KOL để chạy quảng cáo hoặc đăng bài lại trên kênh của tôi có được không?

Shop có thể chat trực tiếp với KOL để thảo luận thêm về việc tái sử dụng hình ảnh/clip. Tuy nhiên, Shopee cũng khuyến khích Shop nên có sự đồng thuận từ KOL về vấn đề này để tránh mọi tranh chấp có thể xảy ra

⚠️Lưu ý: Shopee sẽ không hỗ trợ giải quyết các tranh chấp liên quan đến vấn đề bản quyền hình ảnh/clip

  1. Tôi muốn thay đổi sản phẩm lên bài của KOL có được không?

Shop có thể chat trực tiếp với KOL để trao đổi

  1. KOL đã lên bài nhưng không đúng theo bản nháp mà tôi đã duyệt trước đó

Shop có thể nhấn Hủy dự án. Sau đó nếu phía KOL có Khiếu nại thì Shopee sẽ xem xét các thông tin/bằng chứng mà 2 bên cung cấp để hỗ trợ đưa ra kết quả cuối cùng

  1. KOL đã gửi bản nháp bài viết cho tôi qua kênh chat nhưng tôi không thể liên hệ được với KOL để chỉnh sửa một số nội dung liên quan?

Hãy tiếp tục theo dõi và liên lạc với KOL thông qua kênh chat. Nếu KOL vẫn không liên lạc được và tự ý nộp bài đăng shop có thể Khiếu nại, phía Shopee sẽ xem xét dựa trên những bằng chứng do shop cung cấp

⚠️Lưu ý: Nếu Shop không nhấn Hoàn Thành hoặc Khiếu nại dự án sẽ được tự động hoàn thành trong vòng 30 ngày kể từ ngày KOL nộp bài đăng

  1. Tôi muốn cập nhật thêm thông tin cho bài đăng nhưng không liên lạc được với KOL

Shop có thể tiếp tục liên hệ với KOL qua hệ thống chat, nếu KOL không nộp bài đúng thời hạn, dự án sẽ bị tự động hủy bỏ

  1. Tôi đã gửi hàng cho KOL nhưng sau đó KOL yêu cầu hủy gói

Shop có thể xem xét yêu cầu của KOL, nếu không đồng ý hủy dự án thì dự án vẫn sẽ được tiếp tục

  1. KOL đã nộp bài đăng trước thời hạn lên bài mong muốn của tôi

Shop có thể xem xét bài KOL đã đăng, nếu không đồng ý với việc đăng tải trước thời hạn này, Shop có thể nhấn Hủy dự án. Sau đó nếu phía KOL có Khiếu nại thì Shopee sẽ xem xét theo các thông tin/bằng chứng mà 2 bên cung cấp để hỗ trợ đưa ra kết quả cuối cùng.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Giới Thiệu Chương trình Chiến dịch mục tiêu trên Kênh Người Bán Tiếp theo: Câu hỏi thường gặp về Tin nhắn Quảng bá Shopee Tham khảo thêm Hướng dẫn sử dụng tính năng Chất Lượng Nội Dung Giới Thiệu Chương trình Chiến dịch mục tiêu trên Kênh Người Bán Câu hỏi thường gặp về Tin nhắn Quảng bá Shopee

Liên kết

Xem thêm: