Các ngành hàng bị hạn chế tham gia chương trình khuyến mãi của Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2024-12-01 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee có sản phẩm thuộc các ngành hàng bị hạn chế tham gia Khuyến mãi do quy định của chính phủ nhằm bảo vệ sức khỏe, an toàn và phúc lợi cộng đồng

Insight

Shopee hạn chế một số ngành hàng tham gia chương trình Khuyến mãi theo quy định pháp luật. Ngành hàng Mẹ & Bé bao gồm: sữa công thức các độ tuổi (0-6 tháng, 6-12 tháng, 1-3 năm, dưới 2 năm), thực phẩm bổ sung dinh dưỡng cho trẻ 0-6 tháng, bình sữa và ti giả. Ngành hàng Thực phẩm & Đồ uống: bia được phép tham gia khuyến mãi nhưng phải tuân thủ quy định Quảng cáo đồ uống có cồn, rượu từ 15 độ trở lên cấm quảng cáo/khuyến mãi hoàn toàn, rượu dưới 15 độ bị hạn chế một số hình thức quảng cáo nhưng được phép tạo chương trình khuyến mãi. Ngành hàng Sức khỏe bao gồm: bao cao su, bôi trơn, tăng cường sinh lý, công cụ hỗ trợ tình dục không thể tham gia Quảng cáo Khám Phá nhưng được phép Quảng cáo Tìm Kiếm Sản Phẩm với SEO chính xác. Thuốc không kê đơn (OTC) chỉ được tham gia Gói Freeship Xtra, Gói Voucher Xtra và Hỗ trợ Vận chuyển cho Shopee Mall.

Hành động

Các sản phẩm thuộc ngành hàng Mẹ & Bé bị hạn chế không được phép tạo: Voucher của Shop, Chương trình của Shop, Combo Khuyến mãi, Mua kèm Deal sốc, Mua để Nhận quà, Flash Sale của Shop và Shopee, Chương trình Khuyến mại cùng Shopee, Quảng cáo Shopee, các chương trình khách hàng thân thiết, thiết lập giá bán buôn/sỉ, hiển thị trên Banner, chương trình tiếp thị, quảng cáo Facebook và Google. Được phép: Đẩy sản phẩm, Khuyến mãi phí Vận chuyển, Gói Freeship Xtra, Gói Voucher Xtra, Livestream, hiển thị trong bộ sưu tập ngành hàng. Đối với rượu dưới 15 độ, không được tham gia: Gói Voucher Xtra, Flash Sale, Shopee Game, Mã giảm giá Shop, Chương trình Shop, Combo khuyến mãi, Mua kèm Deal sốc, thiết lập giá buôn/sỉ, Giải thưởng Shop. Người bán không được đăng sai ngành hàng để tránh hạn chế, Vi phạm có thể bị phạt tối đa 2 điểm Sao Quả Tạ. Các chương trình khuyến mãi hiện có sẽ tự động bị xóa hoặc vô hiệu hóa mà không cần hành động từ người bán và không bị phạt.

Kết quả

Các chương trình Khuyến mãi hiện có cho sản phẩm thuộc ngành hàng bị hạn chế sẽ tự động bị xóa hoặc vô hiệu hóa. Trên Kênh Người Bán sẽ hiển thị biểu tượng dấu chấm hỏi để giải thích lý do. Trên Ứng dụng Shopee, sản phẩm sẽ bị xóa khỏi trang thông tin chương trình khuyến mãi.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán có sản phẩm thuộc các ngành hàng được liệt kê. Quy định có thể thay đổi theo chính sách pháp luật.


Nội dung gốc (Original)

Các Ngành hàng bị hạn chế tham gia chương trình khuyến mãi của Shopee 01-12-2024 Đánh dấu trang A. Tại sao một số Ngành hàng bị Shopee hạn chế tham gia chương trình khuyến mãi?

Một số Ngành hàng không được phép tham gia các chương trình khuyến mãi do các chính sách và quy định của chính phủ. Mục đích của các quy định này bao gồm bảo vệ sức khỏe, an toàn và phúc lợi của cộng đồng.

👉 Ví dụ: các sản phẩm sữa dành cho trẻ sơ sinh bị cấm quảng cáo để điều chỉnh mức độ sử dụng và đảm bảo được cung cấp một cách an toàn và thích hợp cho trẻ sơ sinh.

B. Danh sách các Ngành hàng bị hạn chế tham gia khuyến mãi

  1. Ngành hàng Mẹ & Bé, Thực phẩm và đồ uống

👉Mẹ & Bé

Các sản phẩm thuộc Ngành hàng và thông số kỹ thuật sau đây sẽ không được tham gia một số chương trình khuyến mãi nhất định:

 Loại sản phẩm

Ngành hàng

Thông số kỹ thuật

Sữa công thức (0-6 tháng)

Mẹ & Bé > Sữa công thức & thực phẩm cho bé > Sữa công thức

Độ tuổi khuyến nghị: 0-6 tháng tuổi

Sữa công thức (6-12 tháng)

Mẹ & Bé > Sữa công thức & thực phẩm cho bé > Sữa công thức

Độ tuổi khuyến nghị: 6-12 tháng tuổi

Sữa công thức (1-3 năm)

Mẹ & Bé > Sữa công thức & thực phẩm cho bé > Sữa công thức

Độ tuổi khuyến nghị: 1-3 năm tuổi

Sữa công thức (dưới 2 năm)

Mẹ & Bé > Sữa công thức & thực phẩm cho bé > Sữa công thức

Độ tuổi khuyến nghị: < 2 năm tuổi

Thực phẩm bổ sung dinh dưỡng cho trẻ (0- 6 tháng)

Mẹ & Bé > Chăm sóc sức khỏe bé > Vitamin & Thực phẩm bổ sung

Độ tuổi khuyến nghị: 0-6 tháng tuổi

Bình sữa

Mẹ & Bé > Đồ dùng ăn dặm cho bé > Bình sữa

Độ tuổi khuyến nghị: Tất cả

Ti giả

Mẹ & Bé > Đồ dùng ăn dặm cho bé > Ti giả

Độ tuổi khuyến nghị: Tất cả

Sản phẩm thuộc các Ngành hàng bị hạn chế, Người Bán được phép và không được phép tạo các chương trình khuyến mãi sau:

Không được phép tạo các khuyến mại

Được phép tạo các khuyến mại

Mã giảm giá của Shop

Đẩy sản phẩm đăng bán trên Shopee

Chương trình của Shop

Chương trình Khuyến mãi phí vận chuyển

Combo Khuyến mãi

Gói Freeship Xtra (ngừng cung cấp từ 01/04/2025)

Mua kèm Deal sốc

Gói Voucher Xtra

Mua để Nhận quà

Livestream (Shopee Live)

Flash Sale của Shop và Flash Sale của Shopee

Hiển thị trong bộ sưu tập của ngành hàng

Chương trình Khuyến mại cùng Shopee

Đăng ký sản phẩm tham gia Chương trình Khuyến Mại Cùng Shopee

Quảng cáo Shopee

Nhận Mã giảm giá độc quyền và Đổi điểm lấy quà khi tham gia Chương trình Khách hàng Thân thiết

Thiết lập giá bán buôn/sỉ khi đăng bán sản phẩm

Hiển thị trên Banner (cả trên Website và Ứng dụng Shopee)

Chương trình tiếp thị dành cho Người Bán

Quảng cáo Facebook và Google

👉Thực phẩm & Đồ uống

Đối với Đồ uống có cồn (gồm Rượu và Bia), quy định tham gia chương trình khuyến mãi như sau:

1/ Bia: được phép tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee nhưng cần phải tuân thủ các quy định về quảng cáo đối với đồ uống có cồn.

2/ Rượu từ 15 độ trở lên: cấm quảng cáo/khuyến mãi dưới mọi hình thức

3/ Rượu dưới 15 độ:

Không được phép tham gia các quảng cáo

Được phép tạo các chương trình khuyến mãi (*)

Gói Voucher Xtra

Hỗ trợ vận chuyển cho Shopee Mall

Flash Sale của Shop

Hiển thị trên Banner (cả trên Web và Ứng dụng Shopee)

Flash Sale của Shopee

Quảng cáo Shopee

Shopee Game

Livestream (Shopee Live)

Mã Giảm giá của Shop

Hiển thị trong bộ sưu tập của trang ngành hàng

Chương trình của Shop

Quảng cáo Facebook và Google

Combo Khuyến mãi

Chương trình tiếp thị dành cho Người bán

Mua kèm Deal sốc (Mua kèm Deal sốc và Mua để Nhận quà)

Thiết lập giá bán buôn/ sỉ khi đăng bán sản phẩm

Giải thưởng của Shop

(*) Người bán có thể tạo các chương trình khuyến mãi sau (tuy nhiên cần tuân thủ quy định quảng cáo đồ uống có cồn)

Hiển thị trên Banner (cả trên Web và Ứng dụng Shopee) Quảng cáo Shopee Livestream Hiển thị trong bộ sưu tập của trang ngành hàng Quảng cáo Facebook & Google Chương trình tiếp thị dành cho Người bán

🔥Xem thêm Quy định quảng cáo đồ uống có cồn TẠI ĐÂY

⚠️ Lưu ý: Một số sản phẩm thuộc Ngành hàng bị hạn chế có thể có quy định đăng bán riêng. Trong trường hợp này, Người bán cần tuân thủ theo quy định. Người Bán vẫn có thể thiết lập các chương trình khuyến mãi (như liệt kê) cho Shop, tuy nhiên khi thanh toán khuyến mãi sẽ không được áp dụng cho sản phẩm thuộc ngành hàng bị hạn chế

  • Mã Giảm giá của Shop: Bao gồm cả Mã giảm giá được đăng ký để tham gia chương trình của Shopee
  • Giải thưởng của Shop
  • Ưu đãi Follower Các sản phẩm bị chặn tham gia chương trình khuyến mãi sẽ không đủ điều kiện nhận mã giảm giá trên Shopee, ngoại trừ mã từ Chương trình Khuyến mãi phí vận chuyển
  1. Ngành hàng Sức khỏe

Loại sản phẩm

Ngành hàng

Bao cao su

Sức Khỏe - Hỗ trợ tình dục - Bao cao su

Bôi trơn

Sức Khỏe - Hỗ trợ tình dục - Bôi trơn

Tăng cường sinh lý

Sức Khỏe - Hỗ trợ tình dục - Tăng cường sinh lý

Công cụ hỗ trợ tình dục

Sức Khỏe - Hỗ trợ tình dục - Công cụ hỗ trợ tình dục

Khác

Sức Khỏe - Hỗ trợ tình dục - Khác

Đối với các sản phẩm trên, Người bán không thể tham gia Quảng cáo Khám Phá tại Quảng cáo Shopee.

👉Người bán vẫn có thể tham gia Quảng cáo Tìm Kiếm Sản Phẩm với từ khóa chính xác.

**Đối với Thuốc không kê đơn (OTC), Người bán chỉ được phép tham gia các chương trình khuyến mãi: Gói Freeship Xtra, Gói Voucher Xtra và Hỗ trợ vận chuyển cho Shopee Mall

📌 Người bán không được phép đăng bán sản phẩm sai Ngành hàng để thiết lập chương trình khuyến mãi cho sản phẩm đó. Đây được coi là vi phạm chính sách đăng bán sản phẩm của Shopee. Người bán có thể bị phạt tối đa 2 điểm Sao Quả Tạ.

C. Chuyện gì sẽ xảy ra nếu tôi có sản phẩm tham gia chương trình khuyến mãi thuộc Ngành hàng bị hạn chế? Các khuyến mãi hiện có của Ngành hàng có bị vô hiệu hóa không?

Nếu trước đây Người bán đã thiết lập chương trình khuyến mãi cho các sản phẩm thuộc Ngành hàng bị hạn chế, thì những chương trình này sẽ tự động bị xóa hoặc vô hiệu hóa. Người bán không cần thực hiện thêm bất kỳ hành động nào và cũng sẽ không phải chịu bất kỳ hình phạt nào.

Tại trang thông tin chương trình khuyến mãi trên Kênh Người Bán, bạn sẽ thấy các sản phẩm nằm trong chương trình khuyến mãi bị vô hiệu hóa. Người bán di chuột qua biểu tượng dấu chấm hỏi để xem lý do.

👉 Người bán sẽ không thể thiết lập các chương trình khuyến mãi mới cho những sản phẩm thuộc Ngành hàng bị hạn chế.

⚠️ Lưu ý: Cả chương trình khuyến mãi sắp diễn ra và đang diễn ra cho các sản phẩm thuộc Ngành hàng bị hạn chế sẽ bị xóa hoặc vô hiệu hóa

  • Trên Kênh Người Bán, các sản phẩm thuộc Ngành hàng bị hạn chế sẽ bị vô hiệu hóa trên trang thông tin chương trình khuyến mãi đó và sẽ hiển thị kèm biểu tượng dấu chấm hỏi .
  • Trên Ứng dụng Shopee, các sản phẩm thuộc Ngành hàng bị hạn chế sẽ bị xóa khỏi trang thông tin chương trình khuyến mãi. Người bán sẽ không nhận được thông báo rằng chúng đã bị xóa.

Tạo chương trình khuyến mãi mới

Nếu đang tạo một chương trình khuyến mại mới, Người bán sẽ không thể thêm sản phẩm thuộc Ngành hàng bị hạn chế vào chương trình khuyến mãi đó.

👉 Nếu cố gắng thêm sản phẩm vào chương trình khuyến mại trên Kênh Người Bán, bạn sẽ thấy thông báo bên dưới tên sản phẩm với nội dung“Sản phẩm này thuộc Ngành hàng bị cấm quảng cáo do quy định tại quốc gia của bạn”

Tại trang Thêm sản phẩm trên Ứng dụng Shopee, các sản phẩm thuộc Ngành hàng bị hạn chế sẽ chuyển sang màu xám và không thể chọn được. Chọn biểu tượng dấu chấm hỏi ở góc dưới cùng bên phải của mỗi sản phẩm đăng bán để tìm hiểu lý do tại sao không thể thêm sản phẩm vào chương trình khuyến mãi.

⚠️ Lưu ý: Để tạo môi trường kinh doanh lành mạnh và có trách nhiệm, Người bán vui lòng tuân thủ các điều sau:

  • Không kinh doanh những mặt hàng bị cấm theo quy định của pháp luật.
  • Không nhập hàng hoá mà bạn biết là có nguồn gốc bất hợp pháp như hàng nhập lậu, trộm cắp, khai thác trái phép.
  • Bảo đảm an toàn vệ sinh đối với thực phẩm, đồ ăn, thức uống.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Quy định về đăng bán sản phẩm kit test nhanh kháng nguyên SARS-CoV-2 tại Shopee Tiếp theo: Làm thế nào để Người bán được gắn các loại Nhãn Shopee? Tham khảo thêm [MỚI] Hướng dẫn sử dụng tính năng Quản lý các khiếu nại liên quan đến điều tiết lưu lượng truy cập của sản phẩm Quy định về sản phẩm bị điều tiết lưu lượng truy cập [MỚI] Quy định về phân loại sản phẩm gây hiểu lầm

Liên kết

Xem thêm: