KakaFlow KB

4 Mẹo xử lý đơn thuộc kênh Nhanh và Hàng Cồng Kềnh hiệu quả

7 phút đọc

4 Mẹo xử lý đơn thuộc kênh Nhanh và Hàng Cồng Kềnh hiệu quả

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · experiential

Published: 2024-08-16 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Shopee có số lượng đơn hàng lớn cần xử lý đơn hàng thuộc kênh Nhanh và Hàng Cồng Kềnh một cách hiệu quả để tránh trễ hạn Vận chuyển

Insight

Việc xử lý đơn hàng hiệu quả cho kênh Nhanh và Hàng Cồng Kềnh đòi hỏi phân bổ thời gian hợp lý và sử dụng các công cụ hỗ trợ. Với shop có 100 đơn trong ngày, cần có kế hoạch vận hành cụ thể để kịp chuẩn bị hàng. Tính năng Giao hàng loạt trên Kênh Người bán cho phép xử lý nhiều đơn cùng lúc với các bộ lọc: Hạn giao hàng (Quá hạn giao hàng cần ưu tiên gấp, Trong vòng 24 tiếng xử lý trong ngày, Trên 24 tiếng có thể xử lý sau), và sắp xếp đơn theo SKU, Ngày xác nhận đặt đơn, Hạn gửi hàng, Ngày tạo đơn. Người bán cần nắm rõ thông tin liên hệ các đơn vị Vận chuyển và hướng dẫn gửi hàng tại các điểm gửi hàng. Việc kiểm tra tồn kho thường xuyên và chuẩn bị hàng đầy đủ là yếu tố quan trọng để tránh thiếu hàng dẫn đến trễ hạn giao hàng.

Hành động

  1. Lập kế hoạch vận hành một ngày với phân bổ thời gian xử lý đơn hàng hợp lý để kịp chuẩn bị hàng. 2. Sử dụng mục Giao hàng loạt trên Kênh Người bán để xử lý nhiều đơn cùng lúc. Áp dụng bộ lọc Hạn giao hàng để ưu tiên xử lý đơn Quá hạn giao hàng trước, sau đó đến đơn Trong vòng 24 tiếng, cuối cùng là đơn Trên 24 tiếng. Sử dụng tính năng sắp xếp đơn theo SKU, Ngày xác nhận đặt đơn, Hạn gửi hàng, Ngày tạo đơn để tối ưu quy trình. 3. Tìm hiểu và lưu trữ thông tin liên hệ các đơn vị Vận chuyển cũng như hướng dẫn gửi hàng tại các điểm gửi hàng. 4. Thiết lập quy trình kiểm tra số lượng tồn kho thường xuyên và chuẩn bị hàng tồn kho đầy đủ để tránh tình trạng thiếu hàng không chuẩn bị kịp.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán có số lượng đơn hàng lớn sử dụng phương thức Vận chuyển Nhanh và Hàng Cồng Kềnh

Nội dung gốc (Original)

Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Quản Lý Đơn Hàng Xử Lý Đơn Hàng 4 Mẹo xử lý đơn thuộc kênh Nhanh và Hàng Cồng Kềnh hiệu quả 4 Mẹo xử lý đơn thuộc kênh Nhanh và Hàng Cồng Kềnh hiệu quả 16-08-2024 Đánh dấu trang

  1. Gợi ý một ngày vận hành hiệu quả

Với Người bán có số lượng đơn hàng lớn, việc phân bổ thời gian xử lý đơn hàng hợp lý để có thể kịp chuẩn bị hàng là vô cùng quan trọng.

Ví dụ minh họa: 1 Shop có 100 đơn trong ngày

  1.  Nắm rõ tính năng Bộ lọc trong mục Giao hàng loạt trên Kênh Người Bán

Để tối ưu hóa quy trình, Người bán có thể sử dụng mục Giao hàng loạt và cho nhiều đơn hàng cùng lúc trên Kênh Người bán. Dùng các bộ lọc để sắp xếp giao hàng và tải tài liệu cho đơn đặt hàng.

  1. Hạn giao hàng: Lọc đơn theo thời hạn xử lý đơn hàng, bao gồm các đơn Quá hạn giao hàng (cần ưu tiên xử lý gấp), Trong vòng 24 tiếng (xử lý trong ngày) và Trên 24 tiếng (có thể xử lý sau)

  2. Sắp xếp đơn: theo SKU, Ngày xác nhận đặt đơn, Hạn gửi hàng, Ngày tạo đơn

👉Xem chi tiết về cách sử dụng mục Giao hàng loạt tại đây.

  1. Nắm rõ các thông tin liên hệ đơn vị vận chuyển

3.1. Thông tin các đơn vị vận chuyển tại đây

3.2 Hướng dẫn gửi hàng tại các điểm gửi hàng. Xem chi tiết tại đây

  1. Kiểm tra số lượng tồn kho thường xuyên và chuẩn bị hàng tồn kho đầy đủ

Để phù hợp cho thời hạn xử lý đơn mới, Người bán nên chuẩn bị hàng tồn kho đầy đủ để tránh tình trạng thiếu hàng, không chuẩn bị hàng kịp dẫn đến trễ hạn giao hàng cho đơn vị vận chuyển.

👉Xem chi tiết tại đây

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Quản lý hàng tồn kho của Người bán Tiếp theo: Thời hạn xử lý đơn hàng thuộc phương thức vận chuyển Nhanh và Hàng Cồng Kềnh Tham khảo thêm Mẹo vận hành dịp Tết Nguyên Đán 2026 dành cho Người bán Shopee Quản lý các đợt gửi hàng tại bưu cục trên Bàn Giao Đơn Hàng Quản lý các chuyến ĐVVC đến lấy hàng trên Bàn Giao Đơn Hàng Mục lục bài viết

  1. Gợi ý một ngày vận hành hiệu quả

  2.  Nắm rõ tính năng Bộ lọc trong mục Giao hàng loạt trên Kênh Người Bán

  3. Nắm rõ các thông tin liên hệ đơn vị vận chuyển

  4. Kiểm tra số lượng tồn kho thường xuyên và chuẩn bị hàng tồn kho đầy đủ

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược