Shopee giới hạn tối đa 20 phân loại hàng khác nhau cho mỗi lượt thanh toán của người mua

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2023-06-13 · Effective: 2023-06-13 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Shopee triển khai tính năng giới hạn số lượng phân loại hàng trên mỗi lượt thanh toán dành cho người mua nhằm cải thiện tình trạng vận hành.

Insight

Người mua chỉ được mua tối đa 20 phân loại sản phẩm khác nhau trong một lần thanh toán. Hệ thống không giới hạn số lượng sản phẩm trong mỗi phân loại. Cách đếm: mỗi màu/size/kích thước là một phân loại (ví dụ: áo 2 màu × 3 size = 6 phân loại; giấy dán tường 22 màu = 22 phân loại).

Hành động

Người mua cần giảm bớt phân loại hàng xuống dưới 20 để hoàn tất thanh toán khi vượt quá giới hạn. Người bán cần nắm quy tắc để tư vấn và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn.

Kết quả

Thông báo yêu cầu giảm bớt phân loại hàng sẽ hiện khi người mua chọn hơn 20 phân loại khác nhau trong một lần thanh toán.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee. Quy định liên quan đến hành vi mua hàng của người mua, ảnh hưởng gián tiếp đến trải nghiệm mua hàng và tỷ lệ hoàn thành đơn.

Liên kết

• Nền tảng: Shopee
• Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
• Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/5890

Xem thêm:

• Giới hạn kích thước và cân nặng theo phương thức vận chuyển
• Chính sách bảo đảm hàng hóa dịch vụ vận chuyển sản phẩm mẫu Shopee
• Phân biệt giới hạn đăng bán, giới hạn đặt hàng và số lượng mua tối đa trên Shopee
• Chế độ Tạm nghỉ trên Shopee - Hướng dẫn người bán
• Tính năng phân bổ đơn vị vận chuyển tự động trên Shopee