Chính sách bảo đảm hàng hóa dịch vụ vận chuyển sản phẩm mẫu Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2024-03-05 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Shopee tham gia gửi sản phẩm mẫu (mẫu hàng để trưng bày, test) cần hiểu rõ quy định bảo đảm hàng hóa và mức bồi thường khi xảy ra sự cố Vận chuyển.

Insight

Dịch vụ bảo đảm hàng hóa cho sản phẩm mẫu có 2 mức: hàng ≤3 triệu VND thì phí bảo đảm đã bao trong cước phí và mức bồi thường tối đa 100% nhưng không quá 3 triệu VND; hàng >3 triệu VND thì phí bảo đảm là 0,5% giá trị hàng hóa (tối đa tính trên 20 triệu VND) và mức bồi thường tối đa 100% nhưng không quá 20 triệu VND. Nếu không mua bảo đảm, mức bồi thường chỉ là 4 lần cước dịch vụ.

Hành động

Người bán nên mua dịch vụ bảo đảm hàng hóa cho sản phẩm mẫu có giá trị trên 3 triệu VND với phí 0,5% giá trị. Đồng thời chuẩn bị đầy đủ hóa đơn GTGT hoặc chứng từ nguồn gốc để làm căn cứ bồi thường. Đóng gói đúng quy cách (khối lượng ≤15kg, kích thước mỗi chiều ≤60cm) để tránh bị miễn trừ bồi thường.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho dịch vụ Vận chuyển sản phẩm mẫu (không phải vận chuyển thông thường). Không áp dụng cho hàng trọng lượng/kích thước lớn có dịch vụ vận chuyển đặc biệt.

Liên kết

Xem thêm: