Shopee cập nhật quy định bảo mật thông tin người mua và kênh phản ánh gian lận từ 24/07/2024

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2024-07-15 · Effective: 2024-07-24 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Nền tảng Shopee, áp dụng cho tất cả người bán trên sàn

Insight

Người bán không được phép xâm phạm hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người mua ra bên ngoài nền tảng. Shopee triển khai kênh phản ánh người mua gian lận Hoàn trả/hoàn tiền để bảo vệ quyền lợi người bán.

Hành động

Cập nhật chính sách bảo mật thông tin người mua và triển khai kênh thu thập phản ánh gian lận Hoàn trả/hoàn tiền cho người bán.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên nền tảng Shopee; biểu mẫu phản ánh gian lận được cung cấp qua Email và mục Chat với Shopee khi có kết quả xử lý khiếu nại từ ngày 24/07/2024

Liên kết

Xem thêm: