Những điều cần biết về SPayLater - Mua trước trả sau

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-09-30 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên sàn Shopee cần hiểu về phương thức thanh toán SPayLater (mua trước trả sau) để tận dụng lợi ích và xử lý các thắc mắc liên quan đến đơn hàng, thanh toán, Hoàn trả/hoàn tiền.

Insight

SPayLater là phương thức thanh toán được cung cấp bởi các Ngân hàng đối tác uy tín, cho phép Người dùng mua trước trả sau thông qua hình thức thẻ tín dụng phi vật lý. Sau khi kích hoạt tài khoản SPayLater thành công, người dùng có thể sử dụng hạn mức được cấp để mua sắm trên Shopee/ShopeePay/ShopeeFood và lựa chọn thanh toán trong vòng 01, 02, 03, 06, 12, 18 hoặc 24 kỳ. Riêng các kỳ hạn 12, 18 và 24 tháng chỉ được áp dụng đối với một số Người dùng nhất định. Người dùng SPayLater là tập khách hàng có giá trị mỗi đơn hàng và tổng giá trị mua sắm hàng tháng cao hơn so với Người dùng Shopee thông thường. Shop được chọn để cung cấp SPayLater sẽ được tự động thêm vào chương trình, không hỗ trợ đăng ký bổ sung theo yêu cầu. Số lượng Shop chấp nhận thanh toán SPayLater sẽ được liên tục mở rộng trong tương lai. Người bán không thể loại bỏ SPayLater khỏi danh sách phương thức thanh toán khả dụng của Shop. Toàn bộ số tiền đơn hàng sẽ được Shopee thanh toán cho Người bán ngay sau khi Người dùng xác nhận “Đã nhận hàng” hoặc khi đơn hoàn thành, được ghi nhận vào Số dư TK Shopee. Người bán không chịu rủi ro nào nếu Người mua không thanh toán đúng hạn, không phải đối mặt với phí và phạt từ việc người dùng không thanh toán đầy đủ hóa đơn SPayLater. Chính sách Hoàn trả/Hoàn tiền áp dụng tương tự như các đơn hàng khác trên Shopee. Người bán có thắc mắc liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng của ShopeePay.

Hành động

Người bán không cần thực hiện hành động đăng ký nào để tham gia SPayLater - Shop được tự động thêm vào chương trình nếu được chọn. Nếu Shop chưa được cung cấp SPayLater, không thể đăng ký bổ sung dưới bất kỳ hình thức nào. Người bán nên duy trì SPayLater để tận dụng các lợi ích về thanh toán cho Shop và người dùng. Các đơn hàng SPayLater được xử lý giống như các hình thức thanh toán khác hiện có trên Shopee. Người bán có thể tham gia các chương trình Khuyến mãi và sử dụng Voucher có sẵn trên sàn Shopee như bình thường khi khách dùng SPayLater.

Kết quả

SPayLater giúp gia tăng số lượng Người dùng và tần suất mua sắm cho gian hàng; tăng giá trị mỗi đơn hàng; giảm việc Người dùng từ bỏ các món hàng có giá trị cao; cải thiện số lượng đơn bán và tỷ lệ chuyển đổi bán hàng. Người bán nhận đủ tiền đơn hàng ngay sau khi đơn hoàn thành mà không phát sinh thêm chi phí hay rủi ro.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho Shop được Shopee chọn tự động tham gia SPayLater, không hỗ trợ đăng ký thủ công. Các kỳ hạn 12, 18, 24 tháng chỉ áp dụng cho một số người dùng nhất định. SPayLater không thể bị loại bỏ khỏi phương thức thanh toán của Shop.


Nội dung gốc (Original)

Những điều cần biết về SPayLater - Mua trước trả sau 30-09-2025 Đánh dấu trang

  1. SPayLater là gì?

SPayLater là phương thức thanh toán được cung cấp bởi (các) Ngân hàng đối tác uy tín, cho phép Người dùng thực hiện mua trước trả sau thông qua hình thức thẻ tín dụng phi vật lý.

Sau khi kích hoạt tài khoản SPayLater thành công, người dùng có thể sử dụng hạn mức được cấp bởi (các) Ngân hàng đối tác để mua sắm trên nền tảng Shopee/ShopeePay/ShopeeFood và lựa chọn thanh toán trong vòng 01, 02, 03, 06, 12, 18 hoặc 24 kỳ (riêng các kỳ hạn 12, 18 và 24 sẽ được áp dụng đối với một số Người dùng nhất định). Với SPayLater, khách hàng có thêm một giải pháp thanh toán thuận tiện hơn để mua sắm.

SPayLater trên giao diện thanh toán đơn hàng

  1. SPayLater có những lợi ích gì cho Người bán?

👉 Không phát sinh rủi ro cho Người bán - Toàn bộ số tiền của đơn hàng sẽ lập tức được Shopee thanh toán cho Người bán sau khi Người dùng xác nhận “Đã nhận hàng”

👉 Gia tăng số lượng Người dùng và tần suất mua sắm cho gian hàng

👉 Vẫn được tham gia các chương trình khuyến mãi và sử dụng các voucher có sẵn trên sàn Shopee

👉 Người dùng SPayLater là tập khách hàng có giá trị mỗi đơn hàng và tổng giá trị mua sắm hàng tháng cao hơn so với Người dùng Shopee thông thường. Điều này giúp cho:

Tăng giá trị của mỗi đơn hàng Giảm việc Người dùng từ bỏ các món hàng có giá trị cao Cải thiện số lượng đơn bán và tỷ lệ chuyển đổi bán hàng

  1. Người bán có phải trả thêm chi phí gì khi tham gia SPayLater không?

Không có chi phí nào phát sinh thêm cho Người bán tham gia SPayLater. Người bán chỉ phải trả các chi phí giống như tất cả các hình thức thanh toán đang có sẵn khác trên Shopee.

  1. Ai đủ điều kiện tham gia SPayLater? Tôi có thể đăng ký tham gia cho Shop của mình không? Nếu Shop của Người bán được chọn để cung cấp SPayLater cho Người dùng, Shop sẽ được tự động thêm vào chương trình. Nếu Shop của Người bán không thể cung cấp SPayLater cho Người dùng, chúng tôi rất tiếc chưa thể hỗ trợ đăng ký bổ sung dưới bất kỳ hình thức nào theo yêu cầu của Người bán.

Để có thể cung cấp giải pháp thanh toán linh hoạt hơn cho Người dùng, số lượng Shop chấp nhận thanh toán SPayLater sẽ được liên tục mở rộng trong tương lai.

  1. Tôi có thể loại bỏ SPayLater ra khỏi các hình thức thanh toán khả dụng cho Shop của mình không?

Rất tiếc, chúng tôi chưa thể hỗ trợ loại bỏ SPayLater ra khỏi danh sách các hình thức thanh toán khả dụng cho Shop của Người bán.

SPayLater là một dịch vụ không phát sinh thêm bất kỳ chi phí và không phát sinh rủi ro cho Người bán. Chúng tôi khuyến khích Người bán duy trì SPayLater để có thể cung cấp các lợi ích vượt trội về mặt thanh toán cho Shop và Người dùng của Shop.

  1. Người bán có chịu bất kì rủi ro gì nếu Người mua không thanh toán đúng hạn không?

Toàn bộ số tiền của đơn hàng sẽ lập tức được Shopee thanh toán cho Người bán sau khi đơn hoàn thành. Người bán sẽ không phải đối mặt với bất kỳ rủi ro nào bao gồm các khoản phí và các khoản phạt khi Người dùng không thanh toán đầy đủ hóa đơn SPayLater

  1. Làm cách nào và khi nào tôi sẽ nhận được thanh toán từ Người dùng sử dụng hình thức thanh toán SPayLater?

Các đơn hàng được thanh toán bằng SPayLater sẽ được xử lý giống như các hình thức khác hiện có trên Shopee . Khi đơn hoàn thành, toàn bộ số tiền của đơn hàng sẽ lập tức được ghi nhận vào Số dư TK Shopee của Người bán.

👉 Tìm hiểu chi tiết Quy trình Shopee thanh toán cho Người bán TẠI ĐÂY.

  1. Chính sách Trả hàng/Hoàn tiền có khác biệt gì đối với các đơn hàng thanh toán bằng SPayLater không?

Shopee sẽ tiếp nhận và xử lý tất cả yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền đối với mọi đơn hàng trên nền tảng Shopee, bao gồm các đơn hàng thanh toán bằng SpayLater.

👉Tìm hiểu thêm về Quy trình Trả hàng/Hoàn tiền TẠI ĐÂY.

  1. Nếu tôi có các thắc mắc khác liên quan đến SPayLater, tôi có thể tìm sự hỗ trợ ở đâu?

Người bán vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng của ShopeePay theo hướng dẫn TẠI ĐÂY để được hỗ trợ.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: SEasy - Cho Vay Người Bán Tiếp theo: Cách nhận hóa đơn điện tử từ Shopee (Hóa đơn GTGT) Tham khảo thêm Giới thiệu về Kênh tin nhắn chính thức từ Dịch Vụ Tài Chính - Credit Chat Tổng quan về Gói Dịch Vụ Special SPayLater Shopee Các câu hỏi thường gặp về Dịch vụ Quick Funds - Nhận tiền hàng tức thì

Liên kết

Xem thêm: