KakaFlow KB

Nguyên nhân sản phẩm không hiển thị trên Shopee và cách khắc phục

4 phút đọc

Nguyên nhân sản phẩm không hiển thị trên Shopee và cách khắc phục

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2024-05-23 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee gặp tình trạng sản phẩm đã đăng bán nhưng không thấy hiển thị trên trang bán hàng hoặc trang kết quả tìm kiếm

Insight

Có nhiều nguyên nhân khiến sản phẩm không hiển thị trên Shopee: (1) Chưa xác minh số điện thoại liên kết với tài khoản Shopee, (2) Sản phẩm đã bị xóa/tạm khóa/ẩn, (3) Sản phẩm đang ở trạng thái Ẩn - có thể kiểm tra tại mục Tất cả sản phẩm, mục Đã ẩn, (4) Bộ nhớ Shopee đang bị đầy, (5) Sản phẩm đang chờ Shopee xét duyệt - các sản phẩm vừa tạo mới hoặc chỉnh sửa sẽ được duyệt trong vòng 24h (không bao gồm Chủ Nhật và ngày lễ), (6) Sản phẩm bị khóa/xóa, (7) Tài khoản bán hàng đang bị tạm khóa, (8) Tài khoản đang có điểm Sao Quả Tạ vượt mức quy định. Đối với sản phẩm dành cho thị trường ngoài Việt Nam, cần tìm hiểu Quy định sản phẩm đăng bán trên nền tảng Shopee Quốc Tế tại Học Viện Shopee - Shopee Uni.

Hành động

Kiểm tra và thực hiện các bước sau: (1) Xác minh số điện thoại liên kết với tài khoản Shopee nếu chưa làm, (2) Kiểm tra trạng thái sản phẩm tại mục Tất cả sản phẩm, mục Đã ẩn để xem sản phẩm có bị ẩn không, (3) Xóa bộ nhớ Shopee nếu bị đầy và mở lại ứng dụng, (4) Chờ đợi quá trình xét duyệt trong vòng 24h cho sản phẩm mới tạo hoặc chỉnh sửa (không bao gồm Chủ Nhật và ngày lễ), (5) Kiểm tra chi tiết nếu sản phẩm bị khóa/xóa, (6) Kiểm tra tình trạng tài khoản có bị tạm khóa không, (7) Kiểm tra điểm Sao Quả Tạ có vượt mức quy định không, (8) Đối với sản phẩm quốc tế, tham khảo quy định tại Shopee Uni.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee. Đối với sản phẩm dành cho thị trường quốc tế cần tuân thủ quy định riêng

Nội dung gốc (Original)

Tại sao tôi không thấy được sản phẩm đã đăng bán? 23-05-2024 Đánh dấu trang

Sản phẩm của Shop có thể không được hiển thị trên trang bán hàng hoặc trang kết quả tìm kiếm của Shopee do một số nguyên nhân sau:

Bạn chưa xác minh số điện thoại liên kết với tài khoản Shopee. Sản phẩm của bạn đã bị xóa/tạm khóa/ẩn. Sản phẩm của bạn đang ở trạng thái Ẩn. Kiểm tra tại mục Tất cả sản phẩm, mục Đã ẩn



Bộ nhớ Shopee đang bị đầy : Xem hướng dẫn xóa bộ nhớ và sau đó mở lại ứng dụng Sản phẩm đang chờ Shopee xét duyệt: Các sản phẩm bạn vừa tạo mới/ chỉnh sửa sẽ được duyệt trong vòng 24h (không bao gồm Chủ Nhật và ngày lễ) Sản phẩm bị khóa/xóa: xem chi tiết Tài khoản bán hàng của bạn đang bị tạm khóa Tài khoản của bạn đang có điểm Sao Quả Tạ vượt mức quy định ⚠️ Lưu ý: Nếu bạn đang đăng bán sản phẩm dành cho thị trường ngoài Việt Nam, vui lòng tìm hiểu Quy định sản phẩm đăng bán trên nền tảng Shopee Quốc Tế tại Học Viện Shopee - Shopee Uni.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Quy Định Về Đặt Tên Sản Phẩm Theo Ngành Hàng Trên Shopee Tiếp theo: Quy định về đăng bán sản phẩm kit test nhanh kháng nguyên SARS-CoV-2 tại Shopee Tham khảo thêm [MỚI] Hướng dẫn sử dụng tính năng Quản lý các khiếu nại liên quan đến điều tiết lưu lượng truy cập của sản phẩm Quy định về sản phẩm bị điều tiết lưu lượng truy cập [MỚI] Quy định về phân loại sản phẩm gây hiểu lầm

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược