Hướng dẫn về vi phạm đăng bán sản phẩm trên Shopee
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2022-05-23 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên Shopee gặp khó khăn trong việc đăng bán sản phẩm, sản phẩm bị khóa/hạn chế hoặc không hiển thị trên gian hàng
Insight
Có 4 lỗi thường gặp khi đăng bán: (1) hình ảnh sản phẩm chưa phù hợp, (2) tên và thuộc tính sản phẩm chưa đúng, (3) chưa cập nhật mô tả sản phẩm, (4) chưa cập nhật hạn sử dụng. Vi phạm đăng bán dẫn đến sản phẩm bị hạn chế hiển thị, khóa hoặc xóa. Sản phẩm khóa/hạn chế có thể khôi phục sau khi sửa lỗi; sản phẩm bị xóa không thể khôi phục và bị trừ điểm Sao Quả Tạ. Thời gian khôi phục thứ hạng tìm kiếm sau khi chỉnh sửa khoảng 1 ngày.
Hành động
Người bán cần kiểm tra trang Sản Phẩm Vi phạm tại Kênh Người Bán để xem lý do vi phạm, sau đó chỉnh sửa trước Hạn sửa lỗi. Không đính kèm thông tin liên hệ, không spam sản phẩm, kiểm tra sản phẩm tạm khóa trước khi đăng lại, không đăng lại sản phẩm đã bị xóa.
Kết quả
Sản phẩm được sửa kịp thời sẽ khôi phục sau 1 ngày; sản phẩm không sửa đúng hạn sẽ bị xóa vĩnh viễn và bị trừ điểm Sao Quả Tạ. Trường hợp Vi phạm nghiêm trọng, Shopee có thể tạm thời đóng băng tài khoản.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee, đặc biệt người bán mới chưa quen quy định đăng bán
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/13096
Xem thêm: