KakaFlow KB

Hướng dẫn sử dụng tính năng Túi Quà trong Shopee Live

7 phút đọc

Hướng dẫn sử dụng tính năng Túi Quà trong Shopee Live

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-04-10 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Shopee muốn sử dụng tính năng Túi Quà để tăng tương tác và giữ chân người xem trong phiên Livestream

Insight

Tính năng Túi Quà là trò chơi mới nhất của Shopee Live cho phép Người bán thiết lập trò chơi bất cứ lúc nào nhằm thu hút và giữ chân Người xem Livestream. Có 2 loại giải thưởng: Shopee Xu và Shopee Voucher. Đối với Shopee Xu, người bán cần nhập ngân sách và số người chiến thắng, hệ thống sẽ tự động tính số Xu trung bình mỗi người chiến thắng có thể nhận được. Nếu số Xu hiện tại không đủ, có thể chọn Nạp thêm. Đối với Shop Voucher, có thể tạo 4 loại: Voucher toàn Shop, Voucher cho Sản phẩm, Voucher Shopee Live, Voucher Shopee Video. Voucher cần có hiệu lực NGAY để thêm vào danh sách giải thưởng và có thể tạo nhiều loại Voucher trong cùng một vòng chơi. Người mua sẽ thấy thông báo 2 phút và 5 giây trước khi trò chơi bắt đầu, khi đang diễn ra sẽ hiện nút ‘Chơi’. Có sự khác biệt giữa Túi Quà do Người bán thiết lập và Túi Quà do Shopee thiết lập về hình dáng hiển thị. Người bán sẽ nhận thông báo 30 phút trước khi Túi Quà từ Shopee bắt đầu nhưng không thể tham gia Túi Quà do Shopee thiết lập tại chính livestream của mình.

Hành động

Để tạo Túi Quà: Bước 1 - Tại phòng Livestream, chọn biểu tượng Tất cả ở thanh công cụ bên dưới. Bước 2 - Chọn biểu tượng Túi Quà và chọn loại giải thưởng. Với Shopee Xu: nhập Ngân sách >>> chọn Xong >>> nhập Số người chiến thắng >>> chọn Xong >>> kiểm tra thông tin và nhấn Bắt đầu. Với Shop Voucher: chọn Tạo mới >>> chọn loại Voucher >>> điền thông tin và tạo Voucher >>> nhấn Xác nhận >>> tại trang Thêm Voucher, chọn Voucher muốn dùng làm phần thưởng >>> chọn Hoàn tất. Bước 3 - Tại bảng xác nhận, chọn Xác nhận để bắt đầu hoặc Huỷ bỏ để bỏ trò chơi. Để kiểm tra lịch sử: Kênh Người Sáng Tạo >>> Live >>> biểu tượng Lịch sử >>> Túi Quà >>> chọn tên phiên Livestream cần kiểm tra.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán có tính năng Shopee Live. Voucher cần có hiệu lực ngay để sử dụng làm giải thưởng. Người bán không thể tham gia Túi Quà do Shopee thiết lập tại Livestream của chính mình.

Nội dung gốc (Original)

Tính năng Túi Quà là trò chơi mới nhất của Shopee Live cho phép Người bán thiết lập trò chơi bất cứ lúc nào nhằm thu hút và giữ chân Người xem Livestream.A. Hướng dẫn cách tạo Túi QuàĐể thiết lập tính năng Túi Quà trên Ứng dụng Shopee, Người bán thực hiện những bước sau:Bước 1: Tại phòng Livestream, chọn biểu tượng Tất cả ở thanh công cụ bên dưới.Bước 2: Chọn biểu tượng Túi Quà >>> Chọn loại giải thưởng cho Túi Quà của bạn.Có 2 loại giải thưởng: Shopee Xu và Shopee Voucher Đối với giải thưởng Shopee Xu, Người bán thiết lập như sau:Bước 1: Nhập Ngân sách theo mong muốn >>> chọn XongBước 2: Nhập Số người chiến thắng theo mong muốn >>> chọn XongBước 3: Kiểm tra lại thông tin lần nữa và nhấn chọn Bắt đầu⚠️Lưu ý:- Nếu số Xu hiện tại không đáp ứng được ngân sách theo mong muốn, Người bán có thể chọn Nạp thêm để nạp thêm Xu.- Khi nhập số người chiến thắng, hệ thống sẽ tự động hiện số Xu trung bình mỗi người chiến thắng có thể nhận được.Đối với giải thưởng Shop Voucher, Người bán thiết lập như sau:Bước 1: Chọn Tạo mới để tạo Voucher thưởng nếu bạn chưa có Voucher nào được tạo trước đóBước 2: Chọn loại Voucher, có tổng cộng 4 loại có thể tạo: Voucher toàn Shop, Voucher cho Sản phẩm, Voucher Shopee Live, Voucher Shopee VideoBước 3: Tiếp tục điền thông tin và tạo Voucher như thông thường bạn tạo và nhấn Xác nhậnBước 4: Tại trang Thêm Voucher, nhấn chọn những Voucher bạn muốn dùng làm phần thường và chọn Hoàn tất⚠️Lưu ý:- Bạn cần tạo Voucher có hiệu lực NGAY để có thể thêm vào danh sách Voucher giải thưởng.- Có thể tạo nhiều loại Voucher làm giải thưởng trong cùng một vòng chơi Túi QuàBước 3: Sau khi thiết lập phần thưởng cho Túi Quà, bảng thông tin xác nhận sẽ xuất hiện, Người bán chọn:Xác nhận: để xác nhận bắt đầu trò chơiHuỷ bỏ: để bỏ trò chơi vừa thiết lậpB. Hướng dẫn kiểm tra lại thông tin những vòng chơi Túi Quà tại các Livestream đã kết thúcBước 1: Tại trang Kênh Người Sáng Tạo, chọn mục Live >>> biểu tượng Lịch sửBước 2: Tại trang Lịch sử hoạt động, chọn Túi QuàBước 3: Tìm và nhấn chọn tên phiên Livestream bạn muốn kiểm tra thông tinC. Tính năng Túi Quà hiển thị phía Người mua như thế nào?1. Người mua sẽ nhìn thấy thông tin trò chơi Túi Quà như sau:2 phút trước khi trò chơi bắt đầu: hiện biểu tượng Túi Quà đếm ngược 2 phút, khi bấm vào biểu tượng, trò chơi sẽ xuất hiện với nội dung “Túi Quà sắp diễn ra”5 giây trước khi trò chơi bắt đầu: hiện biểu tượng Túi Quà đếm ngược 5 giây, khi bấm vào biểu tượng, trò chơi sẽ xuất hiện với nội dung “Túi Quà sắp diễn ra”Khi trò chơi đang diễn ra: hiện biểu tượng Túi Quà với nội dung “Chơi” - Người mua có thể nhấn vào và chơi ngay2. Người mua sẽ nhìn thấy thông báo nhận thưởng sau khi chơi như sau:Đối với phần thưởng là Xu ShopeeĐối với phần thưởng là Shop VoucherĐối với trường hợp không may mắn nhận được phần thưởng nàoD. Tính năng Túi Quà do Shopee thiết lập hiển thị thế nào phía Người mua và Người bán?Túi Quà do Shopee thiết lập sẽ có hình dáng khác với Túi Quà do Người bán thiết lập:Túi Quà do Shopee thiết lậpTúi Quà do Người bán thiết lập1. Hiển thị phía Người mua2. Hiển thị phía Người bán30 phút trước khi Túi Quà từ Shopee bắt đầu, Người bán sẽ nhận được thông báo như bên dưới:Khi Livestream trên Ứng dụng ShopeeKhi Livestream trên Máy tính⚠️Lưu ý: Người bán không thể tham gia Túi Quà do Shopee thiết lập tại chính Livestream của mình.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược