KakaFlow KB

Quy định sử dụng AI trên Shopee Live: gắn nhãn bắt buộc và tránh nội dung vi phạm

3 phút đọc

Quy định sử dụng AI trên Shopee Live: gắn nhãn bắt buộc và tránh nội dung vi phạm

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-06-10 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee sử dụng tính năng AI (host AI, nội dung AI) trong các phiên Livestream trên Shopee Live.

Insight

Tất cả nội dung được tạo bởi AI (văn bản, hình ảnh, video) phải được gắn nhãn rõ ràng (ví dụ: watermark ‘AI-generated’). Người bán không được sử dụng tài sản bên thứ ba, hình ảnh người dưới 18 tuổi do AI tạo, hay hình ảnh người nổi tiếng khi chưa được ủy quyền. Ngoài ra, không được tạo nội dung gây hiểu lầm hoặc nội dung chất lượng thấp (hình ảnh/âm thanh kém, không tương tác người xem, nội dung lặp lại, cùng một AI host trên nhiều tài khoản). Vi phạm nhỏ cũng có thể khiến các phiên Livestream sau bị giảm hiển thị trên trang Shopee Live.

Hành động

Người bán cần tuân thủ nguyên tắc giao tiếp lịch sự, tuân thứ pháp luật, gắn nhãn AI-generated rõ ràng cho mọi nội dung AI, tránh sử dụng tài sản chưa được cho phép, và đảm bảo nội dung Livestream có tương tác thực với người xem. Nên xem kỹ danh sách hành vi Vi phạm để tránh bị giảm hiển thị.

Kết quả

Shopee có thể áp dụng các hình phạt theo mức độ: cảnh báo, giảm hiển thị Livestream (ít xuất hiện trên trang Shopee Live, lượt xem và lưu lượng truy cập giảm), dừng livestream ngay lập tức, tạm khóa quyền sử dụng Shopee Live, cấm vĩnh viễn khỏi Shopee Live, và cộng Vi phạm theo hệ thống Điểm Phạt Nhà Bán Hàng (chỉ áp dụng cho nhà bán được cấp quyền livestream AI).

Điều kiện áp dụng

Tính năng AI trên Shopee Live chỉ áp dụng cho một số Người bán nhất định. Hệ thống Điểm Phạt chỉ áp dụng cho các Nhà Bán Hàng được cấp quyền Livestream AI.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược