Hướng dẫn cài đặt tin nhắn tự động khi bật Chế độ Tạm nghỉ trên Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2024-07-05 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Shopee cần tạm ngừng bán hàng nhưng muốn quản lý kỳ vọng của người mua để tránh Vận chuyển trễ và giảm phàn nàn

Insight

Thiết lập Tin nhắn tự động khi kích hoạt Chế độ Tạm nghỉ giúp thông báo cho người mua về thời gian vắng mặt của shop, từ đó quản lý kỳ vọng và tăng sự hài lòng của người mua. Tin nhắn hay cần bao gồm: thời gian tạm nghỉ, thời gian dự kiến trả lời, và lời cảm ơn.

Hành động

Bước 1: Vào Thiết lập Shop trên Kênh Người Bán, chọn tab Chế Độ Tạm Nghỉ và bật chức năng. Bước 2: Chọn Sửa tại mục Tin nhắn tự động tiêu chuẩn. Bước 3: Nhập nội dung thông báo về việc tạm nghỉ và chọn Lưu. Bước 4: Bật hiển thị cho tin nhắn tự động đã soạn.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng khi người bán Shopee cần kích hoạt Chế độ Tạm nghỉ và muốn duy trì giao tiếp với người mua trong thời gian tạm ngừng

Liên kết

• Nền tảng: Shopee
• Funnel: Completion (Hoàn tất đơn) · Retention (Giữ chân)
• Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/2196

Xem thêm:

• Thiết lập Tin nhắn tự động khi bật Chế độ Tạm nghỉ trên Shopee
• Cách thiết lập Tin nhắn tự động khi bật Chế độ Tạm nghỉ trên Shopee
• Tính năng Đẩy sản phẩm tự động trên Kênh Quản Lý Shop
• Quy định giới hạn tỷ lệ Hàng đặt trước trên Shopee và chế tài vi phạm
• Hướng dẫn đăng sản phẩm hàng loạt bằng Bản mẫu Nâng cao trên Shopee