Quy định gửi Tin nhắn quảng bá trên Shopee cho người bán
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2023-04-21 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán Shopee muốn sử dụng tính năng Tin nhắn quảng bá để tiếp cận người theo dõi và khách hàng cũ nhằm tăng doanh thu.
Insight
Tin nhắn quảng bá Shopee có nhiều quy định quan trọng: (1) Chỉ gửi cho người theo dõi Shop và khách hàng đã từng mua; (2) Giới hạn 1 tin nhắn/người/ngày từ mỗi Shop; (3) Chỉ được gửi trong khung giờ 9:00-21:00; (4) Người nhận tối đa 2 tin nhắn/ngày; (5) Mỗi tin nhắn chứa tối đa 1 tin nhắn văn bản, 4 sản phẩm hoặc 1 danh mục, và 1 Voucher; (6) Không thể thu hồi sau khi gửi; (7) Không ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ phản hồi chat nhưng nếu khách phản hồi thì phải trả lời trong 12 giờ.
Hành động
Tuân thủ các giới hạn: gửi đúng đối tượng (người theo dõi và khách đã mua), đúng thời gian (9:00-21:00), đúng tần suất (tối đa 1 tin/người/ngày). Sử dụng đa dạng định dạng trong một tin nhắn (sản phẩm + Voucher) để tăng hiệu quả marketing.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán Shopee có quyền sử dụng tính năng Tin nhắn quảng bá. Người bán cần chú ý giới hạn nhóm người mua được tạo.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Retention (Giữ chân) · Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/18381
Xem thêm:
- Hướng dẫn đăng sản phẩm hàng loạt bằng Bản mẫu Nâng cao trên Shopee
- [[entries/cap-nhat-chinh-sach-xu-ly-vi-pham-giao-dich-ngoai-shopee-2025|[Cập nhật] Chính sách xử lý vi phạm Giao dịch ngoài Shopee 2025]]
- lần, mỗi lần 4 tiếng
- Quy định vi phạm Chat trên Shopee và hình thức xử phạt cho Người bán
- Quy định giới hạn tỷ lệ Hàng đặt trước trên Shopee và chế tài vi phạm