KakaFlow KB

Hệ thống phạt Sao Quả Tạ Shopee - Mức độ hạn chế đặc quyền theo điểm phạt

7 phút đọc

Hệ thống phạt Sao Quả Tạ Shopee - Mức độ hạn chế đặc quyền theo điểm phạt

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-12-15 · Effective: 2025-12-29 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Shopee bị tích lũy điểm phạt Sao Quả Tạ do Vi phạm các quy định của nền tảng

Insight

Hệ thống Sao Quả Tạ Shopee áp dụng 5 mức phạt dựa trên số điểm tích lũy: Mức 1 (3-5 điểm), Mức 2 (6-8 điểm), Mức 3 (9-11 điểm), Mức 4 (12-14 điểm), Mức 5 (≥15 điểm). Từ 29/12/2025, điểm phạt tích lũy trong mỗi quý sẽ được điều chỉnh về 0 vào thứ Hai cuối cùng của quý đó thay vì thứ Hai đầu tiên của quý tiếp theo. Thời gian hạn chế đặc quyền: 7 ngày cho Mức 1, 14 ngày cho Mức 2, 28 ngày cho Mức 3-5. Các hạn chế bao gồm: không tham gia chương trình Khuyến mãi (tất cả mức), hạn chế hiển thị sản phẩm mức trung bình (tất cả mức), không nhận ưu đãi miễn phí Vận chuyển (từ Mức 2), hạn chế hiển thị sản phẩm mức cao (từ Mức 3), không đăng bán sản phẩm mới và chỉnh sửa sản phẩm (từ Mức 4), tạm khóa tài khoản (Mức 5). Đặc biệt, shop có điểm phạt cao do Vi phạm sản phẩm/nội dung sản phẩm sẽ bị giới hạn tối đa 50 sản phẩm đăng bán. Vi phạm Hàng giả/nhái hoặc quyền Sở hữu trí tuệ nhiều lần trong một quý có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Hành động

Người bán cần theo dõi điểm phạt Sao Quả Tạ để hiểu mức độ hạn chế hiện tại. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định Shopee để tránh tích lũy thêm điểm phạt. Lưu ý thời điểm reset điểm phạt vào thứ Hai cuối cùng của mỗi quý (tháng 3, 6, 9, 12). Đặc biệt cẩn trọng với việc đăng bán sản phẩm Hàng giả/nhái và Vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ để tránh bị khóa tài khoản. Nếu đang ở Mức 4-5, cần chờ hết thời gian hạn chế (28 ngày) mới có thể đăng bán sản phẩm mới hoặc chỉnh sửa sản phẩm.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán Shopee. Thay đổi thời điểm reset điểm phạt có hiệu lực từ 29/12/2025

Nội dung gốc (Original)

Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Tổng Quan Sao Quả Tạ Shop tôi sẽ bị ảnh hưởng như thế nào nếu bị điểm phạt Sao Quả Tạ? Shop tôi sẽ bị ảnh hưởng như thế nào nếu bị điểm phạt Sao Quả Tạ? 15-12-2025 Đánh dấu trang

Từ 29/12/2025, Điểm phạt Sao Quả Tạ tích lũy trong mỗi quý sẽ được điều chỉnh số điểm về 0 vào thứ Hai cuối cùng của quý đó (thay vì thứ Hai đầu tiên của quý tiếp theo).

Thời gian các đặc quyền bị hạn chế do điểm Sao Quả Tạ đối với Người bán cho toàn bộ 5 mức phạt cụ thể như sau:

7 ngày cho Mức 1. 14 ngày cho Mức 2. 28 ngày cho Mức 3 đến 5.

Số điểm Sao Quả Tạ càng cao, đặc quyền của Người bán càng bị hạn chế:

Điểm Sao Quả Tạ

3 - 5

6 - 8

9 - 11

12 - 14

≥15

Mức phạt

Mức 1

Mức 2

Mức 3

Mức 4

Mức 5

Không được tham gia vào chương trình khuyến mãi của Shopee.

✔️

✔️

✔️

✔️

✔️

Hạn chế hiển thị sản phẩm - mức độ trung bình.

✔️

✔️

✔️

✔️

✔️

Không được nhận ưu đãi miễn phí vận chuyển.

✔️

✔️

✔️

✔️

Hạn chế hiển thị sản phẩm - mức độ cao.

✔️

✔️

✔️

Không được đăng bán sản phẩm(*) mới và chỉnh sửa sản phẩm đã đăng.

✔️

✔️

Tạm khóa tài khoản bán hàng.

✔️

Các đặc quyền hạn chế áp dụng cho Người bán

⚠️Lưu ý:

  • (*) Giới hạn sản phẩm đăng bán với số lượng tối đa là 50 sản phẩm sẽ áp dụng nếu Shop có số điểm phạt cao với lý do vi phạm về Sản phẩm/Nội dung Sản phẩm.
  • Người bán bị phạt điểm Sao Quả Tạ do vi phạm đăng bán sản phẩm hàng Giả/ Nhái hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nhiều lần trong vòng một quý có thể bị khóa tài khoản.
  • Điểm phạt Sao Quả Tạ của Shop tích lũy trong mỗi quý sẽ được sẽ điều chỉnh số điểm về 0 vào thứ Hai cuối cùng của quý đó (thứ Hai cuối cùng của tháng 3, 6, 9, 12). Ví dụ: Điểm phạt Sao Quả Tạ phát sinh trong quý 4/2025 (từ 1/10/2025 đến 28/12/2025) sẽ được điều chỉnh về 0 vào 29/12/2025 (thứ Hai cuối cùng của quý 4/2025). 

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Hệ thống Sao Quả Tạ Shopee là gì? Khi nào Shop tôi sẽ bị phạt điểm Sao Quả Tạ? Tham khảo thêm Các câu hỏi thường gặp về hệ thống Sao Quả Tạ Shopee Hệ thống Sao Quả Tạ Shopee là gì? Khi nào Shop tôi sẽ bị phạt điểm Sao Quả Tạ?

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược