KakaFlow KB

FAQ về phí vận chuyển Shopee cho người bán

4 phút đọc

FAQ về phí vận chuyển Shopee cho người bán

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-04-10 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee cần hiểu rõ các quy định về phí Vận chuyển, bảo hiểm và cách tính phí thực tế

Insight

Phí Vận chuyển trên Shopee không bao gồm bảo hiểm cho đơn hàng. Shopee hiện chưa cung cấp dịch vụ bảo hiểm vận chuyển, người bán cần liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển để đăng ký bảo hiểm và có thể cân nhắc bổ sung chi phí này vào giá sản phẩm. Riêng với SPX, trong trường hợp mất hàng, thất lạc, tráo đổi hoặc hư hỏng hàng hóa, người bán sẽ được hưởng quyền lợi bồi thường theo quy định. Phí vận chuyển thực tế có thể cao hơn phí hiển thị trên Kênh Người Bán do sự chênh lệch giữa cân nặng/kích thước thực tế sau đóng gói so với thông số đã thiết lập. Giá sản phẩm đăng bán không bao gồm chi phí vận chuyển, phí này sẽ được hiển thị riêng cho người mua tại trang chi tiết sản phẩm và trang thanh toán.

Hành động

Người bán cần liên hệ trực tiếp với đơn vị Vận chuyển để đăng ký dịch vụ bảo hiểm nếu muốn. Cân nhắc bổ sung chi phí bảo hiểm vận chuyển khi tính toán giá sản phẩm. Thiết lập chính xác thông số cân nặng và kích thước đóng gói cho sản phẩm trên Kênh Người Bán để tránh chênh lệch phí vận chuyển thực tế. Người bán chịu trách nhiệm chi trả phần chênh lệch giữa chi phí vận chuyển thực tế và chi phí được tính toán dựa trên thông số đã thiết lập.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee. Quy định bồi thường chỉ áp dụng riêng với đơn vị Vận chuyển SPX.

Nội dung gốc (Original)

Bài viết sau sẽ giúp trả lời các câu hỏi thường gặp của Người bán về phí vận chuyển trên Shopee1. Phí vận chuyển có bao gồm bảo hiểm cho đơn hàng không?Phí vận chuyển đến Người mua không bao gồm phí dịch vụ bảo hiểm cho đơn hàng. Shopee hiện chưa cung cấp dịch vụ bảo hiểm vận chuyển cho sản phẩm👉 Nếu bạn muốn đăng ký dịch vụ bảo hiểm cho đơn hàng của mình, hãy liên hệ trực tiếp Đơn vị vận chuyển để được hỗ trợ. Bạn có thể cân nhắc bổ sung chi phí bảo hiểm vận chuyển khi tính toán giá sản phẩm đăng bán của mình.⚠️ Lưu ý: Riêng với SPX, trong trường hợp xảy ra tình trạng mất hàng, thất lạc hàng hóa, bị tráo đổi, hư hỏng hàng hóa hoàn toàn hoặc một phần, bạn sẽ được hưởng các quyền lợi về bồi thường theo quy định.2. Tại sao phí vận chuyển thực tế cao hơn phí vận chuyển hiển thị trên Kênh Người Bán?Phí vận chuyển thực tế có thể sẽ cao hơn dự kiến khi có sự chênh lệch giữa cân nặng/kích thước thực tế của đơn hàng so với thông số đóng gói đã thiết lập cho sản phẩm trên Kênh Người BánPhí vận chuyển thực tế sẽ được tính dựa trên cân nặng và kích thước của sản phẩm sau khi đã được đóng gói👉 Người bán sẽ chịu trách nhiệm chi trả phần chênh lệch giữa chi phí vận chuyển thực tế và chi phí vận chuyển được tính toán dựa trên thông số đóng gói đã thiết lậpTìm hiểu thêm về Hướng dẫn tính phí vận chuyển Shopee cho Người bán.3. Giá sản phẩm đăng bán có bao gồm chi phí vận chuyển không?Giá sản phẩm đăng bán trên Shopee không bao gồm chi phí vận chuyển đến Người mua. Người mua có thể kiểm tra thông tin về chi phí vận chuyển trên trang chi tiết sản phẩmPhí vận chuyển cũng sẽ được hiển thị cho Người mua tại trang Thanh toán và sẽ được cộng vào mục Tổng thanh toán của đơn hàng

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược