Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Phí Hạ Tầng đối với đơn hàng nước ngoài
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2026-03-16 · Effective: 2026-04-01 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Shopee áp dụng Phí Hạ Tầng đối với đơn hàng thuộc Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động (Cross Border Program) tại ba thị trường Malaysia, Philippines và Thái Lan kể từ ngày 01/04/2026. Người bán Việt Nam tham gia bán hàng xuyên biên giới qua chương trình này cần nắm rõ cách tính phí và các chính sách miễn/giảm phí theo từng thị trường.
Insight
Từ ngày 01/04/2026, Shopee Malaysia, Philippines và Thái Lan áp dụng Phí Hạ Tầng (Infrastructure Fee) đối với đơn hàng thuộc Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động theo chính sách của từng thị trường.
Cách tính Phí Hạ Tầng theo từng thị trường và trường hợp đơn hàng:
Thị trường Malaysia:
- Giao thành công: 0.54 MYR/đơn hàng hoàn thành
- Hoàn trả/Hoàn tiền một phần: 0.54 MYR/đơn hàng hoàn thành
- Trả hàng/Hoàn tiền (các trường hợp khác): Không tính phí
- Đơn hàng bị hủy: Không tính phí
Thị trường Philippines:
- Giao thành công: 5 PHP/đơn hàng hoàn thành
- Trả hàng/Hoàn tiền một phần: Tính phí theo tỷ lệ với giá trị kiện hàng không được Hoàn tiền
- Trả hàng/Hoàn tiền (các trường hợp khác): Không tính phí
- Đơn hàng bị hủy: Không tính phí
Thị trường Thái Lan:
- Giao thành công: 1.07 THB/đơn hàng hoàn thành
- Trả hàng/Hoàn tiền một phần: 1.07 THB/đơn hàng hoàn thành
- Trả hàng/Hoàn tiền (các trường hợp khác): Không tính phí
- Đơn hàng bị hủy: Không tính phí
Lưu ý chung về Phí Hạ Tầng:
- Phí được cấn trừ trực tiếp trên doanh thu đơn hàng đủ điều kiện và hiển thị trong phần Phí Dịch vụ của chi tiết đơn hàng
- Phí được tính theo đơn vị MYR, PHP hoặc THB tùy theo thị trường; giá trị quy đổi theo VND chỉ mang tính tham khảo và thay đổi theo tỷ giá chuyển đổi
Chính sách hỗ trợ Người bán tại Malaysia: Người bán không bị tính Phí Hạ Tầng trong tháng tiếp theo nếu thỏa điều kiện dựa trên doanh thu và số đơn hàng trong 30 ngày gần nhất:
- Doanh thu ≤ 100 MYR: Không tính phí dù số đơn hàng bất kỳ
- Doanh thu 101-200 MYR: Không tính phí nếu số đơn ≤ 3.000 đơn; có tính phí nếu > 3.000 đơn
- Doanh thu > 200 MYR: Có tính phí trong mọi trường hợp
Lưu ý cho thị trường Malaysia:
- Số đơn hàng được làm mới vào ngày 1 hàng tháng
- Người bán đủ điều kiện sẽ nhận thông báo xác nhận qua Kênh Người bán vào đầu mỗi tháng, bắt đầu từ 01/04/2026
Chính sách hỗ trợ Người bán tại Philippines:
- Trường hợp đã có sản phẩm đăng bán: Không tính Phí Hạ Tầng đối với 50 đơn hàng đầu tiên mỗi tháng
- Trường hợp chưa có sản phẩm đăng bán: Không tính Phí Hạ Tầng trong vòng 90 ngày kể từ ngày đăng tải sản phẩm đầu tiên; sau 90 ngày sẽ không bị tính phí đối với 50 đơn hàng đầu tiên mỗi tháng
Hành động
Người bán tham gia Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động cần thực hiện các hành động sau:
- Theo dõi chi tiết Phí Hạ Tầng trong phần Phí Dịch vụ của từng đơn hàng để kiểm soát doanh thu thực tế
- Đối với thị trường Malaysia: Theo dõi doanh thu và số đơn hàng 30 ngày gần nhất để đủ điều kiện miễn phí; kiểm tra Kênh Người bán đầu tháng để nhận thông báo xác nhận miễn phí; theo dõi thông tin các đơn hàng không bị tính phí qua báo cáo hàng tháng
- Đối với thị trường Philippines: Tối ưu 50 đơn hàng đầu tiên mỗi tháng để được miễn phí; nếu là người bán mới, lập kế hoạch đăng tải sản phẩm đầu tiên để tận dụng 90 ngày miễn phí
- Lưu ý tỷ giá chuyển đổi MYR/VND, PHP/VND, THB/VND chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi
- Đơn hàng bị hủy không bị tính Phí Hạ Tầng ở cả ba thị trường
Điều kiện áp dụng
Áp dụng từ 01/04/2026. Chỉ áp dụng cho đơn hàng thuộc Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại Shopee Malaysia, Philippines và Thái Lan. Chính sách miễn phí khác nhau theo từng thị trường.
Nội dung gốc (Original)
Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Phí Hạ Tầng đối với đơn hàng nước ngoài 16-03-2026 Đánh dấu trang
Từ ngày 01/04/2026, Shopee Malaysia, Philippines và Thái Lan áp dụng Phí Hạ Tầng đối với đơn hàng thuộc Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động theo chính sách của từng thị trường.
- Phí Hạ Tầng của Shopee Malaysia, Philippines và Thái Lan được tính như thế nào? Trường hợp
Thị trường Malaysia
Thị trường Philippines
Thị trường Thái Lan
Giao thành công
0.54 MYR/đơn hàng hoàn thành
5 PHP/đơn hàng hoàn thành
1.07 THB/đơn hàng hoàn thành
Trả hàng/Hoàn tiền một phần
0.54 MYR/đơn hàng hoàn thành
Tính phí theo tỷ lệ với giá trị kiện hàng không được hoàn tiền
1.07 THB/đơn hàng hoàn thành
Trả hàng/Hoàn tiền (các trường hợp khác)
Không tính phí
Không tính phí
Không tính phí
Đơn hàng bị hủy
Không tính phí
Không tính phí
Không tính phí
⚠️Lưu ý:
- Phí Hạ Tầng được cấn trừ trực tiếp trên doanh thu đơn hàng đủ điều kiện và được hiển thị trong phần Phí Dịch vụ của chi tiết đơn hàng.
- Phí Hạ Tầng được tính theo đơn vị MYR, PHP hoặc THB tùy theo thị trường, giá trị quy đổi theo đơn vị VND chỉ mang tính tham khảo và thay đổi tùy theo tỷ giá chuyển đổi giữa các đơn vị tiền tệ.
- Shopee Malaysia và Philippines hỗ trợ Người Bán như thế nào?
a) Đối với thị trường Malaysia: Người bán sẽ không bị tính Phí Hạ Tầng trong tháng tiếp theo nếu thỏa điều kiện, cụ thể:
Doanh thu trong 30 ngày gần nhất
Số đơn hàng trong 30 ngày gần nhất
≤ 100
101 - 200
200
≤ 3.000 MYR
Không tính phí
Không tính phí
Có tính phí
3.000 MYR
Không tính phí
Có tính phí
Có tính phí
⚠️Lưu ý:
- Số đơn hàng sẽ được làm mới vào ngày 1 hàng tháng.
- Người bán đủ điều kiện không bị tính Phí Hạ Tầng sẽ nhận được thông báo xác nhận qua Kênh Người bán vào đầu mỗi tháng, bắt đầu từ ngày 01/04/2026.
- Người bán có thể theo dõi thông tin các đơn hàng không bị tính Phí Hạ Tầng của Shop Malaysia hàng tháng tại đây.
b) Đối với thị trường Philippines: Người bán sẽ không bị tính Phí Hạ Tầng cho các trường hợp sau:
Trường hợp đã có sản phẩm đăng bán: không tính Phí Hạ Tầng đối với 50 đơn hàng đầu tiên mỗi tháng. Trường hợp chưa có sản phẩm đăng bán: không tính Phí Hạ Tầng trong vòng 90 ngày kể từ ngày đăng tải sản phẩm đầu tiên. Sau thời gian này, Người Bán sẽ không bị tính Phí Hạ Tầng đối với 50 đơn hàng đầu tiên của mỗi tháng.
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo thị trường 13-04-2026 Tiếp theo: Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Cách sử dụng Số dư TK Shopee Nước Ngoài cho Người bán Tham khảo thêm Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo thị trường 18-05-2026 Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo thị trường 11-05-2026 Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Phương Thức Vận Chuyển Điểm Nhận Hàng Và Tủ Nhận Hàng
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/27251
Xem thêm: