Chính sách nội dung gây hiểu lầm trên TikTok Shop
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2025-05-12 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Chính sách nền tảng TikTok Shop nhằm bảo vệ người mua và duy trì niềm tin trong quá trình ra quyết định mua hàng. Áp dụng cho tất cả định dạng nội dung bao gồm listings, video ngắn, Livestream và các thành phần trên màn hình hoặc metadata.
Insight
Nội dung bị coi là gây hiểu lầm khi trình bày thông tin sai lệch, cường điệu hóa, so sánh không chính xác hoặc đưa ra lời hứa lừa đảo. Các hành vi bị cấm bao gồm: (1) Tuyên bố cường điều về chức năng/sản phẩm chưa được chứng minh; (2) Hiển thị thông tin không nhất quán với listing; (3) Tuyên bố giả về giải thưởng/chứng nhận; (4) So sánh tiêu cực với Thương hiệu khác; (5) Lời hứa quà tặng/khuyến mãi không thực; (6) Né tránh chính sách listing; (7) Tuyên bố giá sai lệch hoặc Khuyến mãi hết hạn.
Hành động
Người bán và Creator phải đảm bảo nội dung video/livestream khớp với thông tin sản phẩm trong listing, chỉ sử dụng tính năng LIVE Giveaway để tặng quà, cung cấp thông tin chính xác về giá và Khuyến mãi, không tuyên bố các chức năng sản phẩm chưa được chứng minh.
Kết quả
Vi phạm có thể bị áp dụng hành động thực thi đối với tài khoản, tái phạm sẽ bị xử phạt nặng hơn. Người bán có thể khiếu nại qua ứng dụng TikTok nếu cho rằng bị xử phạt sai.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán và Creator trên TikTok Shop, mọi quy mô và danh mục sản phẩm.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · crt · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6837791128323842
Xem thêm: