KakaFlow KB

Chính sách đổi trả 15 ngày dành cho người bán TikTok Shop Mall

2 phút đọc

Chính sách đổi trả 15 ngày dành cho người bán TikTok Shop Mall

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-06-30 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán TikTok Shop Mall cần tuân thủ chính sách đổi trả khi bán hàng trên sàn.

Insight

Người bán TikTok Shop Mall bắt buộc cung cấp chính sách đổi trả trong 15 ngày cho tất cả sản phẩm. Nếu lỗi thuộc về người bán (VD: gửi sai sản phẩm), phí ship đổi trả do người bán chịu. Nếu không phải lỗi người bán (VD: khách không còn nhu cầu), phí ship đổi trả do TikTok Shop chịu.

Hành động

Người bán Mall cần thiết lập chính sách đổi trả 15 ngày và xác định rõ trách nhiệm để phân bổ chi phí Vận chuyển khi có yêu cầu Hoàn trả.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho người bán có huy hiệu TikTok Shop Mall; không áp dụng cho người bán thường.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược