Chính Sách Chuyển Hướng Đơn Hàng Thay Thế trên TikTok Shop
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2025-06-29 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên TikTok Shop cần tuân thủ quy định của nền tảng về việc không cho phép chuyển hướng khách hàng đến các nền tảng bên ngoài để đặt hàng hoặc liên hệ với người bán.
Insight
TikTok Shop không cho phép đăng tải sản phẩm chứa bất kỳ liên kết hoặc thông tin tham chiếu nào dẫn đến địa điểi đặt hàng thay thế. Thông tin đặt hàng thay thế (Alternate ordering information) bao gồm: liên kết (links), tham chiếu (references), số điện thoại (phone numbers), tài khoản mạng xã hội (social media handles), địa chỉ email (email addresses), hoặc mã QR (QR codes) hướng người dùng ra khỏi nền tảng TikTok Shop để đặt hàng hoặc liên hệ người bán. Ngoài ra, các ‘lời kêu gọi hành động’ (calls to action) thúc giục khách hàng rời khỏi TikTok Shop để đặt hàng cũng bị cấm. Điều này bao gồm cả việc tuyên bố sản phẩm đang Quảng cáo có giảm giá đặc biệt chỉ có sẵn trên trang web khác, hoặc thông báo sản phẩm có sẵn trên một trang web khác. Nếu Vi phạm, TikTok Shop có thể thực hiện hành động thực thi (enforcement actions) chống lại người bán, với các hình phạt nghiêm trọng hơn đối với các vi phạm lặp lại.
Hành động
Để tránh chuyển hướng traffic, người bán cần tuân thủ các nguyên tắc sau: Không thúc đẩy người dùng nhấp vào liên kết trong phần giới thiệu hồ sơ (bio) dẫn đến trang web khác; Không tuyên bố sản phẩm đang Quảng cáo trong video có sẵn trên trang web khác hoặc có giảm giá đặc biệt chỉ có trên trang web khác; Không đề cập rằng khách hàng quan tâm đến chi tiết khác, chẳng hạn như sản phẩm bán sỉ (wholesale products), có thể liên hệ qua các nền tảng khác; Không hướng dẫn cách mua hàng từ các trang web khác. Nếu bị áp dụng hành động thực thi sai, người bán có thể kháng cáo qua Seller Center.
Kết quả
Vi phạm có thể dẫn đến hành động thực thi chống lại tài khoản, với hình phạt nghiêm trọng hơn cho các vi phạm lặp lại.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán trên TikTok Shop
Nội dung gốc (Original)
Alternate Ordering Information (Redirecting Traffic)06/29/2025Manage ProductsListing RestrictionsAs we cannot guarantee the safety of other websites, we do not allow product listings to include any links or references to alternative ordering information. Alternate ordering information refers to links, references, phone numbers, social media handles, email addresses, or QR codes that direct users away from our platform to place orders or contact sellers. This includes “calls to action” that encourage customers to leave the TikTok Shop to place orders. How can I avoid redirecting traffic? We take the safety of our online users seriously. As such, TikTok Shop may take enforcement actions against sellers who redirect traffic.To avoid this, here are some helpful guidelines to avoid redirecting traffic:Don’t prompt users to click a link in your profile’s bio that links to another site. Don’t announce that the product being promoted in the video is available on another website or has a significant discount only available on another website, and mention the site address.Don’t mention that customers interested in more details, such as wholesale products, can reach out to you through other platforms.Don’t demonstrate how to make a purchase from your other websites. What are some examples of redirecting traffic? What happens if I breach these guidelines? If you are found to violate these guidelines, you may have enforcement actions taken against your account. You should note that repeated offenses will result in more significant penalties.Please see our Violation Reasons, Points & Enforcement Actions for Sellers article and Seller Terms of Service for more information. If you think an enforcement action has been taken against you in error, appeal via the Seller Center. Please read our Seller Appeal Guidelines article for more information.Please click here to read our TikTok Shop Product Listing Guidelines.Is the content above helpful? PreviousSensational or Shocking Content Next Product & Listing Restrictions - OverviewYou may also be interested in5 lessonsProduct Listing And ManagementListing your product is the first step in officially bringing your product to consumers.1 lessonWhat causes Incomplete Information in product listings? (Inf…Best practices to avoid Incomplete Information violationAppeal Guidelines for IPR PenaltiesAppealing Intellectual Property Rights (IPR) Violations At TikTok Shop, we work hard to create a se…Compatible ProductsSome products are designed to be used with other products or support their functionality. These incl…Refurbished/Second-hand Product Listing GuidelinesWhen listing refurbished or second-hand products, you are required to follow certain criteria. Refu…Adding Existing Products from TikTok ShopGetting your products live is the first essential step to succeeding on our platform. While we offer…Branded Products Listing GuidelinesWhat are Branded Products? Branded products are products bearing a brand. The brand and its features…Price DiagnosisThis feature will help sellers to review their product price competitiveness in TikTok Shop and full…Trademark InfringementWhat is a Trademark? A trademark includes but is not limited to words, symbols, slogans, designs, sh…Product Listing and Image Editor on Seller Center AppImage Editor The new product image editor enables sellers to take product pictures continuously and…Table of contentsHow can I avoid redirecting traffic?What are some examples of redirecting traffic?What happens if I breach these guidelines?
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=7213979802060545
Xem thêm: