KakaFlow KB

Các chủ đề đối soát thường gặp trên Shopee cho người bán

6 phút đọc

Các chủ đề đối soát thường gặp trên Shopee cho người bán

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-04-24 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee cần hiểu rõ các vấn đề đối soát tài chính bao gồm phí xử lý giao dịch, hóa đơn điện tử và yêu cầu thanh toán.

Insight

Phí Xử Lý Giao Dịch là khoản phí được áp dụng cho tất cả Người bán trên Shopee khi giao dịch của mỗi đơn hàng thành công (trạng thái ‘Đã giao’) hoặc những đơn có phát sinh yêu cầu Hoàn trả Hoàn tiền. Công thức tính: Phí Xử Lý Giao Dịch = (Giá sản phẩm trước Shopee trợ giá + Phí Vận chuyển Người mua trả - Khuyến mãi Người bán đã áp dụng - Khuyến mãi từ Ngân hàng) * 6%. Shopee xuất hóa đơn điện tử (VAT) cho các loại phí: Phí Xử Lý Giao Dịch, Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall, Phí cố định dành cho người bán KHÔNG thuộc Shopee Mall, Phí yêu cầu thanh toán từ Số dư TK Shopee, và các loại phí dịch vụ khác. Hóa đơn được gửi qua email [email protected] dưới dạng file .xml và .pdf, trước ngày 30 của tháng tiếp theo. Hóa đơn chỉ bao gồm chi phí phát sinh trong tháng trước đó, căn cứ theo thông tin thuế cập nhật cuối cùng trên Kênh người bán tại thời điểm Shopee xuất hóa đơn.

Hành động

Để nhận hóa đơn điện tử: Bước 1 - Điền đầy đủ thông tin Người bán trên Kênh người bán (Seller Center) theo hướng dẫn. Bước 2 - Nhận hóa đơn từ email [email protected] với file đính kèm .xml và .pdf. Bước 3 - Tra cứu tính hợp lệ tại http://hddt.einvoice.vn/. Để yêu cầu thanh toán từ Ví Shopee về tài khoản Ngân hàng, cần liên kết số dư TK Shopee với Tài khoản Ngân hàng. Để cập nhật tài khoản Ngân hàng, liên kết tài khoản mới và xóa tài khoản cũ.

Điều kiện áp dụng

Phí Xử Lý Giao Dịch 6% áp dụng khi đơn hàng ở trạng thái ‘Đã giao’ hoặc có phát sinh yêu cầu Hoàn trả Hoàn tiền. Hóa đơn được gửi đến email đã đăng ký trong mục ‘Email nhận hóa đơn điện tử’ tại phần ‘Thông tin thuế’.

Nội dung gốc (Original)

Các chủ đề Đối soát thường gặp của Người bán trên Shopee 24-04-2026 Đánh dấu trang

Bài viết dưới đây sẽ giúp Người bán quyết hiểu rõ hơn các chủ đề đối soát thường gặp phải khi bán hàng trên Shopee. 

  1. Phí Xử Lý Giao Dịch là gì?

Phí Xử Lý Giao Dịch là khoản phí được áp dụng cho tất cả Người bán trên Shopee khi giao dịch của mỗi đơn hàng thành công (Kiểm tra ở mục “Đã giao”) hoặc những đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng hoàn tiền. Xem chi tiết Phí Xử Lý Giao Dịch trên Shopee là gì?

Công thức tính Phí Xử Lý Giao Dịch Shopee:

Phí Xử Lý Giao Dịch = ( Giá sản phẩm trước Shopee trợ giá + Phí vận chuyển Người mua trả - Khuyến mãi Người bán đã áp dụng - Khuyến mãi từ Ngân hàng) *6%

  1. Tôi muốn lấy hóa đơn điện tử (hóa đơn GTGT) thì phải làm sao?

Shopee thực hiện xuất hóa đơn cho tất cả các khoản phí dịch vụ do Shopee cung cấp mà Người bán phải trả theo quy định của pháp luật. Bao gồm các loại phí sau:

Số thứ tự

Các loại phí

1

Phí Xử Lý Giao Dịch dành cho Người bán (Xem thêm TẠI ĐÂY)

2

Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall (Xem thêm TẠI ĐÂY)

3

Phí cố định dành cho người bán KHÔNG thuộc Shopee Mall (Xem thêm TẠI ĐÂY)

4

Phí yêu cầu thanh toán từ Số dư TK Shopee dành cho Người bán (Xem hướng dẫn TẠI ĐÂY)

5

Các loại phí dịch vụ khác dành cho người bán (nếu có phát sinh)

Người bán vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau để nhận hóa đơn điện tử qua địa chỉ email.

Bước 1: Người bán điền đầy đủ và chính xác thông tin Người bán trên Kênh người bán theo hướng dẫn tại LINK. Shopee sẽ sử dụng thông tin Nhà bán hàng đăng ký trên Kênh người bán (Seller Center) để làm căn cứ xuất và gửi hóa đơn.

Bước 2: Nhận hóa đơn điện tử từ email [email protected] dưới dạng file đính kèm có định dạng .xml và .pdf. Thời gian Người bán nhận hóa đơn là trước ngày 30 của tháng tiếp theo.

Bước 3: Tra cứu tính hợp lệ của hóa đơn điện tử bằng cách: 

Tải file đính kèm trong mail về máy tính hoặc thiết bị di động Truy cập vào http://hddt.einvoice.vn/ (được cung cấp trong email) và làm theo hướng dẫn

⚠️Lưu ý:

  • Hóa đơn điện tử sẽ được gửi tới email mà Người bán đã cung cấp trong mục “Email nhận hóa đơn điện tử” của phần “Thông tin thuế”.
  • Hóa đơn Người bán nhận được trong tháng chỉ bao gồm các chi phí phát sinh trong tháng trước đó. Shopee xuất hóa đơn căn cứ theo thông tin thuế cập nhật cuối cùng trên Kênh người bán tại thời điểm Shopee xuất hóa đơn.

  1. Làm thế nào để yêu cầu thanh toán được ghi nhận từ Ví Shopee về tài khoản Ngân hàng? Liên kết số dư TK Shopee vào Tài khoản Ngân hàng giúp Người bán có thể yêu cầu thanh toán từ Shopee. Xem chi tiết tại Yêu cầu thanh toán ghi nhận từ Ví Shopee. Xem thêm Quy trình Shopee thanh toán cho Người bán

  2. Làm thế nào để cập nhật tài khoản Ngân hàng? Xem chi tiết tại Liên kết số dư TK Shopee với Tài khoản ngân hàng. Ngoài ra, Người bán có thể xoá Tài khoản ngân hàng sau khi liên kết Tài khoản ngân hàng mới, xem chi tiết TẠI ĐÂY Tham khảo thêm Mục Tổng quan số dư TK Shopee

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Tôi cần làm gì khi Người mua đã được chấp thuận trả hàng? Tiếp theo: Các câu hỏi thường gặp về thanh toán trên Shopee Tham khảo thêm Tôi cần làm gì khi Người mua đã được chấp thuận trả hàng? Các câu hỏi thường gặp về thanh toán trên Shopee Các câu hỏi thường gặp về Trả hàng/Hoàn tiền trên Shopee dành cho Người bán

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược