Quy Định Ngôn Ngữ Được Hỗ Trợ Cho Danh Sách Sản Phẩm Trên TikTok Shop Việt Nam
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2025-06-11 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên TikTok Shop Việt Nam cần tuân thủ quy định về ngôn ngữ cho danh sách sản phẩm để đảm bảo khách hàng có thông tin cần thiết nhằm đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.
Insight
TikTok Shop Việt Nam chỉ hỗ trợ hai ngôn ngữ cho danh sách sản phẩm: Tiếng Anh và Tiếng Việt. Yêu cầu áp dụng cho tiêu đề sản phẩm, mô tả sản phẩm và văn bản trong hình ảnh sản phẩm. Tuy nhiên, có một số trường hợp ngoại lệ cho phép sử dụng ngôn ngữ không được hỗ trợ: (1) Nếu hình ảnh sản phẩm chứa văn bản bằng ngôn ngữ không được hỗ trợ, phải kèm theo bản dịch bằng ngôn ngữ được hỗ trợ; (2) Tên Thương hiệu đã đăng ký bằng ngôn ngữ không được hỗ trợ được phép sử dụng; (3) Sử dụng ngôn ngữ không được hỗ trợ để thể hiện tính năng sản phẩm (ví dụ: thể hiện khả năng viết của bút); (4) Văn bản nền không liên quan đến sản phẩm trong hình ảnh; (5) Văn bản trên bao bì hoặc sản phẩm vật lý. Các ví dụ cụ thể được đưa ra: từ “Shoes” trong ngoặc trên hình ảnh sản phẩm, màn hình hiển thị bằng ngôn ngữ khác khi trình diễn sản phẩm, văn bản đằng sau sản phẩm không liên quan, và văn bản trên bao bì hoặc chính sản phẩm đều được chấp nhận.
Hành động
Người bán phải đảm bảo tiêu đề sản phẩm, mô tả và văn bản trong hình ảnh được viết bằng Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt. Khi sử dụng ngôn ngữ không được hỗ trợ, phải đáp ứng các điều kiện ngoại lệ đã nêu. Nếu bị áp dụng biện pháp xử lý Vi phạm, người bán có thể khiếu nại qua Seller Center theo hướng dẫn trong bài viết Seller Appeal Guidelines. Việc tái phạm sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn.
Kết quả
Người bán Vi phạm quy định có thể bị áp dụng biện pháp xử lý đối với tài khoản. Các hành vi vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho TikTok Shop Việt Nam. Quy định này áp dụng cho tất cả người bán trên nền tảng, không phân biệt quy mô hoặc danh mục sản phẩm.
Nội dung gốc (Original)
Supported Languages For Product Listings06/11/2025Listing RestrictionsManage ProductsThe Importance of Using Supported Language(s) On TikTok ShopWhen buying online, customers rely on the product titles, descriptions and pictures to help them make purchases. Using the language of the local market ensures customers have the information needed to make informed purchasing decisions. Your product listings need to be written in language(s) currently supported by TikTok Shop in the local market. What Languages are Supported for Product Listings on TikTok Shop Vietnam? Your product title, description, and text within product images should be written in at least one of these supported languages:EnglishVietnameseIn What Circumstances Can I Use Unsupported Languages?Unsupported languages can be incorporated under certain conditions:If product images contain text in an unsupported language, they must be accompanied by a translation in a supported language.Registered trademark brand names in unsupported languages are permissible.Using unsupported language to demonstrate a product feature, like showcasing a pen’s writing capability, is allowed.Product images may include background text in unsupported languages if the text is unrelated to the product.The appearance of an unsupported language on the packaging or the physical product itself is allowed.Example A: The word “Shoes” is provided in brackets in the product image. This is acceptable.Example B: The onscreen display is in a different language while demonstrating the product. This is acceptable.Example C: Text unrelated to the product (behind the product) is in an unsupported language. This is acceptable.Examples D & E: Text on the product packaging or product itself is in an unsupported language. This is acceptable. What Happens if I Use Unsupported Languages in my Product Listings?If you are found to violate these guidelines, you may have enforcement actions taken against your account. You should note that repeated offenses will result in more significant penalties.Please see our Violation Reasons, Points & Enforcement Actions for Sellers article and Seller Terms of Service for more information. If you think an enforcement action has been taken against you in error, please raise an appeal via the Seller Center. Please read our Seller Appeal Guidelines article for more information.Please click here to read our TikTok Shop Product Listing Guidelines.Is the content above helpful?Next Product CategorisationYou may also be interested in1 lessonWhat causes Incomplete Information in product listings? (Inf…Best practices to avoid Incomplete Information violationAdding Existing Products from TikTok ShopGetting your products live is the first essential step to succeeding on our platform. While we offer…Branded Products Listing GuidelinesWhat are Branded Products? Branded products are products bearing a brand. The brand and its features…Price DiagnosisThis feature will help sellers to review their product price competitiveness in TikTok Shop and full…Trademark InfringementWhat is a Trademark? A trademark includes but is not limited to words, symbols, slogans, designs, sh…Product Listing and Image Editor on Seller Center AppImage Editor The new product image editor enables sellers to take product pictures continuously and…Invite-Only ProductsWhat are “Invite Only” Products? Invite Only Products are those that you can only sell if you have b…Add and Manage ProductIn this article, you will learn how to add and manage your product seamlessly. Managing your product…Inventory ManagementThis article will show you how to manage your product inventory, monitor its condition, and set aler…Product OptimizerThis article will guide you to have good quality product information and how to optimize your produc…Table of contentsThe Importance of Using Supported Language(s) On TikTok ShopWhat Languages are Supported for Product Listings on TikTok Shop Vietnam?In What Circumstances Can I Use Unsupported Languages?What Happens if I Use Unsupported Languages in my Product Listings?
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6837787798472450
Xem thêm:
- Chính sách Đánh giá Khách hàng TikTok Shop
- Tổng hợp hướng dẫn và quy định đăng tải sản phẩm trên Shopee
- Hướng dẫn xử lý Hoàn tiền một phần (Partial Refund) cho người bán TikTok Shop
- Hiển thị sản phẩm sau khi Đăng tải hàng loạt trên Shopee
- Hướng Dẫn Về Phản Hồi Tiêu Cực Từ Khách Hàng Trên TikTok Shop