Promotional Tools - Shipping Fee Discount Eligibility
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2025-06-29 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên TikTok Shop Việt Nam muốn sử dụng công cụ Khuyến mãi Shipping Fee Discount để hỗ trợ phí Vận chuyển cho khách hàng, nhưng cần biết điều kiện đủ để kích hoạt tính năng này.
Insight
Công cụ giảm giá phí Vận chuyển (Shipping Fee Discount Promotional Tool) cho phép người bán tự chọn hỗ trợ toàn bộ hoặc một phần phí vận chuyển cho khách hàng thông qua Seller Center. Để truy cập công cụ này, người bán phải đáp ứng đồng thời các tiêu chí sau: (1) Hoàn tất giai đoạn thử thách của shop mới (New Shop Probation) — đây là yêu cầu bắt buộc và không có cách nào bỏ qua giai đoạn này, theo FAQ xác nhận “currently the probation period is a fixed requirement”; (2) Có số dư tài khoản dương (positive account balance, tức trên $0). Người bán có thể tạo chương trình giảm giá phí vận chuyển tại đường dẫn Seller Center > Promotions > Promotional tools > Shipping Fee Discount. Về số dư tài khoản: việc hoàn thành đơn hàng (fulfilling orders) giúp duy trì số dư dương; số dư âm không ảnh hưởng đến các chương trình giảm giá đang hoạt động (active discounts), nhưng sẽ ngăn người bán tạo chương trình Khuyến mãi mới (unable to publish new promotions). Người bán có thể kiểm tra các chỉ số hiệu suất shop (Performance Metrics) trong Seller Center.
Hành động
Để sử dụng công cụ Shipping Fee Discount: (1) Hoàn thành giai đoạn thử thách New Shop Probation — không có ngoại lệ; (2) Đảm bảo số dư tài khoản trên $0 bằng cách hoàn thành đơn hàng để duy trì dòng tiền dương; (3) Truy cập Seller Center > Promotions > Promotional tools > Shipping Fee Discount để tạo chương trình. Nếu số dư tài khoản âm: các chương trình đang chạy vẫn duy trì, nhưng không thể tạo chương trình mới cho đến khi khắc phục số dư.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho người bán tại thị trường Việt Nam. Yêu cầu bắt buộc hoàn tất New Shop Probation, không có lối tắt. Cần số dư tài khoản dương ($>0) để tạo chương trình mới.
Nội dung gốc (Original)
Promotional Tools - Shipping Fee Discount Eligibility06/29/2025Applies to:VietnamPromotion ToolWhat are shipping fee discounts? You may choose to offer a shipping discount on orders by bearing all or part of the shipping costs for customers. You may do this though the Shipping Fee Discount Promotional Tool on the Seller Center.To learn more about shipping fee discounts, please click here.How can I access Shipping Fee Discounts To access shipping fee discounts, you must meet the following criteria:Completed the New Shop ProbationHave a positive account balance (account balance above $0)Sellers can create shipping discounts through Seller Center > Promotions > Promotional tools > Shipping Fee Discount.Shipping fee discounts FAQ How can I fix my account balance?Fulfilling orders may help maintain a positive account balance. Will a negative account balance affect my current shipping discounts? No, your account balance will not impact active discounts, but you will be unable to publish new promotions. Is there a way for me to qualify for the Shipping Fee Discount promotion tool without serving the New Shop Probation Period? No, currently the probation period is a fixed requirement. Where can I check my shop’s Performance Metrics? You can check your shop’s Performance Metrics in the Seller Center. Is the content above helpful? Previous[L2] TikTok Shop Mall Qualification (APAC L2L & CB)Next Campaign Qualification GuidelinesYou may also be interested in11 lessonsPromotion ToolsEnhance the customer experience with promotional tools available in the TikTok Shop merchant centerSeller LIVE Interactive VoucherThis article teaches you how to use LIVE Interactive Vouchers to increase your average order value a…Promo CodePromo Code This article teaches you how to use Promo Code as a flexible external distribution tool t…Review CouponThis article introduces Review Coupon, a seller-funded promotional tool designed to help you collect…Recommended PromotionThis article introduces Recommended Promotion, a personalized assistant built directly in your Selle…Livestream InteractionProduct Selling PointsShort Video TipsGiveawaysPlatform and Seller Promotional ActivitiesTable of contentsWhat are shipping fee discounts?How can I access Shipping Fee DiscountsShipping fee discounts FAQ