Poor Physical Product Quality - Common Violation Cases trên TikTok Shop
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2025-06-29 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên TikTok Shop cần hiểu và tránh các Vi phạm liên quan đến chất lượng vật lý của sản phẩm để tuân thủ tiêu chuẩn nền tảng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Insight
TikTok Shop đưa ra các ví dụ về các loại Vi phạm chất lượng vật lý phổ biến trong sản phẩm. 1) Brand Discrepancy (Chênh lệch Thương hiệu): Thương hiệu không khớp với thông tin sản phẩm được liệt kê. 2) Potential Product Safety Issues (Vấn đề an toàn sản phẩm tiềm ẩn): Khuyết tật sản phẩm nghiêm trọng ảnh hưởng đến an toàn, sản phẩm bị rách và có các cạnh sắc nhọn. 3) Not as Described (Không đúng như mô tả): Bao gồm khuyết tật gia công (workmanship defects), nhiều khuyết tật sản phẩm (multiple product defects), lồng quạt bị gãy, sản phẩm bị tách rời và bám bụi, sản phẩm bị móp. 4) Measurement Discrepancies (Chênh lệch kích thước): Sản phẩm không đúng kích thước. 5) Functionality Issues (Vấn đề chức năng): Sản phẩm không thể sử dụng như tủ nước bị rò rỉ, quạt không thể sử dụng, sản phẩm không thể sạc, chức năng không dây không hoạt động. TikTok Shop khuyến khích người bán tự kiểm tra sản phẩm và cải thiện kịp thời. Chính sách liên quan bao gồm Significantly Not As Described (SNAD), TikTok Shop Sampling Inspection of Products Policy, và TikTok Shop Seller Performance Evaluation Policy.
Hành động
Người bán cần thực hiện tự kiểm tra sản phẩm thường xuyên để phát hiện các vấn đề chất lượng vật lý tương tự. Khi phát hiện sản phẩm có vấn đề tương tự, cần cải thiện kịp thời để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao sự hài lòng của khách hàng, và đảm bảo hoạt động trơn tru trên nền tảng. Để biết thêm chi tiết về các Vi phạm chất lượng vật lý, hình phạt và hướng dẫn kháng cáo, tham khảo các bài viết về SNAD, TikTok Shop Sampling Inspection of Products Policy, và TikTok Shop Seller Performance Evaluation Policy.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán trên TikTok Shop bán các sản phẩm vật lý. Người bán cần đảm bảo sản phẩm thực tế khớp với mô tả trên trang chi tiết sản phẩm (PDP) bao gồm kích thước, màu sắc, giá, thông tin Vận chuyển, Reviews và các thông tin liên quan.
Nội dung gốc (Original)
Poor Physical Product Quality Common Violation Cases06/29/2025Manage ProductsIn this article, we showcase some common types of poor physical qualities found in products. These are the types of violations that sellers need to understand and avoid in order to comply with TikTok Shop standards.Examples of Poor Physical Product Quality The following are examples of recent product violations. To avoid these violations, we encourage all sellers to conduct self-examinations. If you find similar issues with your products, please make timely improvements to protect consumer rights, enhance customer satisfaction, and ensure the smooth operation of our platform.DefinitionProduct detail page (PDP) is a page that presents the description of a specific product which often includes size, color, price, shipping information, reviews, and other relevant information customers may want to know before making a purchase.Brand discrepancyBrand does not match product listingPotential Product Safety IssuesMajor product defect affecting safetyProduct is torn and have sharp edgesNot as DescribedWorkmanship defectsMultiple product defectsBroken fan cagePart split and product is dustyProduct is dentedMeasurement discrepanciesFunctionality issuesProduct cannot be used, water cabinet leakingFan cannot be usedProduct cannot be chargedWireless function cannot be usedLearn more about physical product quality violations, penalties and appeal guidelines in the following articles.Significantly Not As Described (SNAD)TikTok Shop Sampling Inspection of Products PolicyTikTok Shop Seller Performance Evaluation PolicyIs the content above helpful? PreviousSwitched/Recycled ListingsNext Significantly Not as Described Item Guidelines (SNAD)You may also be interested in5 lessonsProduct Listing And ManagementListing your product is the first step in officially bringing your product to consumers.1 lessonWhat causes Incomplete Information in product listings? (Inf…Best practices to avoid Incomplete Information violationAdding Existing Products from TikTok ShopGetting your products live is the first essential step to succeeding on our platform. While we offer…Branded Products Listing GuidelinesWhat are Branded Products? Branded products are products bearing a brand. The brand and its features…Price DiagnosisThis feature will help sellers to review their product price competitiveness in TikTok Shop and full…Trademark InfringementWhat is a Trademark? A trademark includes but is not limited to words, symbols, slogans, designs, sh…Product Listing and Image Editor on Seller Center AppImage Editor The new product image editor enables sellers to take product pictures continuously and…Patent and Design Infringement What are patents and designs? Patents protect inventions and give the owner the right to prevent oth…Copyright InfringementWhat is a copyright? Copyright is a legal right that protects original works and stops others from u…Making Comparisons in Product ListingsWhat constitutes a “comparison”? A “comparison” is any statement that compares your product with the…Table of contentsExamples of Poor Physical Product QualityBrand discrepancyPotential Product Safety IssuesNot as DescribedWorkmanship defectsMeasurement discrepanciesFunctionality issues
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=3154183838533393
Xem thêm: