Lưu ý chạy quảng cáo Shopee cho người mới - Bài học từ Shopee Captain

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · experiential

Published: 2023-04-24 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán mới trên Shopee muốn bắt đầu chạy Quảng cáo đấu thầu SEO nhưng chưa nắm rõ nguyên tắc và cách tối ưu hiệu quả.

Insight

Quảng cáo chỉ là hoạt động hiển thị sản phẩm tới nhiều người, không phải yếu tố quyết định việc bán được hàng. Sản phẩm phải đủ chất lượng - giá tốt - uy tín mới mang lại đơn hàng. Mỗi ngành hàng, mỗi cách Pricing cho ra kết quả quảng cáo khác nhau: có người 1 đồng quảng cáo mang lại 10 đồng doanh thu, có người chỉ 3 đồng. Quan trọng là lợi nhuận cuối cùng, không phải ‘ảo chỉ số’. Shopee tính tiền quảng cáo theo mỗi click (CPC - cost per click), giá click mỗi ngành khác nhau: ngành thời trang giá rẻ 200-400đ, ngành gia dụng 3.000-5.000đ, ngành nhà cửa đời sống 2.000-3.000đ. Hành vi người mua Shopee: dựa vào số lượng Reviews và trung bình sao để click, đọc đánh giá có hình ảnh và đánh giá xấu để quyết định mua. Bộ SEO là danh sách các từ khóa Người Bán chọn để đặt quảng cáo, nên chọn 5-10 từ khóa, mỗi từ khóa từ 1.000 traffic/tháng trở lên, cẩn thận với từ khóa trên 100k traffic/tháng. Có 3 loại từ khóa: từ khóa sản phẩm chung (áo sơ mi nữ), từ khóa chính xác mô tả 1-2 đặc tính (áo sơ mi nữ công sở dài tay), từ khóa sản phẩm liên quan (thời trang nữ công sở). Từ khóa mở rộng hiển thị khi người dùng tìm kiếm cụm từ biến thể liên quan; từ khóa chính xác chỉ hiển thị khi người dùng tìm chính xác từ khóa đã thiết lập. Các chỉ số quan trọng gồm: Giá thầu - Vị trí trung bình (ảnh hưởng tốc độ chi tiêu ngân sách), Chi phí - GMV - ROI (đánh giá hiệu quả, ROI khuyến khích 3-5), Tỉ lệ click (trung bình 3-5% nhiều ngành). Mục tiêu của Người Bán là tìm vị trí thích hợp để sản phẩm đạt kết quả bán hàng tốt nhất, không quan trọng thứ hạng bao nhiêu.

Hành động

Bước 1: Đảm bảo sản phẩm có lượt Reviews và nội dung đánh giá tốt trước khi chạy Quảng cáo. Bước 2: Xác định bộ SEO gồm 5-10 từ khóa, mỗi từ từ 1.000 traffic/tháng. Nhập từ khóa gốc vào thanh tìm kiếm để Shopee gợi ý từ khóa dài hơn. Bước 3: Cài giá thầu lần đầu bằng 1 trong 2 phương pháp: (a) Thủ công: đặt giá thầu ở mức thấp nhất 400đ ở dạng chính xác, tăng dần nếu thứ hạng quá thấp; (b) Công thức: Giá thầu = Giá bán × (% tiền quảng cáo/giá bán) × % tỉ lệ chuyển đổi bán. Với người mới, giả định tỉ lệ chuyển đổi = 2%, tỉ lệ quảng cáo = 20%. Ví dụ: Giá bán 200k → Giá thầu = 200.000 × 0,4% = 800đ. Bước 4: Đọc báo cáo quảng cáo sản phẩm để đánh giá hiệu quả, tải báo cáo chi tiết cách Shopee phân phối từ khóa. Bước 5: Kiểm tra thứ hạng sản phẩm bằng trình duyệt ẩn danh (Ctrl+Shift+N hoặc ấn dấu 3 chấm > chọn dòng 3). Bước 6: Nếu từ khóa mở rộng cho kết quả tốt, chuyển sang dạng chính xác để tập trung hiển thị.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán mới bắt đầu chạy Quảng cáo đấu thầu SEO trên Shopee. Người bán cần có sản phẩm đã có Reviews tốt trước khi chạy quảng cáo. Công thức tính giá thầu phù hợp khi chưa có số liệu thực tế về tỷ lệ chuyển đổi.


Nội dung gốc (Original)

LƯU Ý CHẠY QUẢNG CÁO CHO NGƯỜI MỚI 24-04-2023 Đánh dấu trang

Xin chào mọi người, mình là Dung - Shopee Captain Thanh Hóa. Quảng cáo luôn là một chủ đề được đông đảo các anh chị em quan tâm khi kinh doanh tại Shopee. Vậy, trước khi bắt tay vào làm quảng cáo, bạn cần nắm rõ những điều sau đây:

Điều 1: Sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất Quảng cáo chỉ là hoạt động hiển thị sản phẩm tới nhiều người. Việc bán được hàng, ra đơn hàng hay không không phụ thuộc vào quảng cáo Mà phải là SẢN PHẨM. Do đó, không có bất kì chuyên gia, tool nào về quảng cáo có thể giúp bạn cải thiện hiệu quả quảng cáo một cách đột biến. Nếu như sản phẩm của bạn không hề tốt.  Quảng cáo cũng như việc bán hàng ở chợ. Tại chợ cũng có 5, 7 gian hàng cũng bày bán như ta, khách hàng sẽ lựa chọn sản phẩm nào chất lượng - giá tốt - uy tín nhất để mua

Điều 2: Doanh thu từ quảng cáo của các shop khác nhau là khác nhau Mỗi ngành hàng, mỗi cách định giá sẽ cho ra các kết quả quảng cáo khác nhau. Có người 1 đồng quảng cáo mang lại 10 đồng doanh thu, có người 1 đồng chỉ mang lại 3 đồng doanh thu.  Quan trọng là lợi nhuận cuối cùng. Vì vậy, đừng mắc vấn đề “ảo chỉ số”.

Điều 3: Nắm rõ chi phí cần bỏ ra Shopee tính tiền quảng cáo dựa theo mỗi click. Thuật ngữ chi phí cho mỗi click được gọi là CPC (cost per click): Giá click mỗi ngành, mỗi sản phẩm là khác nhau. Ví dụ: ngành thời trang giá rẻ click 200 - 400đ, ngành gia dụng 3,000đ - 5,000đ, ngành nhà cửa đời sống 2,000đ - 3,000đ,…

Điều 4: Cách dùng quảng cáo đấu thầu hiệu quả

1.Hiểu hành vi người dùng để “make-up” sản phẩm

Hành vi của người mua trên Shopee thường như sau:

Dựa vào số lượng đánh giá và trung bình sao để click Đọc đánh giá có hình ảnh + đánh giá xấu để mua hàng

Do đó, bạn cần đảm bảo sản phẩm có lượt đánh giá và nội dung đánh giá tốt để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

2.Xác định bộ từ khóa

Bộ từ khóa trên Shopee là khái niệm danh sách các từ khóa Người Bán lựa chọn để đặt quảng cáo. BỘ là số nhiều, Nguời Bán cần chọn nhiều hơn một từ để có thể đánh giá tổng thể hiệu quả của nhiều từ khóa. Từ đó chọn ra những phương án có khả năng bán hàng tốt nhất

Nên lựa chọn từ 5-10 từ khóa cho bộ tài khoản Mỗi từ khóa nên từ 1000 traffic/tháng trở lên Cẩn thận với những từ khóa > 100k traffic/tháng Nhập từ khóa gốc vào thanh tìm kiếm, Shopee sẽ gợi ý cho bạn những từ khóa dài hơn phát triển từ từ khóa gốc đó.

Ví dụ: sản phẩm “áo sơ mi nữ”

Từ khóa sản phẩm chung: Áo sơ mi nữ Từ khóa chính xác mô tả 1-2 đặc tính: Áo sơ mi nữ công sở, Áo sơ mi nữ công sở dài tay, Áo sơ mi nữ công sở màu đỏ, Áo sơ mi nữ dài tay,… Từ khóa sản phẩm liên quan: Thời trang nữ công sở, Quần tây nữ công sở

Từ khóa mở rộng (mặc định): Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trên Trang kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm các cụm từ là biến thể có liên quan đến từ khóa của bạn (cùng ý nghĩa, cùng ngành hàng…), ngay cả khi các cụm từ đó không chứa từ khóa bạn thiết lập. Đối với việc chạy quảng cáo mở rộng, nhà bán nên tải báo cáo quảng cáo sản phẩm về để đọc chi tiết cách Shopee phân phối từ khóa. Từ đó, có thể lựa chọn từ khóa tốt hơn > chuyển sang dạng chính xác để tập trung hiển thị.

Từ khóa chính xác: Quảng cáo của bạn sẽ chỉ hiển thị khi người dùng tìm kiếm chính xác từ khóa bạn đã thiết lập.

3.Các chỉ số quan trọng

  • Giá thầu - Vị trí trung bình: Nhóm chỉ số này ảnh hưởng tới tốc độ chi tiêu ngân sách, điều chỉnh nhanh hay chậm phụ thuộc vào nhóm này.

  • Chi phí - GMV - ROI: Nhóm này cho NBH biết sản phẩm đó có đang quảng cáo hiệu quả hay không, có sinh lời hay không. ROI khuyến khích từ 3-5 là mức trung bình

  • Tỉ lệ click: Nhóm này đánh giá sản phẩm có thu hút không. Trung bình tỉ lệ click nhiều ngành là 3-5%

4.Giá thầu - Vị trí phù hợp

Có 2 phương pháp cài giá thầu lần đầu tiên cho từ khóa:

Thủ công: Cài giá thầu ở mức thấp nhất 400đ - ở dạng chính xác. Và dần dần tăng lên nếu thứ hạng quá thấp. Làm liên tục các bước đến khi quảng cáo ở vị trí mong muốn. Công thức: Giá thầu = Giá bán * (% tiền quảng cáo/giá bán) * % tỉ lệ chuyển đổi bán. Đối với người mới làm trên Shopee, do chưa có số liệu thực tế về tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ quảng cáo. Nên giả định tỉ lệ CĐ = 2%, tỉ lệ QC = 20%

Ví dụ: Giá bán 200k, % tiền QC trung bình 20%, Tỉ lệ CĐ 2% Giá thầu = 800đ (Giá bán * 0.4% ra giá thầu)

Các chỉ số: CPC = Chi phí MKT/Số click, Chi phí MKT = Giá bán * % MKT, Số click = đơn hàng / tỉ lệ cđ.  Vậy để ra được 1 đơn. CPC = Giá bán * %, MKT % Tỉ lệ cđ Giả sử giá bán 200k. % MKT = 20%. Tỉ lệ CĐ 2%. CPC = 800đ

5.Đọc báo cáo và tối ưu

Cách vào trình duyệt ẩn danh để tra thứ hạng của sản phẩm

Tổ hợp phím Ctrl + Shift + N Ấn dấu 3 chấm trên trình duyệt, chọn dòng 3

“Mục tiêu của Người Bán khi quảng cáo đấu thầu từ khóa trên Shopee là cần tìm ra vị trí thích hợp cho sản phẩm của mình để hiển thị. Ở đó, sản phẩm đạt kết quả bán hàng là tốt nhất, phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Không quan trọng thứ hạng bao nhiêu.”

Hi vọng chúng ta có thể gặp nhau trong các buổi offline, livestream của Shopee Captain tại nhóm Facebook:

Shopee Captain Miền Bắc: tại đây Shopee Captain Miền Trung: tại đây Shopee Captain Miền Nam: tại đây

👉Chọn Nhóm zalo Thanh Hóa để kết nối với team mình nhé: https://bit.ly/Don-dang-ky-thuyen-vien 

shopeecaptain scpth kinhnghiem 

⚠️ Lưu ý: Để tạo môi trường kinh doanh lành mạnh và có trách nhiệm, Người bán vui lòng tuân thủ Bộ quy tắc Hướng dẫn thực hành kinh doanh có trách nhiệm dành cho Người bán hàng trong thương mại điện tử dưới đây.

Bộ quy tắc hướng dẫn Thực hành KD có Trách nhiệm.pdf Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Hành trình cống hiến Shopee Captain tháng 10 Tiếp theo: [THUYỀN VIÊN NÓI] NHỮNG BÀI HỌC KINH DOANH THỰC CHIẾN TỪ SHOPEE CAPTAIN Tham khảo thêm SHOPEE KOL SELLERS Người bán kinh nghiệm Hành trình cống hiến Shopee KOL Sellers tháng 03/2024 SHOPEE CAPTAIN - TỔNG KẾT HOẠT ĐỘNG QUÝ I NĂM 2023

Liên kết

Xem thêm: