Hướng dẫn xuất và đọc Báo Cáo Doanh Thu Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-01-14 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee cần xuất và hiểu các thông tin trong Báo Cáo Doanh Thu để theo dõi tình hình kinh doanh, đối chiếu doanh thu và các khoản phí

Insight

Báo Cáo Doanh Thu Shopee bao gồm 5 trang chính: Tổng quát (Summary), Chi tiết phí dịch vụ (Service Fee Details), Điều chỉnh doanh thu (Adjustment), Chênh lệch phí Vận chuyển (Shipping Fee Discrepancy), và Doanh thu (Income). Trang Tổng quát tính theo công thức: Tổng số tiền = Tổng doanh thu - Tổng chi phí, trong đó Tổng doanh thu = Tổng hàng hóa - Voucher & chiết khấu, và Tổng chi phí = Tổng phí vận chuyển + Phụ phí. Các số âm (-) thể hiện các khoản trừ/chi phí. Báo cáo hiển thị chi tiết theo từng đơn hàng (Order) hoặc từng sản phẩm (SKU). Đối với shop có đơn hàng Bán Hàng Toàn Cầu đến Campuchia, hệ thống tạo 2 báo cáo riêng biệt. Trang Chênh lệch phí vận chuyển hiển thị các đơn có phí thực tế cao hơn ước tính do sai lệch cân nặng, kích thước hoặc địa chỉ lấy hàng. Shopee khấu trừ thuế GTGT và TNCN theo Nghị định 117/2025/NĐ-CP. Người bán có thể tải về các báo cáo đã xuất trong vòng 6 tháng qua.

Hành động

Để xuất Báo Cáo Doanh Thu: Bước 1 - Tại mục Chi tiết, chọn Đã thanh toán. Bước 2 - Nhấn chọn Khung thời gian và chọn khoảng thời gian muốn xem. Bước 3 - Nhấn Xuất. Bước 4 - Nhấn biểu tượng menu và chọn Tải về Báo cáo gần nhất. Để xem báo cáo cũ: chọn biểu tượng Menu > Báo cáo của tôi > Tải về các báo cáo trong 6 tháng qua. Để tính tổng doanh thu trong trang Income: lọc cột Đơn hàng/Sản phẩm và chọn Đơn hàng (Order). Để hạn chế chênh lệch phí Vận chuyển: cập nhật chính xác cân nặng, kích thước đóng gói và địa chỉ lấy hàng. Kiểm tra Mã đơn hàng liên quan trong trang Adjustment để hiểu chi tiết các khoản điều chỉnh.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán Shopee có đơn hàng đã thanh toán. Đặc biệt quan trọng cho shop tham gia Bán Hàng Toàn Cầu

---

Nội dung gốc (Original)

Hướng dẫn xuất Báo Cáo Doanh Thu và giải thích các thông tin trong báo cáo 14-01-2026 Đánh dấu trang A. Cách xuất Báo Cáo Doanh Thu trên Kênh Người Bán

Để xuất Báo Cáo Doanh Thu trên Kênh người bán trong mục Doanh thu:

Bước 1: Tại mục Chi tiết, lựa chọn mục Đã thanh toán Bước 2: Nhấn chọn Khung thời gian và chọn khoảng thời gian bạn muốn xem dữ liệu Bước 3: Nhấn Xuất. Bước 4: Nhấn vào biểu tượng menu và chọn Tải về Báo cáo gần nhất bạn đã xuất.

Trường hợp Người bán có đơn hàng phát sinh đến thị trường Campuchia trong chương trình Bán Hàng Toàn Cầu, khi nhấn Xuất, hệ thống sẽ tạo 2 Báo cáo Doanh thu, bao gồm 1 báo cáo cho các đơn hàng đến thị trường Campuchia và 1 báo cáo cho các đơn hàng còn lại.

Cách lọc và xuất Chi tiết đơn hàng trên Kênh Người Bán

Ngoài ra, để xem các Báo Cáo Doanh Thu mà Người bán đã từng xuất bằng cách: chọn biểu tượng Menu, chọn nút Báo cáo của tôi và Tải về các báo cáo trước đây của Shop trong vòng 6 tháng qua.

Tải về các Chi tiết Doanh thu Đã thanh toán trước đây trên Kênh Người Bán

B. Các trang thông tin trong Báo Cáo Doanh Thu

Báo Cáo Doanh Thu tải về sẽ gồm các trang sau:

Trang Tổng quát (Summary): Hiển thị chi tiết báo cáo (thông tin của Người bán và khung thời gian xuất báo cáo) và Thống kê thu nhập của tổng các đơn hàng đã thanh toán trong thời gian xuất báo cáo. Trang Chi tiết phí dịch vụ (Service Fee Details): Hiển thị các đơn hàng có phát sinh phí dịch vụ Trang Điều chỉnh doanh thu (Adjustment): Hiển thị các đơn hàng có điều chỉnh doanh thu Trang chênh lệch phí vận chuyển (Shipping Fee Discrepancy): Hiển thị các đơn hàng có phí vận chuyển thực tế cao hơn ước tính Trang Doanh thu (Income): Hiển thị chi tiết thông tin của các đơn hàng đã thanh toán (theo đơn hàng và theo từng sản phẩm SKU) trong thời gian xuất báo cáo.

Các trang trong Báo Cáo Doanh Thu của Shopee

C. Hướng dẫn cách đọc hiểu các Trang thông tin trong Báo Cáo Doanh Thu

1. Trang Tổng quát (Summary)

(3) Tổng số tiền = (1) Tổng doanh thu - (2) Tổng chi phí

Trong đó:

(1) Tổng doanh thu = Tổng hàng hóa - Mã giảm giá & chiết khấu (2) Tổng chi phí = Tổng phí vận chuyển + Phụ phí

⚠️Lưu ý: các số âm (-) thể hiện các khoản trừ/ chi phí

Ví dụ về các thành phần trong Trang Tổng quát (Summary)

Giải thích các thành phần trong trang Tổng quát (Summary):

Chi tiết báo cáo:

Tên đăng nhập của shop và tên chủ tài khoản. Tài khoản ngân hàng mặc định đã liên kết. Khoảng thời gian lập báo cáo.

Thống kê thu nhập:

Mục

Thành phần

Giải thích

Tổng hàng hóa

Giá gốc

Giá gốc sản phẩm Người mua phải trả, không bao gồm các khoản phí và giảm giá.

Số tiền bạn trợ giá cho sản phẩm

Các khuyến mãi của shop (chương trình khuyến mãi, combo, mua kèm deal sốc, …). (Chưa bao gồm mã giảm giá do Người bán tạo - ghi nhận tại mục 4)

⚠️Lưu ý: Giá gốc + Số tiền bạn trợ giá sản phẩm = Giá sản phẩm tại trang Doanh thu

1. Số tiền hoàn lại

Số tiền hoàn lại cho Người mua do phát sinh Trả hàng/Hoàn tiền

Mã giảm giá và Mức chiết khấu

2. Sản phẩm được trợ giá từ Shopee

Giá trị mã ưu đãi của Shopee dành cho Người mua được áp dụng trên các đơn hàng

3. Mã giảm giá

Số tiền trợ giá đến từ các mã giảm giá do Người bán tạo

4. Người bán hoàn xu

Số tiền trợ giá đến từ các mã hoàn xu do Người bán tạo

Tổng vận chuyển

5. Phí vận chuyển Người mua trả

Số tiền người mua trả cho Phí vận chuyển dự kiến

6. Phí vận chuyển được trợ giá từ Shopee

Phí vận chuyển Shopee trợ giá cho Người mua, ví dụ từ Mã Khuyến mãi phí Vận chuyển của Shopee.

7. Phí vận chuyển thực tế

Phí vận chuyển thực tế được xác định sau khi đơn hàng được hoàn thành

Phụ phí

8. Phí hoa hồng Tiếp thị liên kết

Chi phí hoa hồng chi trả cho các đối tác Tiếp thị liên kết theo chương trình Giải Pháp Tiếp Thị Liên Kết Của Shopee (AMS).

9. Phí Cố định

Tìm hiểu tại Một Số Phí Bán Hàng Trên Shopee Người Bán Hàng Cần Nắm Rõ

10. Phí Dịch vụ

11. Phí Thanh toán

Thuế

Thuế GTGT

Số thuế được Shopee khấu trừ để nộp thuế thay Người bán theo Nghị định số 117/2025/NĐ-CP Chi tiết xem tại đây.

Thuế TNCN

2. Trang Doanh thu / Chi tiết doanh thu (Income)

Trong trang Doanh thu (Báo Cáo Doanh Thu), Người bán có thể xem thông tin chi tiết của từng Đơn hàng (Order) hoặc theo từng Sản phẩm (SKU) có trong mỗi đơn hàng. Để tính tổng doanh thu, hãy lọc cột Đơn hàng/Sản phẩm và lựa chọn Đơn hàng (Order).

Dưới đây là giải thích chi tiết các thành phần trong Báo Cáo Doanh Thu:

Ví dụ các thành phần trong Báo cáo Doanh thu

Mục

Thành phần

Giải thích

Thông tin đơn hàng

1. Đơn hàng / Sản phẩm

Người bán dựa trên cột này để lọc và xem báo cáo tùy theo sản phẩm (SKU) hoặc theo đơn hàng (Order).

2. Các thông tin khác trong đơn hàng

bao gồm Mã đơn hàng, Mã yêu cầu hoàn tiền, Mã sản phẩm, Tên sản phẩm, Ngày đặt hàng, Ngày hoàn thành thanh toán, Phương thức thanh toán và Loại đơn hàng.

Chi tiết doanh thu

3. Tổng tiền đã thanh toán

Tương tự trang Tổng quát (Summary) nhưng số tiền sẽ hiển thị theo từng đơn hàng (Order) hoặc từng sản phẩm (SKU).

⚠️Lưu ý:

• Tổng Giá sản phẩm ở Trang Doanh thu = Giá gốc
• Số tiền bạn trợ giá cho sản phẩm ở trang Tổng quát (nếu có)

4. Giá sản phẩm

5. Số tiền hoàn lại

6. Các thông tin về Phí

Giảm giá và trợ giá

7. Sản phẩm được trợ giá từ Shopee

8. Mã giảm giá

9. Người Bán Hoàn Xu

Phí giao dịch

10. Các loại phí áp dụng cho Người bán (Phí Cố định, Phí Dịch vụ, Phí thanh toán,…)

Thuế

11. Thuế GTGT và thuế TNCN

Số thuế được Shopee khấu trừ để nộp thuế thay Người bán hiển thị theo từng đơn hàng (Order) hoặc từng sản phẩm (SKU).

Thông tin Người mua

12. Thông tin Người mua

bao gồm Tên tài khoản Người mua, Phương thức thanh toán của Người mua, Chi tiết Phương thức thanh toán của Người mua và các khoản trả góp SPayLater (nếu có)

13. Tổng tiền Người mua trả

Số tiền Người mua trả cho đơn hàng sau khi áp dụng Mã giảm giá và các khoản khấu trừ.

Thông tin tham chiếu

14. Vận chuyển

Các thông tin về phí vận chuyển người bán hỗ trợ (nếu có), Kênh vận chuyển và Đơn vị vận chuyển

15. Đền bù

Số tiền đền bù cho Người bán do đơn hàng bị thất lạc

16. Chi tiết số tiền hoàn

Chi tiết cấu phần của số tiền hoàn cho Người mua của các đơn Trả hàng / Hoàn tiền

3. Trang Chi tiết phí dịch vụ (Service Fee Details)

Trang Chi tiết phí dịch vụ hiển thị các phí dịch vụ phát sinh của các gói dịch vụ do Shopee cung cấp mà người bán đã đăng ký cho đơn hàng tương ứng.

Ví dụ về các thành phần trong Trang Chi tiết phí dịch vụ (Service Fee Details)

4. Trang Điều chỉnh doanh thu (Adjustment)

Trang Điều chỉnh doanh thu cung cấp:

Tóm tắt về các khoản thanh toán theo các loại điều chỉnh và Chi tiết các khoản điều chỉnh theo từng đơn hàng

Ví dụ về các thành phần trong Trang Điều chỉnh doanh thu (Adjustment)

⚠️Lưu ý: Tất cả các khoản thanh toán điều chỉnh trong thời gian xuất báo cáo có thể liên kết với đơn hàng đã được thanh toán hoặc sắp thanh toán, Người bán nên kiểm tra Mã đơn hàng liên quan để biết thêm chi tiết.

5. Trang Chênh lệch phí vận chuyển (Shipping Fee Discrepancy)

Trang tính này hiển thị các đơn hàng có phí vận chuyển thực tế cao hơn ước tính. Gồm những thành phần sau:

Phí vận chuyển ước tính: được tính toán khi đơn hàng được tạo và dựa trên nhiều yếu tố khác nhau bao gồm trọng lượng đơn hàng theo mô tả sản phẩm, địa chỉ nhận/giao hàng. Phí vận chuyển thực tế: được xác định sau khi đơn hàng được hoàn thành. Lý do chênh lệch: Người bán được biết lý do phát sinh chênh lệch phí vận chuyển. ⚠️Lưu ý: Người bán cần cập nhật chính xác cân nặng, kích thước đóng gói và/ hoặc địa chỉ lấy hàng để hạn chế phát sinh chênh lệch phí vận chuyển.

Ví dụ về các thành phần trong Trang Chênh lệch phí vận chuyển (Shipping Fee Discrepancy)

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Hướng dẫn cách xem thông tin tại mục Doanh thu trên Kênh Người Bán và Ứng dụng Shopee Tham khảo thêm Trang Doanh thu là gì? Sử dụng Tổng quan trong trang Doanh thu Shopee Hướng dẫn cách xem thông tin tại mục Doanh thu trên Kênh Người Bán và Ứng dụng Shopee

Liên kết

• Nền tảng: Shopee
• Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/2072

Xem thêm:

• Hướng dẫn xem thông tin Chi tiết Doanh thu trên Kênh Người Bán Shopee
• SEasy Cho Vay Người Bán lên tới 1 tỷ đồng cho seller Shopee
• Thuế GTGT và hóa đơn dịch vụ sàn TMĐT Shopee cho Người Bán
• Cập nhật phương pháp tính chỉ số Doanh số (Sales) từ 2026
• FAQ về Giải pháp Tiếp thị Liên kết Shopee - Quy định và Thủ tục