KakaFlow KB

Cập nhật phương pháp tính chỉ số Doanh số (Sales) từ 2026

12 phút đọc

Cập nhật phương pháp tính chỉ số Doanh số (Sales) từ 2026

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-01-19 · Effective: 2026-01-01 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Shopee cập nhật cách tính chỉ số Doanh số (Sales) cho tất cả người bán từ đầu năm 2026, ảnh hưởng đến hiển thị dữ liệu trên các trang phân tích và marketing

Insight

Shopee đã thay đổi phương pháp tính chỉ số Doanh số (Sales) từ ngày 01/01/2026 cho các trang Phân Tích Bán Hàng, Live & Video, Khuyến mãi của Shop, Flash Sale Của Shop, Voucher Của Shop. Riêng trang Dịch Vụ Hiển Thị Shopee áp dụng từ 16/01/2026 theo từng nhóm người bán. Cách tính cũ: chỉ số Doanh số phản ánh tổng giá trị thanh toán cuối cùng của người mua, bao gồm phí Vận chuyển, phí giao dịch và phí bảo hiểm. Cách tính mới: loại bỏ các khoản người mua chi trả (phí vận chuyển, phí giao dịch, phí bảo hiểm), thêm vào các khoản trợ giá bởi Shopee, nhưng không bao gồm Mã ưu đãi và hoàn xu từ Shopee. Shopee bổ sung 2 chỉ số mới: Doanh số không bao gồm trợ giá bởi Shopee (Sales without Shopee Rebate) để đối chiếu doanh số thuận tiện hơn, và Doanh số từ Dịch vụ Hiển thị (Ads Sales Contribution) để xác định nguồn doanh số từ các chiến dịch Quảng cáo. Thay đổi này không ảnh hưởng đến doanh thu thực tế, cách tính phí nền tảng, chi phí Tiếp thị liên kết hay báo cáo tài chính của shop.

Hành động

Người bán cần hiểu rõ cách tính mới để theo dõi hiệu quả kinh doanh chính xác. Để xem số tiền người mua thanh toán: truy cập Kênh Người Bán > Quản Lý Đơn Hàng > chọn Tất cả. Để xem chỉ số Doanh số mới: truy cập Kênh Người Bán > Dữ Liệu > Phân Tích Bán Hàng > mục Tổng quan, hoặc Ứng dụng Shopee > Shop của tôi > Hiệu quả bán hàng. Để xem Doanh số không bao gồm trợ giá: truy cập tương tự và tìm chỉ số này trong mục Tổng quan. Để xem Doanh số từ Dịch vụ Hiển thị: truy cập Phân Tích Bán Hàng > mục Nguồn lưu lượng truy cập. Người bán nên đối chiếu giữa chỉ số Doanh số (Sales) và Doanh số không bao gồm trợ giá để biết tổng giá trị được Shopee trợ giá.

Kết quả

Chỉ số Doanh số giờ đây phản ánh chính xác hơn số tiền thực tế người bán nhận được, giúp dự kiến doanh thu chính xác hơn

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán Shopee từ 01/01/2026 (Dịch Vụ Hiển Thị từ 16/01/2026)

Nội dung gốc (Original)

Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng [Cập nhật] Phương pháp tính chỉ số Doanh số (Sales) [Cập nhật] Phương pháp tính chỉ số Doanh số (Sales) 19-01-2026 Đánh dấu trang

Sau khi hoàn tất cập nhật phương pháp tính chỉ số Doanh số (Sales) của Người bán, hệ thống đã rà soát và cập nhật dữ liệu từ ngày 01/01/2026 theo cách tính mới. Đối với trang Dịch Vụ Hiển Thị Shopee, cách tính mới chỉ được áp dụng từ ngày 16/01/2026, lần lượt cho từng nhóm Người bán.

Thay đổi này không ảnh hưởng đến cách tính doanh thu trong Số dư TK Shopee của Người bán.

  1. Chi tiết cách tính chỉ số Doanh số (Sales) mới và lợi ích của việc cập nhật cách tính Cách tính Doanh số cũ: chỉ số Doanh số (Sales) phản ánh tổng giá trị thanh toán cuối cùng của Người mua, bao gồm các khoản mà Người mua chi trả như phí vận chuyển, phí giao dịch và phí bảo hiểm. Cách tính Doanh số mới: các khoản mà Người mua chi trả ở trên sẽ không tính vào chỉ số Doanh số (Sales). Bên cạnh đó, chỉ số này sẽ tính (các) khoản trợ giá bởi Shopee, nhưng không bao gồm Mã ưu đãi và hoàn xu từ Shopee.

Thay đổi này giúp Người bán dự kiến được chính xác hơn số tiền thực tế nhận được khi Người mua thanh toán. Cách tính Doanh số được cập nhật tại các trang như sau:

Cách tính Doanh số cũ

Cách tính Doanh số mới

Phân Tích Bán Hàng Live & Video Khuyến Mãi của Shop Flash Sale Của Shop Mã Giảm Giá Của Shop

Trước ngày 01/01/2026

Từ ngày 01/01/2026

Dịch Vụ Hiển Thị Shopee

Trước ngày 16/01/2026

Từ ngày 16/01/2026, lần lượt cho từng nhóm Người bán

⚠️Lưu ý: Thay đổi này chỉ ảnh hưởng đến cách hiển thị chỉ số Doanh số (Sales), không ảnh hưởng đến các quyền và nghĩa vụ đang tồn tại của Người bán trước hoặc sau thay đổi này. Các phương pháp tính những chỉ số khác không thay đổi.

Cách tính chỉ số Doanh số trước và sau khi cập nhật

👉Người bán có thể xem số tiền Người mua thanh toán theo hướng dẫn sau:

Truy cập Kênh Người Bán > Trang Quản Lý Đơn Hàng > Chọn Tất cả.

Xem số tiền Người mua thanh toán tại trang Quản Lý Đơn Hàng trên Kênh Người Bán

  1. Cập nhật trên trang Phân Tích Bán Hàng

2.1. Chỉ số Doanh số (Sales)

Chỉ số Doanh số (Sales) được cập nhật tại Kênh Người Bán và Ứng dụng Shopee:

👉Hướng dẫn xem chỉ số:

Truy cập Kênh Người Bán > Trang Dữ Liệu > Chọn Phân Tích Bán Hàng > Kéo xuống mục Tổng quan và trỏ chuột vào biểu tượng tại chỉ số Doanh số.

Xem chỉ số Doanh số tại trang Phân Tích Bán Hàng trên Kênh Người Bán

Truy cập Ứng dụng Shopee > Trang Shop của tôi > Chọn Hiệu quả bán hàng > Kéo xuống mục Tổng quan và trỏ chuột vào biểu tượng tại chỉ số Doanh số.

Xem chỉ số Doanh số tại trang Hiệu quả bán hàng trên Ứng dụng Shopee

2.2. Chỉ số Doanh số không bao gồm trợ giá bởi Shopee (Sales without Shopee Rebate)

Shopee bổ sung chỉ số Doanh số không bao gồm trợ giá bởi Shopee (Sales without Shopee Rebate) nhằm giúp Người bán đối chiếu doanh số thuận tiện hơn.

Chỉ số này là doanh số sau khi áp dụng Mã ưu đãi, hoàn xu và trợ giá. Người bán có thể đối chiếu chỉ số này với chỉ số Doanh số (Sales) để biết được tổng giá trị được trợ giá bởi Shopee.

👉Hướng dẫn xem chỉ số:

Truy cập Kênh Người Bán > Trang Dữ Liệu > Chọn Phân Tích Bán Hàng > Kéo xuống mục Tổng quan và trỏ chuột vào biểu tượng tại chỉ số Doanh số không bao gồm trợ giá bởi Shopee.

Xem chỉ số Doanh số không bao gồm trợ giá bởi Shopee tại trang Phân Tích Bán Hàng trên Kênh Người Bán

2.3. Doanh số từ Dịch vụ Hiển thị (Ads Sales Contribution)

Shopee bổ sung chỉ số Doanh số từ Dịch vụ Hiển thị (Ads Sales Contribution) nhằm giúp Người bán xác định rõ hơn các nguồn doanh số của Shop.

Chỉ số này là doanh số được tạo ra từ các chiến dịch Dịch vụ Hiển thị của Người bán (bao gồm chiến dịch Dịch vụ Hiển thị cho Sản phẩm, Shop, Livestream và Tăng nhận diện thương hiệu Trang chủ). Người bán có thể tham khảo chỉ số này để hiểu rõ mức độ đóng góp trên tổng Doanh số (Sales) của Shop.

Trường hợp Người bán không sử dụng Dịch vụ Hiển thị, chỉ số này sẽ hiển thị là 0.

👉Hướng dẫn xem chỉ số:

Truy cập Kênh Người Bán > Trang Dữ Liệu > Chọn Phân Tích Bán Hàng > Kéo xuống mục Nguồn lưu lượng truy cập và trỏ chuột vào biểu tượng tại chỉ số Dịch vụ Hiển thị Shopee.

Xem chỉ số Doanh số từ Dịch vụ Hiển thị tại trang Phân Tích Bán Hàng trên Kênh Người Bán

  1. Cập nhật trên trang Kênh Marketing

Chỉ số Doanh số (Sales) được cập nhật tại các trang bao gồm:

Dịch Vụ Hiển Thị Shopee (hiển thị chỉ số Doanh số (Sales) thay cho chỉ số Doanh thu (GMV), xem chi tiết tại đây) Live & Video Khuyến Mãi của Shop Flash Sale Của Shop Mã Giảm Giá Của Shop

👉Hướng dẫn xem chỉ số tại trang Khuyến Mãi của Shop:

Truy cập Kênh Người Bán > Trang Kênh Marketing > Chọn Khuyến Mãi của Shop > Kéo xuống mục Hiệu quả Khuyến Mãi và trỏ chuột vào biểu tượng tại chỉ số Doanh số.

Xem chỉ số Doanh số tại trang Khuyến Mãi của Shop trên Kênh Người Bán

  1. Câu hỏi thường gặp

Câu 1: Vì sao Shopee thay đổi cách tính chỉ số Doanh số từ 2026?

Nhằm giúp chỉ số Doanh số phản ánh rõ ràng hơn doanh thu thực nhận của Shop sau khi trừ các khoản trợ giá bởi Người bán, và không bị ảnh hưởng bởi các khoản mà Người mua chi trả và/hoặc các khoản trợ giá bởi Shopee.

Câu 2: Thay đổi này có ảnh hưởng đến doanh thu của Shop không?

Thay đổi này không ảnh hưởng đến doanh thu của Shop.

Câu 3: Thay đổi này có ảnh hưởng đến chi phí Tiếp Thị Liên Kết, cách tính phí nền tảng và cách tính doanh thu cho báo cáo tài chính của Shop không?

Thay đổi này không ảnh hưởng đến cách tính phí và cách tính doanh thu của Shop, chỉ thay đổi phần hiển thị chỉ số Doanh số trên trang Phân Tích Bán Hàng, trang Kênh Marketing tại Kênh Người Bán và Ứng dụng Shopee.

Câu 4: Dữ liệu cũ của Shop có được cập nhật không?

Đối với trang Dịch Vụ Hiển Thị Shopee: chỉ số Doanh số (Sales) theo cách tính mới chỉ được áp dụng từ ngày 16/01/2026 lần lượt cho từng nhóm Người bán. Đối với các trang còn lại (đề cập tại Mục 2 & 3): Dữ liệu của Shop từ ngày 01/01/2026 đã được hoàn tất cập nhật theo cách tính mới.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: [MỚI] Tính năng Gợi ý Kinh Doanh trên Kênh Người Bán Tiếp theo: Cách sử dụng Phân tích bán hàng cho công cụ Traffic Ngoại sàn Tham khảo thêm [MỚI] Tính năng Gợi ý Kinh Doanh trên Kênh Người Bán Cách sử dụng Phân tích bán hàng cho công cụ Traffic Ngoại sàn Cách sử dụng công cụ Quản lý Mã UTM trên Kênh Người Bán Mục lục bài viết

  1. Chi tiết cách tính chỉ số Doanh số (Sales) mới và lợi ích của việc cập nhật cách tính

  2. Cập nhật trên trang Phân Tích Bán Hàng

  3. Cập nhật trên trang Kênh Marketing

  4. Câu hỏi thường gặp

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược